79
Здравствуйте,в городе Тамбове в одном из отделений банка ВТБ,произошёл из ряда вон выходящий,вопиющий,будоражащий,мое воображение,уничтожающий мои нервы,случай!
В отделение банка расположенного по адресу Мичуринская 213Б,заблокировали мой счёт, на котором сейчас находится примерно 350 000 руб,
О блокировки, своего счёта я случайно узнал 21 июня 2021г, при обращении в службу поддержки максимум чем они могли мне помочь это сказать что мы зарегистрировали ваше обращение, далее горячая линия могла меня направить только в отделение банка и сказала что вам максимум кто может помочь это директор данного отделения, но в процессе многократных посещений я получал один и тот же ответ
ожидаете служба безопасности рассматривает данное обращение!
Я конечно все понимаю у вас свои протоколы безопастности и прочие правила
но и вы меня поймите на счёте лежит не 5000 руб.а больше 350 000 руб, я завишу от этих денег я живу на них, я ем на ни, я содержу свою семью, я плачу из этих денег кредиты которых у меня немало, в том числе есть кредит в вашем банке,
который я не могу оплатить, из за того что данный счёт заблокирован.
И сегодня мне позвонил сотрудник банка с предъявительным тоном с вопросом о том почему я не вношу деньги по кредиту, Да потому что счёт заблокирован и я не могу внести денег на свой кредит, и максимум что мне смог посоветовать специалист - написать заявление о разблокировки счёта для внесения денег по кредиту, но добавил что не факт что это сработает!
Получается им глубоко плевать на мою кредитную историю которая для меня на вес золота ведь я живу и работаю благодаря постоянному кредитованию тем самым можно сказать сотрудники данного банка поставили мое существование под угрозу,представьте если бы вас лишили инструмента, ключевого инструмента благодаря которому вы можете работать и если вас лишить этого инструмента вас просто уволят и больше никуда не возьмут.
И пришлось мне не компетентному человеку в банковском деле предложить вашим компетентным сотрудникам выход из ситуации путём открытия счёта на мою супругу, для оплаты моего кредита с её счёта что мы и сделали ещё 25.06.2021 и сотрудник банка посоветовал придти нам в отделение банка 28.06.2021 написать заявление о списание денег со счета моей супруги в пользу ежемесячного платежа по моему кредиту.
Получается я сейчас нахожусь в такой ситуации что я не могу воспользоваться данными деньгами на этом счёту, я не могу внести ежемесячную плату по кредитам,
и в принципе не могу нормально существовать так как до сих пор эти деньги застряли на этом счёту и такое ощущение что банк не собирается мне их возвращать
Пожалуйста верните мне мои деньги, верните мне нормальную жизнь, давайте не будем доводить дело до суда!
Убедительная просьба вышестоящему руководство данного банка в кратчайшие сроки рассмотреть данное обращение и помочь в решении этого нелепого вопроса
Добрый день!
Для консультации по вопросу снятия ограничений по Вашему счету просим Вас обратиться в обслуживающий офис Банка.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Здравствуйте! Имеем арктическую ипотеку, приобретенную в браке, в банке ВТБ. Первый взнос от продажи моей квартиры,... Читать полностью
Опять ответ "друг не выполнил условия". Другу ВЫПЛАТИЛИ вознаграждение, он подавал обращение по поводу невыплаты, е... Читать полностью
Являюсь зарплатным клинтам банка ВТБ. Проблема в том, что мне не начисляется (не отображается) кэшбэк в ВТБ за выбр... Читать полностью
Закрыто обслуживание по фз-115, с 10.04.2025 хожу в отделение банка г. Мариниска, не попросили никаких справок, чек... Читать полностью
Добрый день.2.09.2024 года в московском банке ВТБ открыла долгосрочный счёт до начала марта как пенсионерка. 6.03... Читать полностью
обращался в 2 отделения банка, писал в чат, не помогли, при включении система блокируется со ссылкой на безопасност... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по сделке по кредитному договору N V634/1062-0005102 заемщик Cафиуллин Салават Анурович. Ипотек... Читать полностью
16 апреля направил документы на почту о подтверждении трудоустройства в ИТ компании.16 апреля получил уведомление ч... Читать полностью
Здравствуйте! я дала свою ссылку другу, при оформлении зарплатной карты он ее указал. Потом долго бился с банком, т... Читать полностью
Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью
После закрытия вклада деньги не поступили на личный счёт !Что делать? Читать полностью
Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
При входе в приложение у ребенка на телефоне высвечивается надпись о том, что была смена сим-карты и нужно обратить... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
Мой работадатель направил заработную плату 30 апреля 2025 года. Денежные средства на счет не поступили. Работодател... Читать полностью
Обращение N spok - 22313 принято в работу 5 апреля 2025г. Читать полностью
аннулировать полисы страхования Читать полностью
Здравствуйте . На дебетовой карте появился отрицательный баланс , вычетов не имеется. Читать полностью