3
Здравствуйте! Что вообще у Вас за сотрудники? Почему пока не обратишься на этот сайт, никто ни в чем не хочет разбираться? Почему каждый раз приходится заявлять о недостатках? КАЖДЫЙ РАЗ Я ВЫНУЖДЕН ПИСАТЬ СЮДА В БАНКИ.РУ! НЕ поймите меня не правильно, к Вам претензий никаких, Вы тут все действительно грамотные специалисты. Неоднократно подавал обращения и Вы решали вопрос в возможно короткие сроки. НО КОМУ ИЗНАЧАЛЬНО ПОПАДАЮТ ОБРАЩЕНИЯ?? ЧТО ОНИ ЗА СПЕЦИАЛИСТЫ ТАКИЕ??
Проверьте мое обращение:
1.) № 201128-0725-619400 от 28.11.2020 («Ключевое» в нем еще несколько)
2.) № 201128-0725-816900 от 28.11.2020
3.) № 201128-0725-792500 от 28.11.2020
4.) № 201128-0725-716100 от 28.11.2020
Ну что мне там опять отвечают в этих обращениях?! Что за бред?
Такое чувство, будто я не описывал проблему, не прилагал никаких скриншотов. Или же просто никто ничего не стал смотреть! Либо же, посмотрели, и не захотели заморачиваться — решили просто отказать!
Вы вообще собираетесь работать? Отправьте данное обращение со всеми приложенными документами в МПС Visa! Основания для отправки имеются! Я всеми возможными силами, пытался урегулировать данный вопрос мирно, НЕОДНОКРАТНО связывался с продавцом, пытался уточнить кто должен оплатить доставку. Что в конечном итоге? Смотрите переписку! Мне так и не ответили, меня попросту игнорируют! Поэтому я и обратился к Вам, с просьбой отправить документы в МПС Visa! Даже обратите свое внимание на то, что продавец, возможно, мошенник. И именно поэтому он и не отвечает на Ваши сообщения! Вы же, не разбираясь в ситуации закрываете обращение!
И что Вы мне сообщаете? Вы сообщаете мне о том, что «По полученным данным от организации «ALIEXPRESS»: услуги оказаны клиенту в полном объёме.»
ЧТО???? Это ни как не может послужить причиной для того, что бы Вы закрывать обращение. Возникает просто многочисленный ряд вопросов!
По каким еще полученным данным?
Моя видеозапись распаковки товара разве не учитывается?
То есть, вам алиэкспресс просто пишут:
«Мы оказали услугу в полном объеме» и все? Вы решаете мне отказать??
НУ КОНЕЧНО ОНИ ТАК ОТВЕТЯТ ВАМ!!!! ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ УСЛЫШАТЬ ОТ НИХ?? ОНИ ДОЛЖНЫ СОЗНАТЬСЯ В ТОМ ЧТО ПРИСЛАЛИ БИТЫЙ ТОВАР? ОНИ ПРЕКРАСНО ПОНИМАЮТ, ЧТО НЕ ПРАВЫ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ!
А может это не они прислали мне битый товар, а его повредили в процессе транспортировки??
Тогда что?
Тогда они действительно «оказали услугу клиенту в полном объеме».
Ну а я то тут при чем? Меня разве должно волновать что товар уронили в дороге? Я покупаю как на картинке, деньги плачу за то, что на картинке! А получаю битый и не рабочий!
Или по Вашему это уже не вина продавца? Продавец несет ответственность за товар, пока тот не попадет мне в руки, вообще то!
Прошу передать обращения № 201128-0725-619400 от 28.11.2020, № 201128-0725-816900 от 28.11.2020, № 201128-0725-792500 от 28.11.2020 и № 201128-0725-716100 от 28.11.2020 квалифицированным сотрудникам и направить обращения со всеми ранее приложенными скриншотами в МПС Visa.
P. S. На а если Вы и обслуживаете Алиэкспрес, как Вы написали в ответе на обращение, тогда и взаимодействуйте с ними напрямую, не прибегая к процедуре чарджбек.
Здравствуйте!
К сожалению, у банка отсутствуют основания для возврата денег по оспариваемой операции. Для урегулирования ситуации рекомендую обратиться в торгово-сервисную организацию. При их отказе спорная ситуация должна решаться в судебном порядке с торгово-сервисной организацией.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Здравствуйте . На дебетовой карте появился отрицательный баланс , вычетов не имеется. Читать полностью
Очень жду, не знаю что и делать, я устала от того что меня за человека не принимают, я прекрасно знаю за мошенников... Читать полностью
Добрый день! 03.02.2025 по решению суда я освобождена от всех обязательств по кредитам. Прошло 3 месяца, долги все... Читать полностью
Как открыть карту СВОи ветеранам боевых действий МВД? Читать полностью
Здравствуйте, немного это сколько? прошёл уже год, другие банки закрыли и долг и соответственно счета, остался толь... Читать полностью
У меня сегодня была списана сумма 399₽ за какую то подписку Инфо-портал Нижний Новгород.Я согласие не давал!Что мн... Читать полностью
Добрый день. 08.04 подана заявка с комплектом подтверждающих документов о задержке рейса на 8 часов из Египта. 09.0... Читать полностью
Большое спасибо, вопрос решен, сделка состоится в назначенные сроки Читать полностью
20.04.2025 года примерно в 13:40, в г. Орёл по адресу: Московская ул., 67, Орёл я внес на карту Альфа-банк через ба... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Здравствуйте . На дебетовой карте появился отрицательный баланс , вычетов не имеется. Читать полностью
Большое спасибо, вопрос решен, сделка состоится в назначенные сроки Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Здравствуйте!Есть мнение, основано на опыте взаимодействия с сайтом"Банки.ру",что данные регистрации,номер телефона... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу получить ответ на свое обращение, зарегистрированное 24 апреля 2025 года. На Эл. Почту expert@a... Читать полностью
была акция, потратить 1000 рублей на акции, обещали вернуть кешбек 100 процентов до 500 рублей , прилагаю скриншот ... Читать полностью
Добрый день, хочу вывести средства и закрыть счет. За 6 дней оператор подключился в чат диалога 1 раз. При звонке н... Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью
После закрытия вклада деньги не поступили на личный счёт !Что делать? Читать полностью
Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью