4
Здравствуйте, по ипотечному кредиту в Газпромбанк мной через мобильное приложение было сформировано заявление на частично досрочное погашение ипотеки от 18.12.2020, направленное на уменьшение количества платежей (ежемесячный платеж не меняется). Данное заявление было исполнено 25.12.2020. Между тем, банк в нарушение условий договора и заявления пересчитал ежемесячный размер платежа последних 5 оплат в конце срока. На мои обращения о корректировке графика платежей в соответствии с договором мне ответили отказом. Вчера по данному вопросу мной была направлена жалоба также в Центральный банк России.
Кроме того, при формировании заявления на частично досрочное погашение в день платежа указано, что деньги будут зачислены в счет процентов. На каком основании?
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Моя коллега Алина проверит информацию и свяжется с вами.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. У меня ипотека в банке втб24. На каком основании приостановили программу по снижению процентной ставк... Читать полностью
Могу ли я рассчитывать на ипотеку в размере 15 мил.рублей на покупку жилья Читать полностью
Здравствуйте! Почему так, Вы самый распространенный банк России, но чтобы взять ипотеку в банке должно сойти семь п... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.у нас было получено уведомление от банка г. Ухты о положительном решение(по... Читать полностью
Можно оформить ипотеку на нежилое помещение в виде встройки в 10-этажный жилой дом? Читать полностью
Добрый день,Михаил! Хотела бы у Вас уточнить, дело в том,что я хотела взять ипотечное кредитование суммой 950 000 т... Читать полностью
Добрый день, в техническом паспорте на квартиру нет сведений о перекрытиях. Эти сведения содержатся в электронном... Читать полностью
Хотел получить справку за 2017 год об уплаченных процентах по ипотеке. Оказалось, что справку будут делать аж 14 ра... Читать полностью
Добрый день! Срочно! Рефинансировал ипотеку в вашем банке (ранее Сбербанк) при оформлении документов объяснял менед... Читать полностью
В 2012 г. я взяла ипотечный кредит на приобретение новостройки.
В 2016 г. я планирую...
Добрый день!В 2012 г. я взяла ипотечный кредит на приобретение новостройки.В 2016 г. я планирую... Читать полностью
Добрый день ! ранее вы предоставляли ответ , о том , что есть неполадки в регистрации в проекте свой в альфе. на пр... Читать полностью
QR код для пополнения пенсионного счета уже минимум 6 недель не работает . Неужели у вас совсем нет специалистов ко... Читать полностью
Больше месяца назад подавал обращение в банк CR-14907861. Получен "красивый и многообещающий" ответ, но проблема до... Читать полностью
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами этого банка! По итогу мой долг был продан коллекторам и сейчас я сотрудн... Читать полностью
Добрый день! Жизненно необходимо получить сведения о переводах от конкретного клиента за 2018 год с указанием комме... Читать полностью
Отменить заявку на кредит Читать полностью
Заблокировали карту озон-банка, хотела закрыть счет, написали "ожидайте оператора", оператор так и не подключился,... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. В декабре 2024 г, решила заказать апельсиновую карту с повышенным кэшбэк... Читать полностью