Список вопросов
Ответ принят

Не работает карта и картосчет

16.06.21 Получил деб.карту Польза. Активировали сразу.. В родных банкоматах глючит по страшному. "Зажевало" 20т.р. - зачислили на счет карты через сутки в ручном режиме. Оплатить по карте ничего невозможно (бесконтактно, контактные способы оплаты очень редко где существуют - проверить нет возможности). СБП не пополняет (проверено Сбер, Тинькофф, ВТБ, Фактура, Газпром). Жалоба за № 11935588 до настоящего момента не рассмотрена, зато отписались что отработали...((( (ХЗ что там на самом деле было написано в жалобе, т.к. оператор писал с моих слов, с текстом ознакомиться не дали). Через МТС-банк оператор салона связи пополнить карту не смог (18.06.21 18:30мск), не находит клиета вообще ??? Прошу разобраться в ситуации.

Здравствуйте!

Для урегулирования вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.

Для удобства прилагаю ссылку. 

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могут перевыпустить дебетовую карту вся горячая линия!!!
Т-Банк

22.10.21 приехал ко мне представитель на оформления кредита. Все хорошо прошло, но по завершению когда поинтересова... Читать полностью

Здравствуйте,
Вчера пополнила дебетовую карту ТинькоФФ через терминал в Евросети, сумма 10 000...
Т-Банк

Здравствуйте,Вчера пополнила дебетовую карту ТинькоФФ через терминал в Евросети, сумма 10 000 рублей. Деньги до сих... Читать полностью

Здравствуйте!Может ли муж получить уже готовую зарплатную карту по ксерокопии паспорта или военному билету?Спасибо.
Транскредитбанк

Здравствуйте!Может ли муж получить уже готовую зарплатную карту по ксерокопии паспорта или военному билету?Спасибо. Читать полностью

Здравствуйте, по карте Mastercard Standard при поездке в Прибалтику (валюта - литы, латы, которые привязаны…
Райффайзен Банк

Здравствуйте, по карте Mastercard Standard при поездке в Прибалтику (валюта — литы, латы, которые привязаны к... Читать полностью

Здравствуйте, нам в колледже выдали карту втб, для подключения степендии. Сказала, чтобы зайти в...
ВТБ

Здравствуйте, нам в колледже выдали карту втб, для подключения степендии. Сказала, чтобы зайти в приложение, нам на... Читать полностью

В рамках заявления о похищении банкоматом моих денег я запросил у Поповой Анастасии из...
ВТБ

В рамках заявления о похищении банкоматом моих денег я запросил у Поповой Анастасии из «Отдела клиентской под... Читать полностью

Здравствуйте. 9 октября я открыла дебетовые карты. Пакет услуг "статус". 8 июня я обратилась в банк с…
Альфа-Банк

Здравствуйте. 9 октября я открыла дебетовые карты. Пакет услуг «статус». 8 июня я обратилась в банк с п... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите как узнать номер лицевого счета,не выезжая в банк.спасибо
Транскредитбанк

Здравствуйте,подскажите как узнать номер лицевого счета,не выезжая в банк.спасибо Читать полностью

Почему до сих пор не начислены баллы Аэрофлот Бонус по карте (посл. цифры - 1640) за декабрь 2008 г?
Альфа-Банк

Почему до сих пор не начислены баллы Аэрофлот Бонус по карте (посл. цифры — 1640) за декабрь 2008 г? Читать полностью

Ограничение ДБО и запрос на подтверждение перевода

Запрос подтверждения перевода. Ограничение ДБО. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проверьте отзыв на Совкомбанк, прикрепил скриншоты в качестве доказательств

Прошу вас рассмотреть отзыв ещё раз с документами и зачесть оценку Читать полностью

КАК ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ штрафо нет н.Новгород
Сбербанк

КАК ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ ШТРАФОВ НЕТ НИЖНИЙ НОВГОРОД Я НА НЕЕ НЕ ПОДИСЫВАЛСЯ Читать полностью

01.05.2025 Другое
Невозврат средств после блокировки по 115 ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте! Уже более двух месяцев не могу вернуть свои деньги от озон банка. НЕТ СВЯЗИ С БАНКОМ! Мой номер забло... Читать полностью

Не дают деньги вывести, написали в чат ради галочки и не дают никакой обратной связи
Ozon Банк

Уже который день пытаюсь вывести деньги ,не дают . Заблокировали счёт ,хотя пользовался как обычно , предъявляют ст... Читать полностью

Как снять залог с автомобиля?
Совкомбанк

Здравствуйте! Я приобрел автомобиль на торгах арестованного имущества от судебных приставов, который находится в за... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Как разблокировать доступ в личный кабинет?
Сбербанк

У меня заблокировали карты по компрометации, т. е. я вошел в личный кабинет с другого устройства, и прилетел блок.... Читать полностью

01.05.2025 Другое
p2p переводы на Bybit
Т-Банк

Если я вам скину свое ФИО и дату рождения - я буду у вас под подозрением и разумеется вы мне сразу дадите 115 фз. Н... Читать полностью

причины моей блокировки, и что нужно сделать чтоб меня удалили из этого реестра
ВТБ

Заблокировали счёт по 161-ФЗ, ответ Банка России Получив от Банк ВТБ (ПАО) информацию об обоснованности включения с... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
Ozon Банк

Заблокировали денежные средства по 115 фз, просят либо объяснить каждую операцию , включая переводы по 500-2000 руб... Читать полностью

Услуги которые подключены, отключается чудным образом....
Альфа-Банк

Здравствуйте, с 26 апреля 2025 года у меня идёт переписка с АО Альфа банк где я как клиент утверждаю что самостоят... Читать полностью