Добрый день! Мы из Ростова-на-Дону в вашем банке «Возрождение» брали ипотеку, но попали в такой период, что банк перестал существовать и все вопросы теперь можно сказать нигде, при посещении мини офисов банка ВТБ никто ответить ничего не может, после оформления права собственности на квартиру сделали независимую оценку и оценочная компания выслала отчет на оформление закладной на электронный адрес сайта банка «Возрождения» и теперь невозможно не у кого узнать пришли документы или нет, а в мини офисе банке нет вообще никаких наших документов нет, сказали звонить на горячую линию в банк,что делать?
Добрый день!
К сожалению, Вы не указали адрес электронной почты, на который были направлены документы, и адрес электронной почты, с которого были направлены документы, в связи с чем, мы не можем проверить факт поступления письма в Банк и его статус.
В целом по обозначенному вопросу сообщаем следующее.
В настоящее время для подачи документов на оформление права собственности Банк заключает с клиентами Дополнительное соглашение к Кредитному договору об отмене закладной (далее — Дополнительное соглашение). Для оформления Дополнительного соглашения в Банк должен поступить следующий пакет документов:
— паспорта заемщиков (основной разворот и разворот с регистрацией);
— акт приема-передачи недвижимости;
— оценочный альбом в скан-образе в формате pdf (подписанный оценщиком и скрепленный печатью);
- копия технического паспорта или поэтажного плана + экспликации помещения;
— если была оформлена собственность, то выписку из ЕГРН, которая была получена при оформлении права собственности в Росреестре.
После поступления указанного пакета документов Банк формирует Дополнительное соглашение и направляет его в офис Банка (мини-офис Банка, расположенный в офисе Банка «ВТБ» (ПАО)) для подписания и предоставления клиенту.
С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО)
Эксперт

Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью
Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул. Кирова, д 1.... Читать полностью
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
Можете уточнить когда закладная придет в банк?
Ипотека погашена, заявление на...
Здравствуйте! Можете уточнить когда закладная придет в банк? Ипотека погашена, заявление на вылачу закладной пода... Читать полностью
Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.
Справка о...
Получение закладной.Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.Справка о полном погашении кредита... Читать полностью
С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы...
На запрос от 14.12 так внятного ответа и не получил.С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы пишете в ответе, ЗА... Читать полностью
Здравствуйте Варвара Долинина, прошу вас оказать какое-то содействие, почему не работает банк с клиентами? Сколько... Читать полностью
1. Банк выдает кредит при ПДН более 60% без уведомления клиента. Что является грубым нарушением существующего закон... Читать полностью
Пришло письмо по месту регистрации ООО с требованием заплатить долг по зарплатному проекту 64506,16руб. до 18.06.25... Читать полностью
Накануне вывода кжшбека 9 июня 2025 года с меня списали все заработанные мною кэш беки в сумме л 2 тыс руб ссылаясь... Читать полностью
Какие условия страхования у спортсменов. И какие бывают исключения Читать полностью
Добрый день. Вчера 14 июня 2015 г. в 11:55:12 со счета 40817 810 129005837719 на счет 40817 810 551861436875, откр... Читать полностью
Добрый день. Взяли ипотеку на стройку. Застройщик ,из предоставленого банком списка , должен был сдать дом в июне,н... Читать полностью
14.06.2025 через банкомат Т-банка были внесены денежные средства на карту Сбербанка. высветилась ошибка и на счёт д... Читать полностью
Здравствуйте!Картой и услугами Сбербанка пользуюсь примерно с 2016 года, проблем никогда не было. Брал кредиты и ис... Читать полностью
Добрый день!Уже не в первый раз сталкиваюсь с полным отсутствием лояльности к клиенту со стороны альфа банка.Много... Читать полностью