23.05.2021г я обратился в банк по поводу мошенничиских действий, а именно списания средств ~25тр по 1690р многократно и 170 долларов. 25тр мне вернули через неделю а по остальной сумме срок рассмотрения установили 16.06.21г, затем продлили до 6.07.21г и 01.07.21г мне пришло смс о положительном решении вопроса и возврате средств. проверив баланс средства обнаружены не были и я обратился к оператору. последолгих разбирательств оператор попробовала мне объяснить что средства зачислины задним числом 26.05.21г, и данная операция исчезла из истории операций потому что её вернули. Я бы понял если бы просто отказали, но сочинять небылицы это что-то. Что Вы можете пояснить по этому поводу?
Приветствую.
Вам позвонил сотрудник и все подробно объяснил, а также отправил документ, который показывает, что мы зачислили оспоренную сумму. Рад, что вопрос удалось решить.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Добрый день Юлия! В 2008 году мои друзья взяли кредит в Вашем банке.Процент комиссии был взят сразу при обналичиван... Читать полностью
Почему я не могу зарегистрировать карту для пополнения баланса на мобильный телефон? Читать полностью
Здравствуйте! Кредитная карта полностью погашена, заблокирована. Как закрыть счёт через интернет? Расскажите подроб... Читать полностью
Банкомат списал деньги с карточки, но не выдал их. Каков срок рассмотрения претензии (минимальный и максимальн... Читать полностью
Здраствуйте. Буквально недавно я получил кредитную карту банка «ТРАСТ» три дня назад мне позвонили чтоб... Читать полностью
Здравствуйте. Мой вопрос может быть глуповат, но всё-таки хотелось бы уточнить.Нужно ли закрывать кредитную карту Т... Читать полностью
мне в онлайн Сбербанк пришло предложение приведи друга и получишь 1500 руб на счёт в итоге деньги не пришли. . очен... Читать полностью
здравствуйте,я в авгуте получила письмо с карточкой то вашего банка,на сумму 27000т.р.активировала.теперь погашаю к... Читать полностью
Добрый день, Александр!Открыл на карте Кукуруза кредитный лимит и каждый раз после наступления платёжного периода в... Читать полностью
Добрый день.В данный момент нахожусь за границей и имею не приятную ситуацию: сделал покупку в магазине Walmart.Вос... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия пользования кредитной картой, я с этим не согласна... Читать полностью
Добрый день, 3 апреля писала заявление на досрочное погашение ипотеки маткапиталом в счет сокращения срока город Ек... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая.Нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лимит 15000... Читать полностью
Ужасное знакомство с Озон Банком. Пару месяцев назад, я решила открыть счёт в этом банке. И всё шло хорошо ровно до... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, М Юсуфжон М, года рождения, поясняю следующее:Мной ранее был открыт банковский счёт в Сбер... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался картой Озон-Банк, со временем потерял(сменил) номер, который был привязан к карте, в ли... Читать полностью
Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью
Написала отзыв, хочу сделать скриншот и отправить в чат банка Читать полностью
Я перешла в ваш банк с хоума. Мне подключили какую-то подписку, а точнее халва десятка, активировав три месяца. Усл... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, К Сосланбек Ч, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения средств на моей б... Читать полностью