Добрый день!
Оформляем продажу апартамента в г. Санкт-Петербург приобретенного с участием ипотечных средств от Сбербанка. Покупателю одобрена ипотека так же от Сбербанка.
В телефонных разговорах, при обращении за консультацией в колл-цетр банка была получена информация о возможности бысрого проведения сделки и в дистанционном формате, так как участники сделки находятся в разных городах.
После подачи пакета запрашиваемых документов через https://ipoteka.domclick.ru/, с разной периодичностью начали поступать просьбы от банка заполнить ещё дополнительные блаки: согласие на обработку персональных данных от текущих собственников и заемщиков банка (мы давали согласие при ипотечном кредитовании!!!); через некоторое время - "заявление-анкета заемщика о реструкторизации кридита", на 6 листах (((- (в переписки с менеджером обратила вримание, что информационный и юридический контекст анкета не соответствуют проводимой сделке. На что, бы получен ответ, что это типовая форма.
Через полнедели, поступил звонок от сотрудника бана с информацией о не возможности оформления сделки дистанционно и попыткой продажи страховы продуктов Сбербанка.
Мне кажется, банк либо искуственно затягивает сделку, накидывая с растянутым во времени, документы не имеющие отношения к существу сделки. Либо в банке монополисте Страны твориться полный бардак, который создает ощущени "серой" схемы в простом процессе купли-продажи недвижимости.
При необходимости, готова предоставить подробную информацию по совершаемой сдеке сотрудкику банка.
Прошу прокоментировать складывающиюся ситуацию.
И прояснить вопросы:
1) Как оформить дистанционную куплю-продажу ипотечного апартамета с участием Сбербанка?
2) Какой пакет документов для оформления сделки?
3) Сроки проведения сделки от момента подачи полного пакета документов до получения дегег покупателем?
Добрый день!
Сотрудник допустил ошибку, сообщив, что услуга электронной регистрации для апартаментов возможна.
Прошу прощения за неверную информацию!
Также отвечаю на ваши вопросы:
1) Без использования сервиса электронная регистрация провести дистанционно межрегиональную сделку с участием Сбербанка нельзя.
2) Пакет документов рассматривается по каждой сделке индивидуально.
3) Срок рассмотрения сделки до 5 рабочих дней с момента предоставления полного пакета.
Выдача кредита будет после регистрации сделки и оформления залога банку, а также страхования залога.
Регистрация сделки через банк невозможна, соответственно сроки будут зависеть от участников сделки, перечисление денег занимает также до 5 рабочих дней с даты выдачи кредита.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДоброй ночи, пожалуйста помогите! Я с 21 августа являюсь клиентом Сбербанка, пользовалась банком для оплаты услуг,... Читать полностью
Подскажите, речь идет о ежемесячном платеже или все же можно оформлять досрочное погашение через офис и созаемщика?... Читать полностью
Сбербанк опять украл у меня со счета деньги 16612,29 рублей. Но самое смешное то, что признался опять в воровстве.... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже давно картой сбербанка владела и недавно что-то с картами случилось. Она пропали из приложения... Читать полностью
Я, Бронников Августин Павлович, уже более года пользуюсь всевозможными сервисами Сбера. Сейчас же занялся перепрода... Читать полностью
Я пользуюсь Сбербанком уже более года, и всё вроде бы шло без нареканий, даже использовал СберСпасибо и некоторые а... Читать полностью
Здравствуйте. Я Тюкин Борис Алексеевич.Хотел бы понять почему мне не дают перевыпуск/оформление/активацию карт.Ника... Читать полностью
Здравствуйте, прощу вам разблокируйте пожалуйста мою карту, мне ее заблокировали из-за того что я верно продавал на... Читать полностью
Здравствуйте! Я Мальцев Станислав Дмитриевич 07.05.2008 Пользовался картой, для оплаты покупок и переводов , среди... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
По ссылке открывается акция тбанка на оформление карты black с бесплатным обслуживанием навсегда. После оформления... Читать полностью
Ответ так и не дан на 23 сентября. Запросили информацию, которая и так была указана в вопросе, наверное, чтобы потя... Читать полностью
19.09.2025г. В мобильном приложении банка сделал перевод между своими счетами. С одного счета деньги ушли, на друго... Читать полностью
здравствуйте, у меня вопрос, что сделать если не хотят разблокировать, пишут такую причину, цитирую:"Получив от АО... Читать полностью
Здравствуйте, по моему обращению мне в офисе банка ВТБ предоставили только выписку по одному из счетов, а по втором... Читать полностью
Собственно все написано в теме Читать полностью
За отзыв мне обещали 500 руб, вы заплатите Читать полностью
Здравствуйте, я отправила два отзыва и мне ни за один не вернули деньги на телефон, хотя когда я меняла валюту, ваш... Читать полностью
Я задавал вопрос по этой ссылке , вы дали общий ответ и проигнорировали вторую часть моих доводов и я считаю, что в... Читать полностью
===17 сентября уже нельзя было воспользоваться вечером . но пока ребенок 18 числа сам вам не написал он не знал поч... Читать полностью