Здравствуйте! 25.09.2020 обращалась в банк г. Ростова-на-Дону (ул.Волкова) с заявлением на снижение процентной ставки по ипотечному кредиту (в связи со значительным снижением ставки ЦБ). Сказали, что срок рассмотрения составит 3 рабочих дня. До сих пор ответа нет. При личном обращении в банк ничего сказать не могут. При обращении на «горячую линии» также не получила никакого ответа. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
Если ваш кредит оформлен в нашем банке, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон. Мои коллеги уточнят статус вашего заявления и свяжутся с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, решить проблему:
- 29 августа 2017 я подал заявление в...
Добрый день,Помогите, пожалуйста, решить проблему:— 29 августа 2017 я подал заявление в Сбербанк онлайн на пе... Читать полностью
Я подал заявление на снижение ставки по ипотеке в рамках госпрограммы в связи с...
Добрый день!Я подал заявление на снижение ставки по ипотеке в рамках госпрограммы в связи с рождением второго ребен... Читать полностью
18го получил в...
добрый день. 16го июля оформил заявку в Домклик на снятие обременения с квартиры.18го получил в почту сообщение &la... Читать полностью
28.12.2018 передал в Новосибирское отделение, на Фрунзе, 234/1, справку для освобождения от налогообложения доходов... Читать полностью
Добрый день. Хочу уменьшить тело кредита по ипотеке, без списания %. В приложении сделать не могу, списывает часть... Читать полностью
Здравствуйте. Оформляю ипотеку на дом на домклик. У продавца есть на объект скидка 0.7% При оформлении сделки менед... Читать полностью
Здравствуйте! В январе этого года было подписание кредитного договора на 13,25%, в феврале после получения свидетел... Читать полностью
здраствуйте.я оформляю ипотеку уже месяц в втб 24 г. Коврова,это нормальный срок?еще скажите,через скольк... Читать полностью
Здравствуйте! Мне 30лет. Подскажите, возможно ли оформить ипотечный кредит в Сбербанке России на 1 млн на 20ле... Читать полностью
Добрый день. 18.12.2021 получил от Газпромбанка письмо то моя закладная передана в ООО "ДОМ.РФ Ипотечный агент" и в... Читать полностью
Карта до сих пор не разблокирована, вопрос никак не решается, сообщения о разблокировке «завтра» продолжаются. На... Читать полностью
Заблокировали карты и звонки в банк. Как мне дозвониться до вас??? Читать полностью
Открыли счёт в Сбербанке по месту жительства и офис не работает завтра можно ли взять выписку со счёта в другом офи... Читать полностью
Взяла кредит в Хоум кредит банке, исправно платила, потом возникли трудности, снизился доход, Хоум кредит распрода... Читать полностью
Срок реагирования на обращение очень затянулся Читать полностью
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"40817810200195209343 Хочу добавить, что естественно, при заполнени... Читать полностью
Жду ответа! Читать полностью
Данные отправила, ждем положительного решения Читать полностью
За зачтенный отзыв с оценкой обещали вознаграждение в размере 300 руб. Когда я получу деньги? Читать полностью
Вчера в 21.30.был оставлен отзыв, к сожалению, не вижу информацию о нëм, ранее информация приходила, что проверена... Читать полностью