Список вопросов
Ответ дан

Отправлял на Вашу почту запрос на регистрацию закладной в МФЦ, №46792037. В письме было сказано...

14.05.2021 17:00
7
Банк ДОМ.РФ

Отправлял на Вашу почту запрос на регистрацию закладной в МФЦ, № 46792037. В письме было сказано, что обработка идет 2 дня, но 2 дня уже прошли, но так никто и не связался со мной.
Прочему идет процесс обработки так долго? Какие сроки? Почему нельзя подать закладную без сотрудника банка, как дают другие банки? В открытии я сам подавал все, а они просто уже сами получали по доверенности.

Добрый день, Никита!

Я лично приношу Вам свои извинения за то, что мы не смогли достаточно быстро предоставить Вам ответ. С Вами связался наш сотрудник и записал Вас на визит в МФЦ 08.06.2021.

Надеюсь на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дебетовая карта.
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер, Наталья! Вижу, здесь помогают и отвечают на вопросы. Планирую в скором времени переезд в Москву. Подс... Читать полностью

отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10569163/
Банк ДОМ.РФ

У вас еще и автоответ настроен...Позорище!Остальные пользователи, оцените клиентоориентированность банка - шаблонны... Читать полностью

Профессиональное обслуживание специалистов Банка ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за их профессионализм и отдачу своей работе! Обращалась в Банк для оф... Читать полностью

отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10569163/
Банк ДОМ.РФ

Наталья, я уже не знаю каким способом общаться с Вами/вашим банком.Вопрос ниже со статусом - ответ дан, хотя это со... Читать полностью

Благодарю Наталью Верниковскую!
Банк ДОМ.РФ

Хочу выразить благодарность за помощь Наталью Верниковскую! Обращалась по вопросу снятия обременения. У меня была с... Читать полностью

От банка поступает неправильная информация в БКИ
Банк ДОМ.РФ

Благодарю:) Ожидаю. Читать полностью

Игнорирование вопроса
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Две недели назад написал вопрос, все сроки ответа вышли, вы продолжаете отвечать другим людям, а меня... Читать полностью

отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10569163/
Банк ДОМ.РФ

На каком основании отредактирован мой последний комментарий? И из него удалена большая часть информации???Мало того... Читать полностью

Почему никто не связался с представителями финансового управляющего для решения вопроса о снятии обременении, КОТОРОЕ ВАШ БАНК НЕЗАКОННО НЕ СНИМАЕТ
Банк ДОМ.РФ

Связывались ли представители банка с финансовым управляющим И*****ко Н.А. для решения вопроса про снятие обременени... Читать полностью

Не можем закончить сделку, так как закладная оказалась в Дом РФ прошу СРОЧНО РАЗОБРАТЬСЯ !!!
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте ! 28.09.2021 в отделении банка ВТБ на Авиамоторной должна была состояться слелка купли-продажи квартир... Читать полностью

15.10.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
Помогите получить информацию по снятию ограничению с квартиры
Банк ДОМ.РФ

Звоню на горячую линию, конкретику не дают. Прошу предоставить КУВД по Росреестру, информации тоже пока нет. Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Одобрение объекта
Банк ДОМ.РФ

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
требование предоставить уведомление о строител
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. На этом сайте задавали интересующий меня вопрос -требование предоставить уведомление о строительстве (... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Пытаюсь со 2 марта сдать документы на выбранную квартиру...
Банк ДОМ.РФ

Мне не повезло с менеджером, Гюнай , общение только по e-mail, по телефону ни разу связаться не удалось ни по прямо... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Ужасная работа менеджеров.
Банк ДОМ.РФ

Почему на финальной стадии оформления ипотеки, когда менеджер говорит, что к концу недели можем выйти на сделку.Пос... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Отсутствие ответов от банка
Банк ДОМ.РФ

Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Отсутствие ответов от банка
Банк ДОМ.РФ

Направила с 10.03.2023 по 17.03.2023 несколько обращений, запросов, требований и досудебную претензию, связанных с... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Как взять разрешение на расширение земельного участка за счёт клиента
Банк ДОМ.РФ

Хочу расширить земельный участок при помощи выкупа у администрации рядом земельного участка  Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Не произошло Изменение процентной ставки
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте. Мне пришел ответ по моему обращению на банки.ру что процентная ставка уменьшина По ипотеке и изменена... Читать полностью

16.03.2023 Ипотека
Срыв сделки из-за некомпетентности
Банк ДОМ.РФ

хорошо, я очень жду, т.к. для меня это очень важный вопрос.... Читать полностью

13.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
СберМобайл проблема с переносом номера
Сбербанк

В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью

Когда озон банк закроет мой счет
Ozon Банк

26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью

Почему Озон банк не справляется со своими обязанностями ?
Ozon Банк

Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Где найти отзыв ???

Где отображается мой отзыв?  Читать полностью

Т-Банк самый худший банк, запомните это.
Т-Банк

взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью

Внезапно без согласия подключили платное оповещение по карте
Альфа-Банк

Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью

Не могу получить акт-смотра, заказ-наряд от страховой

Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью

Закройте счёт и верните деньги! Следующая жалоба будет в ЦБ!!!
Ozon Банк

Закройте счёт и верните деньги! Следующая жалоба будет в ЦБ!!! ШШШ Читать полностью

01.05.2025 Другое
Чат поддержка вообще бездействует!!!
Ozon Банк

Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!!  Читать полностью