3
В дополнение к https://www.banki.ru/services/question…d=11412034
Нам таки снизили ставку по ипотеке. Но это не точно, и вот почему.
После обсуждения здесь и получения согласования на снижение ставки мы обратились в ГПБ.
Пришлось топать туда, потому как по телефону нам озвучили 8,8%. И на другие вопросы не смогли ответить.
Пришли, показали скрин с переписки — аааа, ну точно — 8.3 сказали. Но нужна страховка жизни.
Ок. пошли в СОГАЗ — застраховались.
Пришли еще раз — не удалось сделать нужное, ибо программа не видит договора. И работник тоже не видит оригинала договора. И компьютер не дает
Админов за кокоши на вешалку, оператора к офтальмологу, комп списать.
Пришли еще раз, теперь сниженное счастье стало ближе.
Компьютер работал, Договор появился, оператор его увидел, но не смог распечатать. Точнее сделать так, чтобы печати и подписи были на каждом листе доп. соглашения. Эти самые нужные вещи смогли появиться только на отдельном листе в верху страницы.
Короче опять компьютер не хотел, программа не давала, оператор был слаб перед ИИ.
И тут сюрприз. ТРЕБУЕТСЯ снова отправить заявление на согласование на снижение ставки. Почему это нужно, поскольку на руках уже есть подписанное соглашение — оператор затруднился ответить, видимо Марс в Венере.
Теперь осталось оплатить комиссию, но оказалось что просто оплата картой не пройдет, ибо банком будет взята дополнительная комиссия за перевод из банка в банк.
Хотелось уже кого-нибудь послать, но послались сами, ибо это нужно нам.
Пришлось перехватить заветные бумажки и заплатить наличкой.
Итак, подписанное соглашение есть, жертва богу денег принесена, потрачена куча времени, а счастья нет. Сложилось ощущение, что операторы вообще не в теме продуктов, т. е. совсем. Ни хрена не умеют управлять ИИ. И вообще полный бардак и пофигизм. И только ты носишься, чтобы платить чутка меньше. За такие квесты хотелось бы получить снижение до 4%. Хотя может и снизят, ведь еще одно заявление на рассмотрении.
Здравствуйте!
Спасибо, что вернулись с обратной связью.
Мне очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Обязательно учтем ваши комментарии в дальнейшей работе.
В настоящий момент дополнительное соглашение между вами и банком подписано. Снижение ставки произойдет в соответствии с соглашением.
К сожалению, снизить ставку до 4% не представляется возможным.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
У меня такой вопрос: На данный момент я являюсь гражданином РБ. В ближайшее время...
Здравствуйте!У меня такой вопрос: На данный момент я являюсь гражданином РБ. В ближайшее время планирую приобрести... Читать полностью
Добрый день пишу вам второй раз первый раз я интересовалась могу ли я взять кредит доплату на покупку комнаты при э... Читать полностью
Благодарим Вас за содействие и назначение дня сделки на 8 июня. А также за то, что назначили более расторопного мен... Читать полностью
Здравствуйте!Решила распорядиться материнским капиталом в счет погашения ипотечного кредита. Написала заявление в б... Читать полностью
А вот так решили моё обращение от 29.10.2021 спустя 16 дней работы:Ваше обращение № от 29.10.2021 рассмотрено. Отве... Читать полностью
Добрый день. Мы на последнем этапе перед сделкой по ипотеке в г.Ярославль.Сегодня узнали что у нас стоит услуга сбе... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы узнать, мы молодая семья, есть 1 ребенок, можем ли мы взять ипотеку на 550т.р. — без... Читать полностью
Можно уточнить на какой стадии сейчас моя заявка на субсидию многодетным 450 Читать полностью
Хочу взять ипотеку, но являюсь гражданином Казахстана. Есть РВП, официально трудоустроен, работаю больше полугода.... Читать полностью
Можно ли взять ипотечный кредит в размере 28,000,000 рублей на покупку...
Добрый день, Наталья,Можно ли взять ипотечный кредит в размере 28,000,000 рублей на покупку квартиры в Москве стоим... Читать полностью
Оформил 20 марта, первая операция по карте 26 марта 25 Читать полностью
В связи со смертью мужа на меня была переоформлена авторассрочка. Банк длительное время не списывал у меня платежи... Читать полностью
За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью
В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью
С какого числа начисляются проценты? Читать полностью
У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью
Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью
Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью