Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, 18 сентября с моей карты газпромбанк были сняты денежные средства в размере 723...

25.09.2020 04:48
11

Здравствуйте, 18 сентября с моей карты газпромбанк были сняты денежные средства в размере 723 рубля. Данные средства были перечислены мне на карту в счёт выплаты детского пособия. Как мне стало известно, банк с 1 июня 2020 года перед списанием денег со счета должен убедиться, что средства не относятся к выплатам, не подлежащим спмсанию согласно ст. 101 фз 229. Прошу вернуть незаконно списанные средства на мой счёт, в противном случае буду вынуждена обращаться в суд, и надзорные органы. Также 21 сентября банк самостоятельно выставил на карте и счёте отрицательный баланс в размере 192 руб, мотивируя тем, что это комиссия банка партнёра. После звонка в колл центр выяснилось, что это техническая ошибка. Также прошу вернуть данные средства на мой счёт, убрать отрицательный баланс на эту сумму 192 рубля, так как мне известно, что банки втб 24 и газпромбанк являются банками партнёрами и снятие средств осуществляется без комиссии.

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне.

В настоящее время по вашему обращению проводится проверка. 

Ответ будет предоставлен после ее завершения. Моя коллега Елена обязательно с вами свяжется. 

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, скажите законом установлен срок для банка в течение которого он обязан сделать...

Здравствуйте, скажите законом установлен срок для банка в течение которого он обязан сделать справка для физлица сп... Читать полностью

Автокредитование. Возможна ли отмена господдержки если отказываемся от страховки в тело кредита Автодруг и юридич услуги от альфастрахования( карта золотой ключ)?
Совкомбанк

Автокредитование. Возможна ли отмена господдержки если отказываемся от страховки в тело кредита Автодруг и юридич у... Читать полностью

Здравствуйте.
У нас новый автомобиль в кредите на 3 года.
1 год оформили ОСАГО и КАСКО как...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте.У нас новый автомобиль в кредите на 3 года.1 год оформили ОСАГО и КАСКО как положено.Сейчас 2 год офор... Читать полностью

Здравствуйте! 16 сентября обратилась в отдел реализации залогового имущества со своим предложением...
Росбанк

Здравствуйте! 16 сентября обратилась в отдел реализации залогового имущества со своим предложением цены для приобре... Читать полностью

Здравствуйте!
В 2016 году воспользовалась автокредитом от Сетелем Банка N С04101848997. Всё как...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте!В 2016 году воспользовалась автокредитом от Сетелем Банка N С04101848997. Всё как полагается, ПТС сдал... Читать полностью

Здравствуйте, я обращался в Ваш банк, хотел получить кредит на неотложные нужды, я работаю на двух работах…
ВТБ

Здравствуйте, я обращался в Ваш банк, хотел получить кредит на неотложные нужды, я работаю на двух работах официаль... Читать полностью

Здравствуйте! Подписала кредитный договор «автокредит» от 19.08.2020 года Под 13.9% номер договора...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Подписала кредитный договор «автокредит» от 19.08.2020 года Под 13.9% номер договора,в те... Читать полностью

здравствуйте. у меня вот такой вопрос- я бывший военнослужащий недавно уволился с армии и доход…
Банк Проектного Финансирования

здравствуйте. у меня вот такой вопрос- я бывший военнослужащий недавно уволился с армии и доход только военная пенс... Читать полностью

заблокировали автокредит

Добрый день. возмутительная ситуация произошла со мной. Подал заявку на автокредит - одобрили. Ждал курьера, все пр... Читать полностью

Здравствуйте! В феврале этого года я досрочно погасил автокредит в Вашем банке. Мне отдали ПТС. В…
Траст

Здравствуйте! В феврале этого года я досрочно погасил автокредит в Вашем банке. Мне отдали ПТС. В данный момент ест... Читать полностью

Последние вопросы организациям
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Сбербанк

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью

02.05.2025 Другое
некорректное разъяснение причин блокировки расчетного счета по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день!Просьба предоставить четкие разъяснения - какие операции на расчетном счете вызвали подозрения у банка,... Читать полностью

Как обновить кредитный рейтинг, я оплатил кредиты, но рейтинг последний раз был обновлен 23.04

Вопрос выше Читать полностью

Здравствуйте, есть результаты по моему вопросу?

Отлично! А когда ответите? Читать полностью

Заблокировали деньги
Т-Банк

Состою в родительском комитете, необходимо было собрать деньги на 3 экскурсии. Экскурсии необходимо оплатить 6 мая.... Читать полностью

02.05.2025 О банке
мне заблокировали счет и не отвечают уже 5 часов что делать?
Ozon Банк

мне заблокировали счет и не отвечают уже 5 часов что делать? Читать полностью

Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа
Ozon Банк

Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа  Читать полностью

До сих пор не закрыли кредит БКИ
Т-Банк

Когда? Читать полностью

Почему при переводах мой номер светится как мошеннический
Сбербанк

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Сдача биометрии для иностранных граждан

Является ли бесплатной сдача биометрии для иностранных граждан и для тех у кого ВНЖ Читать полностью