❓ Добрый день,подскажите пожалуйста,я Пак Елена Владимировна,06.10.1963 г р,в 2017 году получила...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый день,подскажите пожалуйста,я Пак Елена Владимировна,06.10.1963 г р,в 2017 году получила...

Потребительские кредиты

22.09.2020 11:30

Сбербанк

Автор

Гость

Хабаровск

Добрый день,подскажите пожалуйста,я Пак Елена Владимировна,06.10.1963 г р,в 2017 году получила ипотечное кредитование,помимо этого имею действующий кредит в СБ,по которым ни разу не было каких либо просрочек,отсрочек,все платилось и платится вовремя!на данный момент,я являюсь неофициально работающим пенсионером!Работаю уборщицей, 9 июля 2020 г,выходя с дома на работу,я подскользнулась,упав на руку,перелом со смещением плечевого сустава,экстренно обратившись в больницу,была проведена сложная операция(поставили пластину+болты) имею выписку № 8862 с больницы ККБ№ 2.После выписки с больницы,22.07 я обратилась в Сбербанк г. Хабаровска ул. Пушкина 54,для получения реструктуризации платежа,так как временно не работаю,и не могу получать заработную плату,предоставив все требующие документы,выписки с больницы+справка о размере пенсии,мы подали заявку № 200720-06772-200900 о реструктуризации ипотеки,так как в пункте для реструктуризации есть пункт ВРЕМЕННО НЕТРУДОСПОСОБЕН,я надеялась получить ее,так как не могу временно платить ее!К сожалению,мне было отказано по непонятным мне причинам,в течении 10 дней.Получается что,если я не могу платить,соответсвенно,могут забрать и квартиру,На данный момент,моя ситуация продолжается следующим образом,до сих пор я нахожусь на лечении с рукой,все так же желаю получить реструктуризацию ипотеки всего на несколько месяцев.Как быть в этой ситуации??? подскажите пожалуйста!!

постоянный адрес
Elend1963 (Хабаровск)
Мария,добрый день,продублируйте пожалуйста,решили ли мою проблему,и что для этого нужно?

Здравствуйте!

В каникулах отказано, т. к. не был предоставлен полный пакет документов. Мы готовы вернуться к вопросу предоставления реструктуризации после того как вы их предоставите. Обязательно нужно приложить копии трудовой книжки, а также при заполнении анкеты необходимо обязательное заполнение всех полей, включая данные о доходах/расходах.