Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, я пишу от имени своего родственника пенсионера. С 2016 года он получал пенсию на...

22.10.2020 21:56
17
Сбербанк
Автор
Гость
Димитровград-Барнаул-Москва

Здравствуйте, я пишу от имени своего родственника пенсионера.

С 2016 года он получал пенсию на социальную карту maestro. В 2018 году действие социальной карты maestro закончилось, поэтому в г. Барнауле была выпущена социальная карта мир. По семейным обстоятельствам, в связи с болезнью мамы ветерана ВОВ а ей 89 лет, вынужден находиться в городе Димитровграде Ульяновской области. Поэтому не имел возможности получить карту мир в г. Барнауле. При обращении в отделение Сбербанка в г. Димитровграде о том, что у него заканчивается срок действия карты maestro просил Сбербанк переправить карту Мир из г. Барнаул в г. Димитровград. В Сбербанке г. Димитровграда ему отказали в просьбе, сказав, что перевыпустят социальную карту maestro в г. Димитровграде. Социальная карта maestro была перевыпущена и выдана в г. Димитровграде со сроком до 08.2021 года.
В связи с тем, что прекращаются перечисления пенсий и социальных выплат на любые карты кроме карты мир в сентябре 2020 года он обратился в Сбербанк с просьбой перевыпустить карту maestro на карту мир с тем же расчетным счетом для перечисления пенсии и выплат как ветерану труда, выплат социальных льгот и льгот по налогам, полагающимся как пенсионеру и ветерану труда.
В итоге вместо карты мир была перевыпущена социальная карта maestro сроком до 08.2023 года. Он повторно обратился на горячую линию Сбербанка 900 с тем чтобы мне все-таки выпустили социальную карту мир с расчетным счетом социальной карты maestro, на который перечисляется пенсия и социальные выплаты. И вновь выпустили карту maestro со сроком до 08.2023 и с другим номером карты вместо нужной социальной карты мир.
Так как на социальную карту maestro перестанут перечислять пенсию из пенсионного фонда г. Барнаула и выплаты соцзащиты г. Барнаула нужна социальная карта мир с тем же счетом, что была у карты maestro, на который сейчас производят перечисления.
Ему 67 лет и он находится не в регионе проживания и всвязи с пандемией коронавируса, а также невозможностью посещения своего региона проживания г. Барнаула, просит выпустить ему карту мир и выдать её в г. Димитровград Ульяновская область со счетом социальной карты maestro на которую получает пенсию и другие социальные выплаты. Важно не менять расчетный счет. Просим, решите вопрос техническим специалистом вручную. Иначе ему не на что будет жить. С уважением, Ваш клиент.

Здравствуйте! 

Карту перевыпустили и связались с клиентом:)

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Непонятная блокировка
Сбербанк

Добрый вечер! Помогите пожалуйста банк восстановить. Я меняла номер телефона, потом обновила его в банке и затем он... Читать полностью

Банк не может проверить инн с 04.09.25
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Золотарева Александра Андреевна .04.09.2025 года , мною были подгружкны документы для офор... Читать полностью

Не могу пользоваться банком из-за блокировки
Сбербанк

Добрый вечер! Я попала в сложную ситуацию — мой личный кабинет Сбербанка оказался заблокирован. Регулярно использов... Читать полностью

Отзыв исполнительного документа
Сбербанк

отделении банка написал заявление на возврат исполнительного документабыло создано обращение 250901-7000-334256 от... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Мировое соглашение.Хочу уточнить

Александрова Мария, Здравствуйте.Буду ждать вашего ответа.Заранее благодарю Читать полностью

Пропали карт и счета
Сбербанк

Добрый вечер. У меня пропали карты из приложения, новые создать не получается. Я 19 числа переехала в Санкт-Петербу... Читать полностью

Пропали карт и счета
Сбербанк

Добрый вечер. У меня пропали карты из приложения, новые создать не получается. Я 19 числа переехала в Санкт-Петербу... Читать полностью

Банк не исполняет судебный приказ
Сбербанк

Подал заявление об отзыве исполнительг документа создали обращение от 02 сентября 2025 за номером 2025-0902-0003-30... Читать полностью

Разблокируйте карты в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Балтик Владислав Сергеевич. Я столкнулся с проблемой блокировки своих карт, которая произо... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Разблокируйте карты в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Балтик Владислав Сергеевич. Я столкнулся с проблемой блокировки своих карт, которая произо... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк не может проверить инн с 04.09.25
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Золотарева Александра Андреевна .04.09.2025 года , мною были подгружкны документы для офор... Читать полностью

В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в итоге не поступили, гор линия не решила вопрос, бизнес страдает. Одно разочарование от Сбербанка.
Сбербанк

В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в... Читать полностью

Блокировка карт по причине компрометации
Сбербанк

20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью

Заблокировали карту без причины
Сбербанк

Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Можно ли брать у вас кредит эммигрантам?
Сбербанк

Кредите даете мигрантам? Читать полностью

Не могу зайти через SberID
Сбербанк

Номер корректен, так как SMS код я же получаю, а дальше вот такое сообщение как выше на скриншоте. И дело не только... Читать полностью

Сотрудники не могут между собой договориться и дать однозначный ответ
Сбербанк

Не являюсь клиентом Сбера с марта 2025, но физическое лицо 6 сентября 2025 года непонятно каким способом перевело м... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Сбербанк и дом клик игнорируют и не могут, или не хотят отвечать на мое обращение.
Сбербанк

Добрый день. Я попал в очень неприятную ситуацию. Я был поручителем у юр.лица. В итоге альфа банк подал на меня как... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему заблокировали мой банковский счет?
Совкомбанк

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка,всегда была очень хорошего мнения о вашем банке и всем рекомендовала его.До вч... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Почему произошла блокировка счета?
Совкомбанк

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка,всегда была очень хорошего мнения о вашем банке и всем рекомендовала его.До вч... Читать полностью

Почему произошла блокировка счета?
Совкомбанк

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка,всегда была очень хорошего мнения о вашем банке и всем рекомендовала его.До вч... Читать полностью

Проблемы с кэшбэком и почему не стоит платить по QR коду яндекса
Яндекс Банк

В качестве приветствия Яндекс в первый месяц предложил мне три очень «сочные» категории кэшбэка: «Все покупки» (с л... Читать полностью

Проблемы с кэшбэком и почему не стоит платить по QR коду яндекса
Яндекс Банк

В качестве приветствия Яндекс в первый месяц предложил мне три очень «сочные» категории кэшбэка: «Все покупки» (с л... Читать полностью

Почему заблокировали мой банковский счет?
Совкомбанк

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка,всегда была очень хорошего мнения о вашем банке и всем рекомендовала его.До вч... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Почему заблокировали мой банковский счет?
Совкомбанк

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка,всегда была очень хорошего мнения о вашем банке и всем рекомендовала его.До вч... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Почему заблокировали мой банковский счет?
Совкомбанк

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка,всегда была очень хорошего мнения о вашем банке и всем рекомендовала его.До вч... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Непонятная блокировка
Сбербанк

Добрый вечер! Помогите пожалуйста банк восстановить. Я меняла номер телефона, потом обновила его в банке и затем он... Читать полностью

Начисление штрафа..!
Совкомбанк

Добрый день, в июля 2023 г. я приобрел машину Omoda C5 по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Всегда все обяза... Читать полностью