Список вопросов
Требуется уточнение

Снова обман по карте

вместа умного кэшбэка снова списание комиссии за смс-информирование операций по счету, по которому банк сеова не прислал смс , т е расчитаваешь по последнему смс что на счете сумма одна, ан нет, бан в тихую списывает.

Крутое уведомление за 99 рублей, при котором списания втихую, как говорят ваши операционисты: " Вы можите их посмотреть в Телекард 2.0"

Да я их оплатила, будьте любезны предоставить, а не молчком списать!

Здравствуйте!

Ваше обращение в банк о списании комиссии за услугу "Информирование" было рассмотрено, ответ направлен на электронную почту, а также в личные сообщения на сайте.

В соответствии с п. 2.3.1 Правил предоставления сервиса уведомления направляются по определенному перечню операций, списание комиссии за услугу в него не входит. 

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Вопрос по программе "Кэшбэк" дебетовой карты Хозяина. В январе активно...
Россельхозбанк

Здравствуйте. Вопрос по программе «Кэшбэк» дебетовой карты Хозяина. В январе активно пользовался картой... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста уже больше недели карту заблокировали в втб из за того они говорят...
ВТБ

Здравствуйте скажите пожалуйста уже больше недели карту заблокировали в втб из за того они говорят что служба безоп... Читать полностью

Обратилась в ПАО "Росбанк" филиал г.Мытищи 26 ноября 2019 г. по поводу операции перевода...
Росбанк

Обратилась в ПАО «Росбанк» филиал г. Мытищи 26 ноября 2019 г. по поводу операции перевод... Читать полностью

Я являлся зарплатным клиентом банка. Не так давно я покинул компанию которая начисляла мне ЗП на карту…
Райффайзен Банк

Я являлся зарплатным клиентом банка. Не так давно я покинул компанию которая начисляла мне ЗП на карту открытую в Р... Читать полностью

Добрый день! Три недели назад я заказал через сайт дебетовую карту VISA Classic. Мне позвонили из банка…
Альфа-Банк

Добрый день! Три недели назад я заказал через сайт дебетовую карту VISA Classic. Мне позвонили из банка и мы догово... Читать полностью

Добрый день!

Я являюсь держателем карты Raiffeisen Bank MasterCard Standard.
При попытке...
Райффайзен Банк

Добрый день!Я являюсь держателем карты Raiffeisen Bank MasterCard Standard.При попытке оплатить покупку через интер... Читать полностью

Добрый день.
У меня банкомат ВТБ не вернул карту. Не отходя от него, сразу же позвонила в банк...
ВТБ

X p>Добрый день.У меня банкомат ВТБ не вернул карту. Не отходя от него, сразу же позвонила в банк, сказали писать з... Читать полностью

Местонахождение карты
Совкомбанк

Как узнать местоположение выпущенной карты, если в течение месяца она так и не доехала до отделения банка. На горяч... Читать полностью

Жалоба
ВТБ

Здравствуйте. Второй раз сталкиваюсь с данной проблемой. прийдя в офис по адресу г. Белово, Юбилейная 5. Обратилась... Читать полностью

Хочу оставить отзыв о работе банка
Т-Банк

Здравствуйте. Не могу понять как оставить отзыв о работе банка. На этом сайте. подскажите пожалуйста. Выбераю опцию... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание комиссии за погашение кредитной карты другого банка
Альфа-Банк

Я изучила договор , в договоре не сказано не о тарифе, не о ссылке по которой нужно перейти и посмотреть нужную инф... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Отзыв на обслуживание юр лица, блокировка доступа не законная
Т-Банк

В смысле? Вы не поняли ситуации вы заблокировали телефон директору, который открыл у вас расчётный счёт и не имеет... Читать полностью

Т-Банк названивает по долгу
Т-Банк

Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью

botloop.io MOSKVA RUS сняли деньги
Т-Банк

Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью

Ипотечный кредит, помощь близкому, возврат средств
Сбербанк

Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью

В банкомат внесена сумма 160 000 р, на карту зачислено только 21 000 р.
Сбербанк

Вчера вечером 09.07.2025 в банкомат, находящийся по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 1, было внесено 160 000 р,... Читать полностью

Как разблокировать счет Озон банка
Ozon Банк

Добрый деньпроизошла не приятная история временно приостановили действия по озон карте теперь не могу вывести от ту... Читать полностью

Не рекомендую банк! Плохой сервис, неожиданные снятия комиссий и процентов, запутанные условия по оплате кредитной карты.
Т-Банк

Хочу выразить свое недовольство сервисом, а так же операторами Т-банка. Воспользовалась Я услугой Т-банка "перевод... Читать полностью

Как разблокировать счет убрать ограничения переводов
Ozon Банк

мне сутра нужны средства а вы заблокировали меня Читать полностью

Добрый день. Заблокировали карту из-за подозрительных действий. Пишу в поддержку, звоню на горячую линию, всё бесполезно! Подтвердила закрытие счёта, прислала реквизиты и тишина, больше никто со мной не связывается. Как мне вернуть свои средства?
Ozon Банк

Как вернуть деньги? Как дозвониться на горячую линию  Читать полностью