Список вопросов
Ответ дан

Не выдают копию договора

09.07.2021 11:41
139
Драйв Клик Банк

Добрый день. Не предоставляют копию договора, в офисе нет технической возможности. По горячей линии, говорят вам перезвонят и звонков так и не поступает. Как получить?

Здравствуйте.

В обращении Вы не предоставили данных, при помощи которых мы смогли бы идентифицировать Вас как Клиента Банка. 

Для рассмотрения Вашего вопроса мы просим Вас направить обращение при помощи сайта Банка www.cetelem.ru через раздел «Связаться с нами». При этом, в случае необходимости получения документа на адрес электронной почты, просьба также внести его в систему Банка при помощи личного кабинета "Мой Банк"/мобильного приложения, после чего заказать документ.

Будем рады Вам помочь!

С уважением,

Управление клиентского сервиса

«Сетелем Банк» ООО

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Закрыть счет в банке
Драйв Клик Банк

Почему тогда он поевляеься в сбп. Если мне поступят на данный счет деньги потом пойдут пени. Уберите меня пожалуйст... Читать полностью

Как вывести денежные средства с закрытого кредита
Драйв Клик Банк

Закрыли кредит по выплате каско .сейчас там остались мои денежные средства .невозможно вввести . Читать полностью

Закрыть счет в банке
Драйв Клик Банк

Закрыть счет. Заявление было написано в офисе банка, но сказали, что видимо его потеряли! Счет не закрыт! Читать полностью

Подавала заявление на списание автокредита, в связи с гибелью мужа на СВО, все документы в порядке. Заявление написала 11.06.2025, оператор сказал, что отправить можно только через обратную связь в приложении банка, обещали рассмотреть 15 дней срок!
Драйв Клик Банк

Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью

досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Я заказала месяц назад досрочное погашение на дату 11.07.2025 г. Прошу Вас перенести дату досрочного погашения на 1... Читать полностью

Открыли счет без моего согласия
Драйв Клик Банк

Случайно обнаружили, что есть счет в этом банке (при переводе по СБП высвечивается). Ни кредит, ни КАСКО не оформля... Читать полностью

ошибочный платёж в Ваш банк
Драйв Клик Банк

добр день, я вчера платёжным поручением ошибочно перевёл со Сбера деньги в сумм 19890,00 № 186 от 08.07.2025 г в... Читать полностью

не могу вернуть остатки суммы с драйв клик
Драйв Клик Банк

не могу вернуть остатки суммы с драйв клик Читать полностью

Закрытие автокредита
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! 7 июля мне предстоит внести остаток суммы для закрытия автокредита. Я не отключил в сбербанке со счет... Читать полностью

Нет ответа на обращение по вопросу перевода счета в Сбер
Драйв Клик Банк

Не понятно. Если 14.06.25 подавали обращение WS-685578 о переводе. Приехавшему курьеру всё заполнили. И теперь вы з... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Омск
Драйв Клик Банк

Здравствуйте Читать полностью

Как получить кредитную карту не гражданину РФ.
Драйв Клик Банк

Доброе утро. Я гражданин Украины проживаю в Новороссийске,могу ли ,я оформить кредитную карту? Читать полностью

😄 Заблокировали карту
Драйв Клик Банк

Специалисты у вас не опытные, Заблокировали мою карту, хотя авторизация до августа. Ужасный банк!!!!  Читать полностью

Не выдают копию договора
Драйв Клик Банк

Добрый день. Не предоставляют копию договора, в офисе нет технической возможности. По горячей линии, говорят вам пе... Читать полностью

СНОВО ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я хочу закрыть кредитную карту и расторгнуть с вами договор 04200306948,этот...
Драйв Клик Банк

СНОВО ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я хочу закрыть кредитную карту и расторгнуть с вами договор 04200306948,этот договор находится... Читать полностью

Добрый день, Юлия! Хотел обратиться за помощью, меня зовут Нагибин Иван Михайлович! В 2016 году по...
Драйв Клик Банк

X p>Добрый день, Юлия! Хотел обратиться за помощью, меня зовут Нагибин Иван Михайлович! В 2016 году по кредитному д... Читать полностью

Потребительский кредит:
1. Сумма кредита 41 073.70 руб
2. Страховка 3 578.86...
Драйв Клик Банк

Потребительский кредит:1. Сумма кредита 41 073.70 руб2. Страховка 3 578.86 руб3. Покупка 36 942.00 руб4. Пункт 2+3... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявку 07.11.2017г. на закрытие счета. Когда закроют????
Драйв Клик Банк

Здравствуйте!Подавала заявку 07.11.2017 г. на закрытие счета. Когда закроют???? Читать полностью

Здравствуйте! При переводе последнего взноса за кредит не обратила внимания на копейки ( перевила...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! При переводе последнего взноса за кредит не обратила внимания на копейки (перевила не всю сумму) сейч... Читать полностью

Было заявлено в КОЛЦЕНТР о краже карты, оператор заблокировал ее, но после двух дней карта была...
Драйв Клик Банк

Было заявлено в КОЛЦЕНТР о краже карты, оператор заблокировал ее, но после двух дней карта была разблокирована и не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
бонусы

после оформления осаго не пришли бонун Читать полностью

Тинькоф обманывает клиентов
Т-Банк

оформила заказ через тинькоф шопинг в официальном приложении банка. Цена, указана за товар 1759, при оформлении зак... Читать полностью

20.07.2025 Другое
кредит
Россельхозбанк

кредит одобрен Читать полностью

Заблокировали карту по 161 фз
Сбербанк

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от ПАО С... Читать полностью

Как поменять номер телефона к которому привязан т-банк , если нет доступа к номеру ?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня нет доступа к номеру телефона и к личному кабинету к которому привязан т-банк, можно ли привяз... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Блокировка всего Тинькоффа при переводе.
Т-Банк

Написал, ответа ещё нету от вас Читать полностью

Разблокировка счета физлица
ВТБ

Добрый день! Долгие годы являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. Некоторое время назад, в результате неоплаты штрафа... Читать полностью

Банк не исполняет арест денежных средств
Альфа-Банк

Направил информацию на почту,для избежания публикации конф.данных все общее и в целом прошу разместить тут общую ин... Читать полностью

для решения проблеммы обязательно написать негативный отзыв?
Сбербанк

моей проблемме более года и сейчас она зашла в острую фазу ,а именно я кладу деньги на кредитный счет ,а они у меня... Читать полностью

Как гасить рассрочку?
Ozon Банк

Меня перекидывает на страничку и там только оформить карту и реклама и все Читать полностью