Список вопросов
Ответ дан

Что делать, если дважды списали оплату с карты?

Здравствуйте.

Сегодня дважды списали оплату с карты за заказ в интернет-магазине. В чате отвечает бот, на линиию не дозвониться (снова бот, который говрит, что операторы заняты и обслужить меня не могут). 

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Если ваш вопрос относится к продуктам Газпромбанка, напишите, пожалуйста ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения . Мои коллеги проведут проверку и свяжутся с вами, как только получат всю информацию.

В ином случае рекомендую обратиться в банк-эмитент карты.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! 16 апреля муж совершил покупку в магазине '' пятерочка'', расплатившись картой ВТБ...
ВТБ

Здравствуйте! 16 апреля муж совершил покупку в магазине '' пятерочка'', расплатившись картой ВТБ, и... Читать полностью

Снова обман по карте

вместа умного кэшбэка снова списание комиссии за смс-информирование операций по счету, по которому банк сеова не пр... Читать полностью

Здравствуйте! Много лет был клиентом ВТБ и пользовался тарифным пакетом "Привилегия" . В...
ВТБ

Здравствуйте! Много лет был клиентом ВТБ и пользовался тарифным пакетом «Привилегия». В настоящее время... Читать полностью

Не могу договориться с банком
Т-Банк

Не могу уже 3 дня получить карту. Заказал ребенку карту Junior под новый год, должны были доставить позавчера. Снач... Читать полностью

Какую карту лучше открыть?

Здравствуйте! У меня есть небольшой вопрос. Я иностранный студент из Узбекистана, который учится в России. И мне ну... Читать полностью

Уважаемые форумчане сотрудники Альфа-Банка, К сожалению ответственный за мое обращение сотрудник Альфы…
Альфа-Банк

Уважаемые форумчане сотрудники Альфа-Банка, К сожалению ответственный за мое обращение сотрудник Альфы в течение 2.... Читать полностью

Здраствуйте.Хочу закрыть визу фотокард.какой порядок действий?
Альфа-Банк

Здраствуйте.Хочу закрыть визу фотокард.какой порядок действий? Читать полностью

Добрый день, Эдуард! Улетаем заграницу. Необходима валютная карта. Что посоветуете? В стране...
Т-Банк

Добрый день, Эдуард! Улетаем заграницу. Необходима валютная карта. Что посоветуете? В стране принимают и евро, и до... Читать полностью

Добрый день,
При предъявлении вместо утерянного паспорта временного удостоверения по форме 2П...

Добрый день,При предъявлении вместо утерянного паспорта временного удостоверения по форме 2П, Сбербанк (отделение н... Читать полностью

Добрый день! Имею "радость" вот уже месяц (с тех пор, как вы анонсировали комиссию с 1...

Добрый день! Имею «радость» вот уже месяц (с тех пор, как вы анонсировали комиссию с 1 августа за &laqu... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оформить прекращение кредитных обязательств в связи с гибелем супруга на СВО
Драйв Клик Банк

Как оформить прекращение кредитных обязательств по автокредиту в связи с гибелем супруга на СВО в период прохождени... Читать полностью

Ошибочно перевёл деньги себе на кредитную карту.
Россельхозбанк

Здравствуйте! На днях у меня закончился вклад в ВТБ и я решил открыть новый вклад в Россельхозбанке. Открывал естес... Читать полностью

Бонусы не начислены
Совкомбанк

Почему не начислены бонусы за покупку Осаго? Читать полностью

01.05.2025 ОСАГО
Просрочен на 1 день, из-за вашей сотрудницы
Ozon Банк

Здравствуйте... Списание должно было быть 17 числа, позвонила сотрудница Озон банка и сказала что нужно внести день... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке

Ещё по поведу другого отзыва ответили,что ситуация на скриншотах не соответвует написанной в отзыве,нельзя ли добав... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке

Написал отзыв,но модераторы банки ру ответили что не смогли связаться с автором !!!,что мне делать ?!!!! Читать полностью

Отзыв об Альфа банке
Альфа-Банк

Написал отзыв об Альфа банке,но банки ру ответили что её смогли связаться с автором ?!!! Читать полностью

Закрытие кредитной задолженности

Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью

Перевод заблокирован
Альфа-Банк

Перевод себе в другой банк,по одному зарегистрированному телефону, заблокирован.В Push -уведомлении написано что в... Читать полностью

Просрочен на 1 день, из-за вашей сотруднице
Ozon Банк

Здравствуйте... Списание должно было быть 17 числа, позвонила сотрудница Озон банка и сказала что нужно внести день... Читать полностью