Здравствуйте, ситуация такая, при оформлении ипотеки была назначена от сбербанка дополнительные услуги которые я оплатил, в том числе оценка квартиры, мне сказали что без неё никак, я оплатил оценку квартиры в новостройке сбербанку и они её сделали, прислали отчёт фотографии всего сделанного, я посмотрел увидел квартиру светлый ремонт который идёт в подарок однакомнатная квартира все вроде впорядке. Далее меня приглашают на оформление ипотеки самой в офис, там мне оформили документы, сам договор купли продажи не дали даже почитать, сказали ошибку какую то в нем нашли и она менеджер банка сама что то в нем исправила и отправила. Но дальше было ещё интересней когда все это закончилось я все оплатил все свои обязательства выполнил, проходит месяц на смотр квартиры пошёл и увидел то что вместо светлого тона линолеума был тёмный, то есть на фото в оценке был светлый а когда пришёл я то на полу тёмный линолеум, получается сбербанк меня обманул в этой оценке квартиры и сделал вообще другой квартиры оценку. После этого я сходил в сбербанк к руководителю, она сказала что сперва это не наша вина мы ничего такого не сделали, а после все таки сказала что да мы виноваты надо как то исправить это все, после чего позвонила куда то и сказала что перезвонит решит проблему, но ничего не решила, она сделала ещё хуже взяла и удалила оценку с дом клика, как будто её не было. А это уже мошенничество. И если данный вопрос не урегулировать то будет написано заявление, и плюс сперва досудебная претензия а далее суд.
Я считаю что это всё ошибка и вина сбербанка, если бы оценка или договор был дан мне при оформление и исправлении ошибки то этого не случилось бы и я не оформил бы ипотеку у вас. Мне не нужна квартира с таким ремонт и отношением сбербанка на всю эту ситуацию. Вы меня обманули изначально я так понимаю договорившись с застройщиком. Т к при мне менеджер ей звонил и они общались что сама менеджер сбербанка исправит там что то.
Либо возвращайте и отменяйте ипотеку эту, либо решайте вопрос данный по ремонту.
Здравствуйте!
Я уже занимаюсь вашим вопросом. По результатам напишу в разделе «Народный рейтинг».
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаМария, добрый день!Подскажите пожалуйста у Вас получилось разобраться с моей ситуацией? Мне звонил молодой человек... Читать полностью
Здравствуйте я Смишко Александр. 13 сентября поменял номер телефона и переоформил банк на него. Потом я уехал в Сан... Читать полностью
У меня 4 месяца без спросу списывает 500 рублей (Im*bebra Moscow Rus) Только заметил. Требую вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте!18 авгсута заблокировали все объявления нашей компании,"нарушили правила размещения", а какие, только... Читать полностью
Уже 5 месяцев не снимают ограничения, что делать? Куда писать? И снимут ли их вообще когда-нибудь, если предоставит... Читать полностью
здравствуйте, 22.09.2025 мне заблокировали счета карт ,вв том числе Сбербанк, и мобильный счет по 161-ФЗ. перед эти... Читать полностью
сбербанк отказывается отменять подписку домклик плюс, не смотря на решение ФАС о признании ПАО «Сбербанк» нарушивш... Читать полностью
1 сентября мне приходит сообщение ,что в отделение банка меняют данные в Вашем личном кабинете. Я звоню на номер 90... Читать полностью
Здравствуйте!увидел что вы решали вопрос уже этот. по списанию im*bebra moscow rus списали 500 рублей. Вообще не по... Читать полностью
Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик плюс", как якобы обяз... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Банк незаконно без видимых причин заблокировал мой перевод. Затем заблокировал онлайн кабинет и незаконно сейчас по... Читать полностью
Здравствуйте! Информация о завершении процедуры опубликована на федресурсе (ЕФСРБ) . Когда сбер разблокирует счёт?... Читать полностью
Здравствуйт,я владелец карты Сбербанк, долгое время использовал ее как основную карту, потом стал чуть реже потому... Читать полностью
Здравствуйте , такой вопрос мне по горячей линии отказываются снять компромитацию без объяснения причины хотя я иг... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на моё имя во время процедуры банкротства был открыт спецсчет. 17.09.25 процеду... Читать полностью
23.09.35 в 16.57 был совершён звонок из Совкомбанка моей жене на телефон 896365...73 с навязыванием кредита. Пробле... Читать полностью
Здравствуйте,год назад заблокировали личный кабинет. Сейчас блокировку сняли, но все карты заблокированы и в поддер... Читать полностью
Мария, добрый день!Подскажите пожалуйста у Вас получилось разобраться с моей ситуацией? Мне звонил молодой человек... Читать полностью