Список вопросов
Ответ дан

Банк не списал денежные средства за ипотеку в плановую дату

16.06.2021 12:24
84
Автор
privet9224@gmail.com
г Москва

Банк не списал деньги за ипотеку 15.06.2021 хотя в полдень указанную дату деньги на счёте лежали. Сотрудники тех. поддержки(4 чел.) и сотрудники офисов банка(2 чел.) уверяли меня ждать вечера и окончания опер дня. В тех поддержке вообще сказали, опер день закроют 16.06.2021 в 10:00 по мск и тогда всё спишут. Испорчена кредитная история по вине банка.

Здравствуйте!

Спасибо, что написали об этой ситуации.

Мои коллеги уже занимаются решением вашего вопроса. Ответ будет предоствлен под вашим отзывом .

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброго времени суток! Я планирую сама оформлять квартиру в новостройке в собственность. Квартира в…
Абсолют Банк

Доброго времени суток! Я планирую сама оформлять квартиру в новостройке в собственность. Квартира в ... Читать полностью

06.08.2008 Ипотека
ипотека на коммерческую недвижимость
Ак Барс Банк

подскажите условия получения ипотечного кредита для покупки коммерческого помещения в СПб. Ставка, мин. первоначаль... Читать полностью

09.12.2021 Ипотека
Добрый вечер! Ситуация такая. Пришел мат.капитал как частичное досрочное погашение, так в банке...
ВТБ

Добрый вечер! Ситуация такая. Пришел мат.капитал как частичное досрочное погашение, так в банке решили за меня и вм... Читать полностью

06.03.2020 Ипотека
Как исправить информацию в БКИ по закрытой ипотеке

Здравствуйте, меня система сюда направляет Читать полностью

12.12.2022 Ипотека
Михаил,скажите каким образом продавец квартиры(физ.лицо) получает деньги в случае ипотечного кредита.можно…
Сбербанк

Михаил,скажите каким образом продавец квартиры(физ.лицо) получает деньги в случае ипотечного кредита.можно ли испол... Читать полностью

20.11.2011 Ипотека
Сбербанк срывает сделку, требуя ненужные документы
Сбербанк

Правильно. Мы банку как раз предоставили судебную практику и объяснения законодательства РФ, что по нашей недвижим... Читать полностью

04.10.2022 Ипотека
Здравствуйте. Имеем ипотечный кредит в банке Втб 24 с 2014 года на строящееся жилье по договору ДДУ...
ВТБ

Здравствуйте. Имеем ипотечный кредит в банке Втб 24 с 2014 года на строящееся жилье по договору ДДУ под 13.15%. Док... Читать полностью

17.02.2018 Ипотека
Здравствуйте! Мне одобрили заявку на кредит в размере 1000000 для этого я отдаю под залог свою квартиру…
Сбербанк

Здравствуйте! Мне одобрили заявку на кредит в размере 1000000 для этого я отдаю под залог свою квартиру, но не могу... Читать полностью

24.11.2011 Ипотека
Добрый вечер!
У меня следующая ситуация: год назад оформлялся кредит на покупку квартиры...
ВТБ

Добрый вечер!У меня следующая ситуация: год назад оформлялся кредит на покупку квартиры совместно с гражданским суп... Читать полностью

26.04.2018 Ипотека
Возможен ли перерасчёт платежей кредита взятого в долларах на рубли? Или до погашения быть привязанным…
ОТП Банк

Возможен ли перерасчёт платежей кредита взятого в долларах на рубли? Или до погашения быть привязанным к курсу. Читать полностью

23.01.2009 Ипотека
Последние вопросы организациям
Жалоба, ипотека, прошу разобраться!!!!
Сбербанк

Мы семья с двумя детьми, муж военнослужащий. оформляли ипотеку по люготной программе Семейная, 6% (муж заемщик, я с... Читать полностью

24.09.2025 Другое
"Проверю информацию и по готовности вернусь к вам."
Ozon Банк

id 852952 вы ответите?У меня уже была блокировка дней 5 назад, когда заблокировали возможность переводов по СБП, но... Читать полностью

Третье обращение по незачислению денег через банкомат.
ОТП Банк

Здравствуйте. Есди бы все было так просто, деньги бы зачислились. Случилась техническая или програмная неисправност... Читать полностью

Как разблокировать учётную запись
ВТБ

Здравствуйте, сын служил в армии у него заблокирована учётная запись, звонили на горячую линию чтобы разблокировать... Читать полностью

Обмен валюты с печатями
Сбербанк

В отделении сбербанка отказываются менять доллары нового образца с печатями. Где можно увидеть регламент банка с ин... Читать полностью

Кредит для физ. Лиц и акции предложенные банком
Т-Банк

Доброго дня, очень не доволен качеством сервиса Т-Банка, изначально была потребность в потребительском кредите на с... Читать полностью

Инвестиционный договор Страхования жизни Бенефист на 5 лет,
Россельхозбанк

В августе 2020года был открыт вклад в офисе РСХБ Договор Инвестициооного Страхование жизни Бенефист на 5 лет.При за... Читать полностью

Начисление банкимани за получение кредитной карты

А если покупки оплачены 24 сентября? Читать полностью

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться!
Сбербанк

Приветствую, уже несколько месяцев мучаюсь с блокировкой личного кабинета Сбербанка. В офисе мне говорят, что систе... Читать полностью

Заявление о разблокировке доступа к системе «СберБанк Онлайн» в связи с ошибочной блокировкой
Сбербанк

Я, Прокопьева Ангелина Сергеевна, 07 сентября 2025 года обнаружила, что доступ к моим счетам и к системе «СберБанк... Читать полностью