Добрый день! Хотел узнать есть ли возможность в моем случае уменьшить процентную ставку или рефинансировать действующую ипотеку Сбербанка в самом же Сбербанке. Несколько раз обращался в ваши офисы ваши сотрудники никакой конкретной программы предложить не могут, по всем обращениям отказы бюрократические либо настроенные на отказ, даже при сборе доп документов и предъявлении следует категоричный отказ банк с мотивировкой банк в праве отказать бес объяснения причин. Ситуация в нашем случае выглядит следующим образом: В 2012 оформлена ипотека в вашем банке, в настоящий момент семья многодетная, к тому же один ребенок на инвалидности супруга вынуждена находиться рядом с ним соответственно о выходе на работу и получении доп дохода речи идти не может, при этом возросшие затраты на данного ребенка как средств реабилитации и дополнительных медицинских услуг направленных на благополучие ребенка. По всем обращениям за рефинансированием в других банках отказывают по причинам — 1). Дети в долях на недвижимость. 2) В постановлении о помощи попавшим в подобную ситуацию прописано квартира должна была быть куплена у застройщика или юр. лица значит не подходим по программе. 3) Ребенок на инвалидности должен был родиться с 01.01.2019. В настоящий момент на иждивении у меня с супругой по факту 4 человека. Что не конечно же влияет по прожиточному минимуму на семейный бюджет. В ипотеку уходит львиная часть моего дохода который снизился с момента оформления ипотеки. При обращении в другие банки за рефинансированием спрашиваю у сотрудников банков — Что сложного после рефинансирования получаете платежеспособного заемщика с твердым недвижимым залогом? Но с меньшим ежемесячным платежом? Ответ: Извините есть регламент, вам отказ! Никакого понимания или обратной связи со стороны банка просто нет. По факту есть постановления о помощи попавшим в подобную ситуацию, все позиционируют себя что все для благополучия и возможности для подобных семей. Реклама пестрит процентной ставкой 4.7% для таких семей. Ежемесячно в срок по графику оплачиваем. Прошу рассмотреть возможность рефинансирования в вашем же банке или снижения процентной ставки.
Здравствуйте!
Мне жаль, но ваш кредит не подходит под программы снижения процентной ставки. Вы можете подать заявку на рефинансирование путем оформления заявки на Потребительский кредит на рефинансирование в СберБанк Онлайн.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Добрый день! Можно ли рефинансировать по программе семейная ипотека, ипотечную квартиру купленную от застройщика. Г... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия пользования кредитной картой, я с этим не согласна... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, М Юсуфжон М, года рождения, поясняю следующее:Мной ранее был открыт банковский счёт в Сбер... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, К Сосланбек Ч, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения средств на моей б... Читать полностью
Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью
в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ? Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
29.04.2025 внесены наличные через банкомат. Произошёл сбой. Обязали написать заявление. Деньги не вернули, отдали к... Читать полностью
добрый день, заказал карту с доставкой, получил 29.04. карта не отражается в личном кабинете Читать полностью
Здравствуйте,Помогите решить мою проблему,При попытке перевода со счёта на счёт другого физ лица мой счёт в ОЗОН ба... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту. В чате овтоотвечик прислал "мы вам позвоним или позвоните сами" Банк не позвонил... Читать полностью
Снова Здравствуйте! Вчера жаловался на озон банк, после чего поступил ответ через час, попросили предоставить ещё и... Читать полностью
Добрый день! Можно ли рефинансировать по программе семейная ипотека, ипотечную квартиру купленную от застройщика. Г... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия пользования кредитной картой, я с этим не согласна... Читать полностью
Добрый день, 3 апреля писала заявление на досрочное погашение ипотеки маткапиталом в счет сокращения срока город Ек... Читать полностью