❓ Здравствуйте. Я , Архинев Владимир Семёнович , 1936 года рождения , сегодня, т.е. 09 января 2021...

Question

Здравствуйте. Я, Архинев Владимир Семёнович, 1936 года рождения, сегодня, т. е. 09 января 2021 года, до полудня, хотел перевести денежную сумму со своей карты почта банка, на которую мне приходит моя пенсия, на карту сбербанка, которая принадлежит моему внуку, для того чтобы он съездил и купил мне нужные лекарства. Но, или по злому умыслу, или надеюсь, по какой либо другой причине, почта банк, заблокировал мою карту с моей пенсией. Какое право и от кого, почта банк, решил, что может распоряжаться моей пенсией. Я всю жизнь честно трудился на заводе и я честно её заработал и имею полное право распоряжаться ей по своему усмотрению. Так почему же ей сейчас распоряжается почта банк… Далее, мне, через некоторое время, на мой номер телефона, позвонила сотрудница, надеюсь что с почта банка, т. к. на телефоне у меня высветилось, массовый обзвон, и начала мне задавать разные вопросы, делал ли я перевод, сколько мне полных лет кодовое слово и прочие …, я на все её вопросы дал вразумительный ответ и попросил её разблокировать мою карту с моей, честно заработанной а не почта банка пенсией, на что она посоветовала мне обратиться в отделение почта банка и поскорее бросила трубку. Далее, я позвонил по другому телефону который был в заявлении об открытии сберегательного счёта, там меня несколько раз переключали от сотрудника к сотруднику, которые постоянно задавали одни и те же вопросы,как по бумажке читали, на которые я им вразумительно отвечал. Но они все говорили как по шаблону, одно и то же, и отключались быстрее. Зачем вы на работу в почта банк набираете умственно отсталых людей, которые ни в чём не компитентны и читают текст по бумажке. Но суть вопроса не в этом., мне недавно сделали операцию по удалению опухоли в носовых пазухах, я сейчас нахожусь на стационарном лечении и для восстановления мне нужны дорогостоящие лекарства, вот для этого я и пытался сегодня перевести деньги внуку на его карту что бы он съездил и купил мне дорогостоящие лекарства. А почта банк, заблокировал мою карту, посчитав, что я не имею права распоряжаться своей пенсией по своему усмотрению. Хотя, пока я на лечении, я каждый месяц, перевожу своей гражданской супруге, то же на карту почта банка в другой город даже большую сумму что бы она могла жить и оплачивать грабительские коммунальные услуги., но почему то это не вызывает ни какого подозрения, а внуку пытался перечислить на лекарства, на карту другого банка, так сразу вызвало… Далее, ну ладно, заблокировали мою карту, ну позвонили мне, всё выяснили, на все вопросы ваших сотрудников я ответил, всю информацию им дал, всё подтвердил, но зачем же входить в моразм… Зачем почта банк издевается над инвалидами, я кстати инвалид с первой бессрочной группой, да ещё и после операции. Мне покой нужен, а вы меня нервничать заставляете. Вот помру и моя смерть будет на вашей совести. Разнервнивался что то. Я не могу ни куда сейчас ходить,вот доживёте до моих лет, узнаете, мне застужаться сейчас нельзя вообще, прошу вас как можно скорее разблокируйте мою карту почта банка, что бы я смог купить лекарства, у меня нет другого дохода и пенсия это единственное на что я могу сейчас существовать. За ранее вам благодарен. С уваженьем. Архинев Владимир Семёнович.

Здравствуйте. В рамках данного раздела «Вопрос-ответ», не предоставляется возможным проведение проверки по Вашему вопросу. Для проведения полноценной проверки и предоставления ответа, Вам необходимо обратиться в Клиентский центр или позвонить в Банк (8 800 550 07 70) для оформления претензионного обращения, на основании которого будет проведена проверка и приняты меры.

Волкова Антонина · Accepted Answer

Здравствуйте. В рамках данного раздела &laquo;Вопрос-ответ&raquo;, не предоставляется возможным проведение проверки по Вашему вопросу. Для проведения полноценной проверки и предоставления ответа, Вам необходимо обратиться в Клиентский центр или позвонить в Банк (8 800 550 07 70) для оформления претензионного обращения, на основании которого будет проведена проверка и приняты меры.

Здравствуйте. Я , Архинев Владимир Семёнович , 1936 года рождения , сегодня, т.е. 09 января 2021...

Установка приложения Банки.ру