58
Потребительский кредит взят в феврале 2021 года. В июне 2021 он был досрочно погашен.
При возврате платы за участие в программе страхования для выплаты был применен понижающий коэффициент 0,5 и вместо 308794 рублей мне предложено вернуть 143621 рубль.
Ответ от банка приложен.
Нашёл судебное решение от 2018 года, где при похожих условия исковые требования к Райффайзен Лайф был удовлетворен и плату вернули в полном объёме, без учета понижающего коэффициента (порядок определения подлежащей возврату страховой выплаты, определенный памяткой, противоречит требованиям ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителя», ущемляет права потребителя)
Интересно, что данные условия страховой программы были изменены 12.04.2021 - пункт об использовании коэффициента в зависимости от фактического периода действия договора был убран.
Подскажите, насколько законно использование поправочного коэффициент?
Здравствуйте!
Если ваш вопрос связан с нашим банком, напишите в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона. Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, Елена. Брала кредит в Вашем банке. Последний платеж просрочила, но потом оплатила со всеми пенями. А т... Читать полностью
По кредитному договору от 27.01.2014 г. в г. Подольск на руки получил всего 86000...
Здравствуйте!По кредитному договору от 27.01.2014 г. в г. Подольск на руки получил всего 86000 руб.... Читать полностью
Где в г. Серпухове или Протвино я могу оплатить по кредиту в отделениях Вашего банка? Читать полностью
Здравствуйте. День погашения кредита 6 число. Списание происходит 3 раза, утром, обед, вечером. Сразу вопрос: где я... Читать полностью
Здравствуйте! Мне прислали счет на оплату товара с реквизитами получателя ОАО «ОТП Банк» г. Санкт-... Читать полностью
Срок погашения всей суммы кредита — сентябрь 2008 г. Погашен кредит 19.06.08. Счет 4081781049601195... Читать полностью
07.01 сего года брал потребительский кредит в вашем банке, а 16.01,т.е. через 9 дней пришел в ваш филиал(пр-т Красн... Читать полностью
Здравствуйте!3 октября 2013 года,я взял кредит в вашем банке со страховкой.Сумма кредита 50000 рублей.Страховая пре... Читать полностью
09 августа 2005 г. взял кредит на 50000 рублей на 12 месяцев в Новосибирске.Исправно платить согласно графику... Читать полностью
Здравствуйте! Будьте добры подскажите, как мне быть в такой ситуации.У меня в банке Ренессанс кредит есть на данный... Читать полностью
Анна Доронина, Здравствуйте, так и не дали мне ответ когда вы отправили повторное обращение в Центральный банк. Так... Читать полностью
Здравствуйте, хочу получить квитанцию об оплате ипотечного страхования и жизни. Я случайно удалил квитанцию из почт... Читать полностью
Ранее я задавала вам вопрос на банки ру, на что получила ответ, что кредитный счет будет закрыт до 3 мая. Идет 5 ма... Читать полностью
Здравствуйте. Почему в очередной раз не зачтен мой отзыв? Ни 13.04, ни 27.04 отзывы не зачтены. Какая для этого при... Читать полностью
Дату и время обращения я написал. Документ прикрепил. Не знаю почему не Читать полностью
подключила подписку на 5 дней за пять рублей, но сняли уже 399, не успела отключить. можно ли что-то сделать с этим... Читать полностью
Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью
То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью