Список вопросов

Добрый день Юлия! Пишу вам повторно, потому что 29.05.2021 числа писала свой вопрос, но на него...

07.06.2021 11:47
411
Автор
Гость
Краснодар
Добрый день Юлия! Пишу вам повторно, потому что 29.05.2021 числа писала свой вопрос, но на него никто не ответил, и еще и удалили его.... Был взят потребительский кредит( застрахованный), человека не стало , родственник обратился в страховую компанию, и они выплатили сумму кредитного договора. Выплату страховка выплатила через 4 месяца. Родственник принеся деньги в банк в котором был взят кредит, чтобы закрыть его, банк потребовал выплатитть проценты , с момента взятия кредита по сей день, хотя банк был сразу уведомлен о случившемся с его клиентом. Правомерно ли поступает банк, требуя выплатить проценты!? Надеюсь услышу ответ от компетентного человека, т. е вас Юлия! С Уважением.

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получение закладной после досрочного погашения.
ВТБ

Здравствуйте. В ноябре 2019 была оформлена ипотека в Банке ВТБ, в июле 2022 была полность погашена, имеется справка... Читать полностью

21.12.2022 Ипотека
Добрый день! Выдает ли Сбербанк кредит на строительство частного дома без первоначального взноса?
Сбербанк

Добрый день! Выдает ли Сбербанк кредит на строительство частного дома без первоначального взноса? Читать полностью

19.04.2018 Ипотека
Здравствуйте, Мария. 23.08.2019 в 14:06 задала вопрос и с тех пор жду и в прямом смысле не дождусь...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. 23.08.2019 в 14:06 задала вопрос и с тех пор жду и в прямом смысле не дождусь ответа. Я уже да... Читать полностью

06.09.2019 Ипотека
Добрый день!
Рад бы вас понять, но для этого нужно взаимопонимание. Ничего нового вы не добавили к тому, что я раньше получал от сотрудников вашего банка. Просто взяли и повторили ранее полученный мной ответ. Цитирую и комментирую ниже:

ВТБ

Добрый день!Рад бы вас понять, но для этого нужно взаимопонимание. Ничего нового вы не добавили к тому, что я раньш... Читать полностью

12.02.2016 Ипотека
Отказ от услуги СберЗдоровье
Сбербанк

Здравствуйте. Я хочу отказаться от услуги СберЗдоровье. На сайте есть инструкция, по которой для возврата средств н... Читать полностью

28.09.2021 Ипотека
!
ВТБ

Уже не в первый раз пишу жалобы, обращаюсь в этот банк, но все бесполезно. У них периодически происходит сбои прогр... Читать полностью

02.02.2023 Ипотека
Моя заявка на снижение процентной ставки по ипотеке до сих пор не рассмотрена. На дом клик пишет...
Сбербанк

Моя заявка на снижение процентной ставки по ипотеке до сих пор не рассмотрена. На дом клик пишет: Ваша заявка ͏... Читать полностью

24.07.2018 Ипотека
Я,старый человек продаю квартиру свое наследство, у меня жилье есть. Предлагают по ипотеке и я должна…
Сбербанк

Я,старый человек продаю квартиру свое наследство, у меня жилье есть. Предлагают по ипотеке и я должна отдать докуме... Читать полностью

21.09.2011 Ипотека
Требования к приобретаемой недвижимости

Добрый день! По сельской ипотеки требования к частному дому не более 5 лет с введения его в эксплуатацию, а если в... Читать полностью

03.08.2022 Ипотека
Почему так долго идет снятие обременения
Сбербанк

Добрый день! КД № 306707 от 04.06.2013гипотека была погашена 9.11.2021гДОМКЛИК снятием НЕ ЗАНИМАЕТСЯ, прошло уже 30... Читать полностью

08.12.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заблокировали доступ к банку
Сбербанк

Выпустил 5 виртуальных карт для подписок, после попытки выпуска 6 карты огранчили доступ к переводам, позвонил на... Читать полностью

25.09.2025 Другое
Помогите разобраться с блокировкой в приложении банка
Сбербанк

Уважаемые сотрудники банка!Меня зовут Котов Иван Александрович. Я занимаюсь продажей брендовой одежды и аксессуаров... Читать полностью

Не пришли все деньги за акцию «Деньги вам и друзьям».
Альфа-Банк

жду. Читать полностью

25.09.2025 Другое
Страховка по ипотеке
Сбербанк

Вы не ответили, на заданный вопрос. Вы только лишь прокомментировали, то, что указано в договоре, то, что я и так п... Читать полностью

Система лояльности Халва
Совкомбанк

Добрый день.Я являюсь клиентом банка с апреля 2025 года и активно пользуюсь продуктами Совкомбанка. Регулярно совер... Читать полностью

Почему банк блокирует мой счет и не дает выпустить карту , заморозили средства уже неделю ничего не сделать
Сбербанк

Приветствую , меня зовут Рома , я клиент сбербанка совсем не давний , сделал по рекомендации друзей , получил карту... Читать полностью

Как получить законные бонусы,которые ты заслужил
ВТБ

Так и не прислали бонусы за акцию пригласи друга,чертовски ужасный банк. Напоминаю - сначала месяц почти везли банк... Читать полностью

Как получить свои деньги?
Совкомбанк

Здравствуйте! Так вышло что мне пришли деньги на карту, счет открыт в вашем банкесумма была 178.000я перевела 78.00... Читать полностью

Здравствуйте почему мой аккаунт заблокировали по 161 фз
Ozon Банк

Здравствуйте почему мой озон карту заблокировали и по какой причине я незнаю что делать вообще и я пис написала и о... Читать полностью

25.09.2025 О банке
Банк блокирует счет , карту и средства без обьяснения , помогите
Сбербанк

Доброй ночи , меня зовут Тимофей , пользуюсь картой сбербанка совсем не много , оформил в конце летних каникул по р... Читать полностью