Список вопросов
Ответ дан

Навязали карту «Халва» пол года назад. Обещали лимит сразу,потом уговорили попользоваться 3...

02.01.2021 11:50
12
Совкомбанк

Навязали карту «Халва» пол года назад. Обещали лимит сразу,потом уговорили попользоваться 3 месяца,и банк увеличит лимит. В итоге через три месяца мне сказали,что нужно ещё три месяца чтобы в совокупности было пол года и банк сто процентов даст лимит! В итоге пол года прошло,операций по карте более 200 тыс руб,а лимита нет! Ответ один «Банк в одностороннем порядке имеет право увеличить лимит» Тогда зачем обещаете и держите клиентов? Никакой лояльности,наплевательское отношение! Почему людей обманываете? Сотрудники не могут корректно объяснять,зачем обещаете и тратите время своих клиентов? Платежеспособным клиентам настолько все усложняют,заставляют пользоваться пол года а после говорят,мв не знаем почему,хотя вы все условия выполнили! Пойду после праздников закрывать карту! Никогда больше не буду связываться с Совкомбанком!

Благодарим за обращение!

Банк имееет право в одностороннем порядке принять решение об увеличении лимита. Ваш вопрос передан профильному подразделению для решения вопроса.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не могу создать личный кабинет без номера карты.
Совкомбанк

Карту не имею,не хочу. По номеру договора и телефона не регистрирует. Со специалисто соедениться не возможно. Отв... Читать полностью

Блокировка карты и приложения
Совкомбанк

Вчера при попытке перевести деньги с карты в другой банк, операция была приостановлена. Затем поступил звонок с неи... Читать полностью

с 2016 года из-за ошибки банка ПАО Совкомбанк машина числится в залоге
Совкомбанк

добрый деньпрошу обратить внимание проверяющих банковского сектора к незаконным действиям со стороны юридического о... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Банк заблокировал счёт и я уже сутки не могу пользоваться своими деньгами. Номер обращения 97523055
Совкомбанк

Ваш ответ не соответствует действительности. Мой счёт до сих пор недоступен, в приложение не могу зайти. Я писал ещ... Читать полностью

Кредитная карта как заполнить заявку онлайн?
Совкомбанк

Как заполнить заявку онлайн Читать полностью

13.05.2025 О банке
Баллы за отзыв не пришли
Совкомбанк

До сих пор не начислен бонус за отщыв от 06.04.25 в 21:42ч. Поддержка в приложении банка требует от меня письмо, гд... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Совкомбанк лизинг - поднимают ставку по лизингу спустя год
Совкомбанк

Хочу написать негативный отзыв! Ужаснейший банк! 22.04.2024 г. подписали договор лизинга №10-2024-47261.Спустя ровн... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Здравствуйте. Сколько на балансе денег
Совкомбанк

Сколько на балансе денег на карте Читать полностью

Почему банк не уведомляет приставов о погашении задолженности
Совкомбанк

Добрый день, приставы пристовади счета , все счета и карты. Не могу жить нормально. я оплатила банку всю задолженно... Читать полностью

кредитные каникулы
Совкомбанк

У меня на данный момент есть кредит в Совкомбанк я сейчас вышла в декрет не работаю уже с февраля месяца пришла в б... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не начислены баллы за отзыв
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12287210/Здравствуйте. Не начислены баллы за отзыв.С уважение... Читать полностью

Здравствуйте. Сколько на балансе денег
Совкомбанк

Сколько на балансе денег на карте Читать полностью

Снятие ограничений с реализованного автомобиля банком на торгах.
Совкомбанк

Здравствуйте! Ещё в 2022 году Совкомбанк реализовал на торгах автомобиль должника, но по сей день ограничения с авт... Читать полностью

Почему не могу продлить страховой полис в этом банке?
Совкомбанк

Почему не могу продлить страховой полис в этом банке? Читать полностью

Рассрочка по карте Халва
Совкомбанк

Почему, когда оформляли кредит по карте рассрочки Халва, никто не предупредил, нужно сделать 5 покупок на сумму 10... Читать полностью

Почему нет ответов на запросы нотариуса
Совкомбанк

Почему Ваш банк не отвечает на запросы нотариуса по счетам? Есть ли какие то контакты с сотрудниками банка, которые... Читать полностью

Условия по накопительному счету "Онлайн-копилка"
Совкомбанк

Добрый день!10.04.2025г в приложении банка открыл накопительный счет "Копилка" в расчете получить 21% годовых первы... Читать полностью

Нарушены условия халвы 10/5 по непредвиденным обстоятельствам.
Совкомбанк

Добрый день!  Читать полностью

Где скачать приложение ?
Совкомбанк

Здравствуйте где можно скачать ваше приложение на iOS ? Читать полностью

заявку на кредит на банки ру
Совкомбанк

Здравствуйте, на банки ру пришло одобрение от вашего банка по кредиту. Как связаться с вашим банком , по дальнейше... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неверное незачтение отзыва

Мне до сих пор никто не ответил на почту. Читать полностью

Пополнение счёта после окончания вклада

Вклад закончился, а на рублевом счёте поступлений нет Читать полностью

Озон-рассрочка…проблема
Ozon Банк

Ответ  Читать полностью

14.05.2025 Другое
Не могу создать личный кабинет без номера карты.
Совкомбанк

Карту не имею,не хочу. По номеру договора и телефона не регистрирует. Со специалисто соедениться не возможно. Отв... Читать полностью

Увеличилась ставка по IT ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Ситуация видимо уже не новая с которой уже столкнулось много ваших клиентов. Пропустил период предостав... Читать полностью

Как не платить кэшбек, оригинальное решение от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Какой мне смысл оплачивать с оранжевой карты? Почему я должен отслеживать как ваша программа проводит оплату? Я выб... Читать полностью

как посмотреть/ удалить отзывы народного рейтинга которые я уже оставлял?

вопрос в заголовке Читать полностью

Проверяется ли мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте , 1.05.2025 г написала отзыв о возникшей ситуации и просьбой разобраться. Я не получила ответа . Отзы... Читать полностью

Переводы и счет, ограничения
Ozon Банк

Ограничили операции и ответа из чата не могу добиться, как перевести с карты деньги и закрыть счет и вывести деньги... Читать полностью

Законность отказа Альфа-Банка в дистанционном распоряжении социальными выплатами при ограничении по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день.Меня зовут Евсеенко Михаил Андреевич.На мой счёт в Альфа-Банке поступают пенсионные выплаты по потере к... Читать полностью

14.05.2025 Другое