❓ Здравствуйте! <br /> <br /> Пытаюсь понять причину отказа в потребительском кредите. Я клиент Сбербанка...

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте! Пытаюсь понять причину отказа в потребительском кредите. Я клиент Сбербанка...

Потребительские кредиты

13.04.2021 01:53

Сбербанк

Автор

Гость

г Москва

Здравствуйте!

Пытаюсь понять причину отказа в потребительском кредите. Я клиент Сбербанка очень давно, в зарплатном проекте — около 6 лет. Приличная официальная зарплата. Мне уже несколько раз предлагали персонального менеджера, я отказывался (теперь жалею:)). Единственный кредитный продукт, который есть — собственно, кредитка Сбера. Пользуюсь активно, гашу регулярно и вовремя. Сам Сбер в мобильном приложении показывает, что мой кредитный ресурс израсходован на 6%. Высокий кредитный рейтинг (заказывал в мобильном приложении — 1018 баллов, смотрел сам по БКИ, по которым у меня есть данные — сравнимые показатели). Никаких просрочек никогда не было. В общем, со всех сторон, как ни посмотри — идеальный вариант.
Последние несколько месяцев подыскиваю вариант потребительского кредита — хочу кое-что купить, в том числе обновить машину. Решил пойти по банкам, попытаться получить конкретные (не рекламные) предложения. Однако происходит странное. Один банк (пока без имен, но, конечно же, все данные у меня есть) предлагает неразумные проценты. Другой — сначала предложил в 4 раза меньше, чем я просил (?), потом вроде одобрил кредит на полную сумму по разумной ставке, однако когда я пришел оформляться — отказал (?!). Я был уверен, что уж в Сбере-то я всегда получу кредит, пусть и ставка будет не самой низкой — подал заявку через мобильное приложение и получил отказ (!!!).
Возможно — это я фантазирую — отказ мог быть связан с тем, что буквально вчера я в автосалоне решил в том числе разузнать, на каких условиях они бы мне предоставили кредит. Рассматривал машину, мне обещали скидку за покупку в кредит, и я решил подать заявку, чтобы узнать условия. Естественно, мою заявку разослали в кучу банков, они все обращались в БКИ… Но в отчете по кредитной истории, который я заказал в мобильном приложении, это отражается только в количестве банков, которые узнавали обо мне информацию. Собственно, я даже информацию о результатах рассмотрения не получил, потому что отказался от покупки. Да и через автосалоны проходят тысячи людей, наверняка банки должны были научиться учитывать подобную ситуацию.
В общем, я не понимаю причин отказа, чувствую, что где-то есть по мне ошибочная информация, которая мешает моим планам:(. Просьба пояснить, к кому можно обратиться, чтобы понять, в чем причина данной ситуации.

Здравствуйте!

Каждая кредитная заявка рассматривается индивидуально. Причины отказа банк не сообщает. Повторную заявку можно будет подать через 60 дней с момента отказа.