Ошибка в приложении, но в чате банка не могут решить

Сказали что решите,так и не решили,даже ответа не поступило от вас

вы мне который раз так пишите,всю информацию я сюда уже написала Читать полностью

Не прислали сертификат на 2000 р.

Добрый день! 4 марта заказа карту, привезли 8 марта( ранее никогда не пользовалась услугами и картами этого банка)... Читать полностью

Альфа обманул, не выполатил вознаграждение за друга

Спасибо. В своей жалобе я неправильно указал имя друга. Правильно - Александр. Читать полностью

Хочу оставить отзыв о поддержке банка и его услугах!

Добрый день, меня зовут Сергей. Я давно пользуюсь услугами Альфа Банка. И вот в апреле месяце я вижу списание на 15... Читать полностью

Обман с приветственной ставкой

Открывала приветственный счет 12 марта, приветственная ставка - 16%Ожидала что такая ставка будет применяться до 12... Читать полностью

Обман с приветственной ставкой по накопительному счету

Открывала приветственный счет 12 марта, приветственная ставка - 16%Ожидала что такая ставка будет применяться до 12... Читать полностью

И где же ответ на мое обращение?

Прошло уже больше 2х недель Читать полностью

Обман или сбой? Не начислено вознаграждение

Здравствуйте, участвую в акции 10 000 инвестором и условия соблюдены но за девятый месяц мне начислены вознагражден... Читать полностью

Что это? Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100KHJ6 от 14.05.2026 Бадгутдинова Азалия Динаровна

Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.Оплата страхового проду... Читать полностью

Здравствуйте! Что это? Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD103HOT5 от 14.05.2026 Бадгутдинова Азалия Динаровна

Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.Оплата страхового проду... Читать полностью

Альфа обманул, не выполатил вознаграждение за друга

Спасибо. В своей жалобе я неправильно указал имя друга. Правильно - Александр. Читать полностью

По ошибке закрыл накопительный счёт и сразу обратился на горячую линию

Здравствуйте!Прошу Вас помочь разрешить крайне важную для меня проблему.30.04.2026 у меня заканчивался срок накопит... Читать полностью

Почему страховка подключается и списываются деньги без ведома?

Здравствуйте. 13 мая 9:11 с кредитных денег с комбо счета списалось 820 р за "Комиссия за организацию страхования,... Читать полностью

Заманивают бонусами при оформлении карты и обманывают

Оформила в апреле 2026 года дебетовую карту по акции, которая обещала при оформлении карты возврат 1000 бонусов при... Читать полностью

Альфа обманул, не выполатил вознаграждение за друга

Я отправил персональную ссылку сыну для оформления карты. Карту сын оформил дебетовую карту по ссылке. Но банк обма... Читать полностью

Качество обслуживания в Колпино оставляет желать лучшего

Хочу поделиться опытом, может кого-то это предостережет. Решила я оформить кредитную карту. Коллега мне отправила р... Читать полностью

Отказ в возврате комиссии

? Читать полностью

Систематический постоянных клиентов

Ужасное обслуживание, персонал безграмотный, никогда не решают проблем! Еще и создают дополнительные опции без ваше... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет. Не дают пользоваться моими денежными средствами

У меня нет физически карты, я не могу ее найти. Когда я ее оформляла, приложения не было, и нужно было заходить чер... Читать полностью

Выдача карты "Апельсин"

А между тем прошла неделя. Читать полностью

Проблема с переводом денег на накопительный счет.

Алексей, добрый день! 16 мая 2026 г. я попытался со своего мастер-счета в ВТБ пополнить свой накопительный счет в В... Читать полностью

Возмещение расходов на похороны наследодателя

С декабря месяца пытаюсь получить данную выплату со счета племянника. Приехав в ближайшее отделение банка, взяли вс... Читать полностью

Блокировка карты из-за глухоты

Здравствуйте.Обращаюсь к Вам за помощью. Меня зовут Сергей, имеется нейросенсорная тугоухость 4 степени. Делал небо... Читать полностью

Не отдают деньги уже 8 месяцев

Здравствуйте, мне заблокировали счет по 115 фз 5 сентября 2025 года писал уже наверное 10 заявлений на закрытие сче... Читать полностью

Перевод денежных средств с ОТП банка на счет Сбербанка

Добрый вечер сегодня писала заявления прошу ответить когда зачисляться деньги так как по закону не исеют права удер... Читать полностью

Технические проблемы с задвоением данных

Я успешно пользовался МТС банком в течение нескольких лет, после получения разрекламированной карты МТС деньги у ме... Читать полностью

Банк заблокировал счёт.

Банк втб заблокировал счет по фз115 , и теперь они не дают мне написать заявление на закрытие счета и переводе сре... Читать полностью

списание средств с карты

здравствуйте, у меня ежемесячно списываются деньги от YM OKKO MOSCOV RUS, но приложения окко у меня нет, что делать... Читать полностью

Блокировка карты участника СВО

Здравствуйте. Я являюсь военнослужащим и участником СВО, подписал контракт недавно. Банк ВТБ выпустил мне две карты... Читать полностью

Как отменить платную подписку

У меня подключена платная подписка Смолякова Ирина Сергеевна как отключить Читать полностью