9
Добрый день.
Воспользовалась кредитными каникулами в Банке ВТБ по 106 фз
Кредитных продукта в банке имею 4. По трем из нихоформили кредитные каникулы на 6 месяцев по одному кредиту (на сумму 430.000)- оснований по 106 фз банк не на шел.
Трижды обращалась в банк с просьбой урегулировать вопрос.
Банк не только не проинформировал меня о дате возобновления платежей после каникул, а ещё 90 дней держал меня в неведении и считал мне просрочку. Прикрепив скрины из личного кабинета где задолженность полностью отсутствует (а на горячей линии мне говорят о платеже по просрочке в размере 39000р.). Звонки от Банка не поступали. Следовательно Банк умышленно держал меня в неведении и продолжал начислять сумму просроченной задолженности.
В итоге трижды обратившись в Банк (последнее обращение от 25.12.2020г на имя Председателя Банка Костина А. Л. получила трижды отказ в рассмотрении моего обращения.
Чтобы не допустить просрочки по ипотечному продукту, а внесла на погашение задолженности все оплаты полностью и после этого составило одно подробное письмо. На письмо не только не ответили — а ещё и предложили услугу!!!!
Это мошенничество по моим предположениям! И вымогательство денег с клиентов. За все время(более 6 месяцев) мне не позвонил ни один сотрудник из Банка, ответы на мои обращения отрицательные. БКи Банк мне испортил а в корректировке сведений в БКИ мне отказывает.
Прошу помочь сне решить вопрос в кратчайшие сроки. В настоящее время на мое единственное жилье есть покупатель, чтобы я погасила все кредиты в ВТБ, но из за плохой БКИ мне не дают недостающие средства в другом банке на ипотеку и приобретение жилья. Готова, в оперативные сроки предоставить любую информацию в подтверждение вышеуказанных сведений и по прежнему предполагаю об умышленных действиях со стороны представителей Банка ВТБ.
Добрый день! Вероятно, Вам необходимо обратиться в Банк ВТБ для разрешения сложившейся ситуации.
Эксперт
Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью
Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью
Добрый день. Возвращает ли на данный момент компания средства по ГС на продукт IPO? В какие сроки? Возвращены ли ср... Читать полностью
Как закрыть свой профиль чтобы смс и другие навязчивые предложения не поступали от Вас и Ваших партнеров? ООООчень... Читать полностью
Хочу удалить профиль из сервиса «банки.ру» Читать полностью
С помощью мастера подбора кредитов я направил запросы и мне пришел положительный ответ от банка "Открытие", но когд... Читать полностью
от Будовских Анастасии Ивановны13 мая 2021 года между мной и банком ВТБ Д/о Электросталь был заключен кредитный до... Читать полностью
Доброе время суток! Помогите пожалуйста определиться с путем выбора продукта кредитования:Рассказ долгий,планы гром... Читать полностью
Как удалить аккаунт с сайта banki. ru? Читать полностью
Здравствуйте!Звонили с номера +74957880494 от имени banki.ru, просили повторно заполнить заявку на кредит в ситибан... Читать полностью
Уточните пожалуйста у вас полноценный офис в Екатеринбурге с полным спектром услуг? Читать полностью
Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью
Как отменить заявки на кредит? Читать полностью
.Какой срок и регламент выдачи соглашения на разделение наследства между банком и наследниками???Второй год банк... Читать полностью
Как инвестиционная компания QBF отбирает IPO к которым предоставляется доступ? Или вам плевать, на что клиенты дене... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу переоформить (уступить право) на свою жену (клиента того... Читать полностью
Почему я не могу рассчитать кредит? Доходы до второго шага,сбрасывает и открывает снова шаг первый!!!!ничего не мог... Читать полностью
Я не нахожу на сайте информацию про размер комиссионных. Вы их скрываете что ли? Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью