Здравствуйте. На отца была оформлена в вашем банке ипотека. Платил исправно с марта месяца. На прошлой неделе он пришёл в ваш банк чтоб поменять свою карту. Пришёл без документов на ипотеку. Сотрудница начала уговаривать его погасить ипотеку кредитом. Ввела его в заблуждение. Убедила его в том, что должен больше той суммы, которая у него есть, он не останется и благополучно закрыла ему ипотеку. По приходу домой, он начал смотреть документы на ипотеку, оказывается что должен он теперь по кредиту не маленькую сумму ещё заплатить. В самом банке говорят что ипотеку теперь не вернуть. По ипотеке был 9,9%, сейчас же 12,5% с кредитом. Можно ли
Здравствуйте!
Если ипотека и потребительский кредит оформлены в Газпромбанке, напишите в личные сообщения, ФИО и номер телефона заемщика.
Мои коллеги проверят информацию.
Если кредитные продукты оформлены в стороннем банке, рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Скажите пожалуйста,когда берешь Социальную ипотеку,ипотечный кредит,за маленьких детей,у меня их трое,списывается л... Читать полностью
Снова обращаюсь на сайт, к сожалению, в связи с неприятным событием.
Пользуюсь...
Добрый день!Снова обращаюсь на сайт, к сожалению, в связи с неприятным событием.Пользуюсь услугами ПАО ВТБ длительн... Читать полностью
Добрый день! Очень хочу увидеть внятный ответ банка когда решение моей проблемы сдвинется с мертвой точки, ни мой к... Читать полностью
Добрый день! Обращалась за возможностью получения ипотечного кредита на покупку квартиры в новострой... Читать полностью
Добрый день! Мы многодетная семья, 3 ребенок рожден в 2018 году. Имеется ипотека в др банке(оформлена в мае 2019 на... Читать полностью
Доброго времени суток, Мария! Спасибо большое за ответ http://www.banki.ru/services/question…d=10164044. По... Читать полностью
Ипотеку не брала, а в бюро кредитных историй у меня ипотека от Сбербанка. Как вообще могло такое произойти? Никаких... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как можно изменить погашение ипотеки с помощью материнского капитала с "уменьшен... Читать полностью
Здравствуйте, Михаил! Жизнь и обстоятельства очень резко толкнули на приобретение кредита! Нужна очень хорошая и до... Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении ипотечного кредита, навязали услугу «Телемедицина» от ООО «Инновацио... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью