Добрый день!
Воспользовался кредитными каникулами в вашем банке, в связи с тем, что зарплата упала более чем на 30%. Их одобрили, все документы (заявление и справки 2-НДФЛ за 2019 и 2020 годы предоставил в банк). Через 3 месяца на работе все наладилось и я отказался от кредитных каникул. В результате, мне выставили просрочку по всем кредитам, на которые были предоставлены каникулы (как-будто их и не было вовсе). Скорректированные графики платежей так и не прислали с 13.10.2020, даты когда каникулы отменили. Я звонил на горячую линию, подавал заявление в банк, чтобы убрали просрочки, увеличили суммы кредитов только на начисленные за время каникул проценты и прислали на мою почту скорректированные графики платежей, а воз и ныне там!
Как мне быть дальше, подавать в суд? Или Вы сможете помочь мне?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон.
Моя коллега Екатерина проверит информацию и свяжется с вами.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Онлайн перевод с карты ВТБ24 на счёт ренессанс...
Добрый вечер. Хотел бы уточнить такой момент.Онлайн перевод с карты ВТБ24 на счёт ренессанс сколько занимает времен... Читать полностью
Добрый день! Если Вас не затруднит, подскажите пожалуйста каким образом досрочно погасить кредит? Меня интересует и... Читать полностью
В октябре 2017 г. я обратился в отделение ПАО «Сбербанк» с просьбой оказания услуги рефинанси... Читать полностью
Здравствуйте. Год назад в Сбербанке взяла кредит. Можно ли сделать рефенансироаание сбербанке или надо идти в друго... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, какой максимальный срок рассмотрения заявки на потребительский кредит в банке В... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я получить потребительский кредит в вашем банке на сумму 300 000,00 рублей сроком на 36 месяце... Читать полностью
Брала в Связном телефон в кредит на полгода. Переплатила последний взнос на сумму 513 руб. 79 коп. Можно ли вернуть... Читать полностью
Добрый день! Очень хочу получить одобрение на потребительский кредит до нового года((являюсь владельцем зарплатой к... Читать полностью
В апреле 2014 г был наложен арест на счет потребительского кредита .19 мая в...
Здравствуйте Татьяна!В апреле 2014 г был наложен арест на счет потребительского кредита.19 мая в связи с погашением... Читать полностью
Прошу обратить ваше внимание на данный пост http://www.banki.ru/services/response.. ./10018719/, а также внести ясн... Читать полностью
Ужасное знакомство с Озон Банком. Пару месяцев назад, я решила открыть счёт в этом банке. И всё шло хорошо ровно до... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, Мухаммаджонов Юсуфжон Муроджон угли, 05.01.1999 года рождения, поясняю следующее:Мной ранее... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался картой Озон-Банк, со временем потерял(сменил) номер, который был привязан к карте, в ли... Читать полностью
Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью
Написала отзыв, хочу сделать скриншот и отправить в чат банка Читать полностью
Я перешла в ваш банк с хоума. Мне подключили какую-то подписку, а точнее халва десятка, активировав три месяца. Усл... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, К Сосланбек Ч, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения средств на моей б... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, Кулов Сосланбек Черменович, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения сред... Читать полностью
Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью
давно брал кредит в Альфа банке и образовалась задолженность, коллекторы выкупили долг и мне по суду присудили выпл... Читать полностью