Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня дебетовая карта банка "Открытие". Есть личный кабинет в приложении...

Здравствуйте!
У меня дебетовая карта банка «Открытие».
Есть личный кабинет в приложении банка.
Я «проверен» — идентифицирован при выдачи карточки, мои реквизиты подтверждены.
В личном кабинете, соответственно то же есть авторизация.
Я положил на карточку СВОИ деньги.
И вот я перевожу СВОИ деньги, в своем личном кабинете со своей карты на другую карту (жены).
А банк мне «звонит» с неизвестного мне номера и требует подтвердить платеж, ссылаясь на безопасность, «угрожает» блокировкой
блокирует мне приложение… Т. е. не даёт мне распоряжаться моими деньгами
Что за беспредел? На каком основании? Где это написано? Как быть?))

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Рекомендую обратиться в ветку банка, где оформлена карта.
Для удобства прикладываю ссылку.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.
Первый вопрос: почему сняли 249р с дебетовой мульткарты, если на ней было более 5...
ВТБ

Добрый день.Первый вопрос: почему сняли 249р с дебетовой мульткарты, если на ней было более 5 тыс р.И отсюда в... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня банком была заблокирована карта, на ней есть средства, срок действия карты до 17…
Транскредитбанк

Здравствуйте! Сегодня банком была заблокирована карта, на ней есть средства, срок действия карты до 17 07 2013. По... Читать полностью

Полный отстой, полнейшие равнодушие к клиентам, не выполнение своих обязанностей. Дочь уехала на два…
Альфа-Банк

Полный отстой, полнейшие равнодушие к клиентам, не выполнение своих обязанностей.Дочь уехала на два месяца в США. в... Читать полностью

Здравствуйте Юля! В банкомате какого банка я могу получить деньги по карте Альфа-Банка г. Тихвина ?
Альфа-Банк

Здравствуйте Юля! В банкомате какого банка я могу получить деньги по карте Альфа-Банка г. Тихвина? Читать полностью

Здравствуйте Юлия!!!Скажите пожалуйста где можно в Болгарии снять деньги с карты ТРАНСКРЕДИТБАНКА.СПАСИБО
Транскредитбанк

Здравствуйте Юлия!!!Скажите пожалуйста где можно в Болгарии снять деньги с карты ТРАНСКРЕДИТБАНКА.СПАСИБО Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом сбербанка. Совершал онлайн платежи. Как мне узнать какой...

Здравствуйте! Я являюсь клиентом сбербанка. Совершал онлайн платежи. Как мне узнать какой банк-эквайер обслуживал т... Читать полностью

Карта на стипендию

Здравствуйте. Я учусь в РТУ МИРЭА и подавала заявление на карту для стипендии. Вы не могли бы сказать в вашем банке... Читать полностью

Бонусы
Восточный Банк

До присоединения к СовКомБанку копил бонусы на дебетовой карте и накопил 1775р.А теперь что-же с ними делать?Карту... Читать полностью

Есть евровый счет. Можно ли по телефону открыть дополнительный рублевый счет?
Альфа-Банк

Есть евровый счет. Можно ли по телефону открыть дополнительный рублевый счет? Читать полностью

Здравствуйте.Мне от организации сделали пластиковую карту с индивидуальным дизайном(карта не зарплатная).При…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Мне от организации сделали пластиковую карту с индивидуальным дизайном(карта не зарплатная).При получе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему такие большие различия в системе лояльности
Альфа-Банк

Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью

СберМобайл проблема с переносом номера
Сбербанк

В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью

Когда озон банк закроет мой счет
Ozon Банк

26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью

Почему Озон банк не справляется со своими обязанностями ?
Ozon Банк

Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Где найти отзыв ???

Где отображается мой отзыв?  Читать полностью

Т-Банк самый худший банк, запомните это.
Т-Банк

взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью

Внезапно без согласия подключили платное оповещение по карте
Альфа-Банк

Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью

Не могу получить акт-смотра, заказ-наряд от страховой

Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью

Чат поддержка вообще бездействует!!!
Ozon Банк

Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!!  Читать полностью