Список вопросов
Ответ дан

Произошла следующая ситуация! Больше месяца назад я снимал свыше 100 000 р.! Снимал с дебетовой...

02.06.2021 16:54
7

Произошла следующая ситуация!
Больше месяца назад я снимал свыше 100 000 р.!
Снимал с дебетовой карты банка открытия, в банкомате Альфа банка(он является банком партнером)!
Карту я не вставлял, а приложил ее!
В тот момент когда банкомат начал отсчитывать купюры, выключился свет в р
районе и магазине, в котором был банкомат! Деньги со счета снялись, так как пришла смс, а крышка отсека с деньгами естественно не открылась!
Я набрал в банк «открытие»! Продиктовал номер банкомата, все свои данные, оператор мне сказал, что заявка зафиксирована и я могу оставить банкомат и ждать ответа банка! Позже пришёл номер запроса, так же там было написано, что заявка будет рассмотренная в течении месяца! Мало того, что мне пришлось ждать целый месяц, так ещё и они мне ответили, что не смогли решить мой вопрос,!!!!
Им нужно еще время!!!! Теперь уже без конкретных дат!!!!
Для меня это башенные деньги!!!
Звоню туда 4ый раз, там не говорят ничего нового, заявка на рассмотрении, мы дублируем, вот и все! Крайний раз я спросил мне из вообще вернут, сказали вам ответят позже!!!!
Что делать!??? Не могу забрать свои деньги, пришлось перезанимать! Ужас!!!

Здравствуйте!

Для урегулирования вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый День. Сегодня 02,04,2016 обратилась в московский офис банка ВТБ 24 для автокредита. на сайте...
ВТБ

Добрый День. Сегодня 02,04,2016 обратилась в московский офис банка ВТБ 24 для автокредита. на сайте прочитала что м... Читать полностью

Добрый день. Можно ли уточнить: Являются ли данные автосалоны в г.Краснодаре партнерами Вашего банка,так…
ВТБ

Добрый день.Можно ли уточнить:Являются ли данные автосалоны в г. Краснодаре партнерами Вашего банка,так как по... Читать полностью

Помогите отключить СМС оповещение
Драйв Клик Банк

Добрый вечер. Помогите отключить платную услугу СМС оповещение (с возвратом денежных средств), подключенную при офо... Читать полностью

По карте наложен арест ФССП
Совкомбанк

Добрый день, для выполнения условий 5х10 необходимо совершить покупки с карты, в настоящее время на счет наложен ар... Читать полностью

У меня каска заканчивается 9 мая,за сколько дней можно сделать другую и можно ли поменять другого страховщика?
ВТБ

У меня каска заканчивается 9 мая,за сколько дней можно сделать другую и можно ли поменять другого страховщика? Читать полностью

Продление страховки КАСКО по автокредиту

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что делать в следующей ситуации - моя обязанность, как заёмщика по автокредиту... Читать полностью

Добрый день. Год назад я оформила автокредит в вашем банке под 15,5% годовых. В настоящее время втб24…
ВТБ

Добрый день. Год назад я оформила автокредит в вашем банке под 15,5% годовых. В настоящее время втб24 предлагает ав... Читать полностью

Здравствуйте, решил взять автокредит в вашем банке , все необходимые документы у меня имеются Справка…
ВТБ

Здравствуйте, решил взять автокредит в вашем банке, все необходимые документы у меня имеются Справка 2 ндфл с доход... Читать полностью

Карта Халва 5/10000 с автокредитом
Совкомбанк

Добрый день! При приобретении авто в декабре 2023г, была выдана карта халва на индивидуальных условиях , для пониж... Читать полностью

Здравствуйте Сетелем банк! Мною 25.07.2014 г. был заключен кредитный договор (автокредит). 2 года...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте Сетелем банк! Мною 25.07.2014 г. был заключен кредитный договор (автокредит). 2 года исправн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с просмотром CVC в приложении Сбер

После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью

Можно ли получить металическую карту бесплатно без выполнения условий по тратам вкладам и подобному
Т-Банк

Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью

Блокировка входа в сбербанконлайн
Сбербанк

Ответ банком не дан. Читать полностью

Банк заблокировал переводы и молчат
Ozon Банк

Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью

ЦБ подтвердил что я нет в черный списке .Усова Мария Николаевна 12.11.1985
Сбербанк

Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью

Компроментация личного кабинета
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью

Задублированный номер
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью

Как починить "Сломанный телефон"?
Совкомбанк

После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как открыть копилку.
Альфа-Банк

Не знаю как открыть копилку в альфа банке Читать полностью

03.05.2025 Другое