Список вопросов
Требуется уточнение

Двойная конвертация при оплате

Здравствуйте! С юридической точки зрения правомерно ли делать двойную конвертацию покупки, которая выставлена продавцом в рублях, хотя сам магазин сотрудничает с банком в Англии? Другие банки как-то обходятся без дополнительных комиссий и списывают рубли по накладной. Восточный же банк доказывает, что такая конвертация возможна. На основании чего? Внутренних правил, которые не имеют ничего общего с банковским делом?

Здравствуйте.

Если валюта карты или валюта покупки совпадает с расчетной валютой между платежной системой и банком-эмитентом, то по операции производится одна конвертация, а если та и другая валюта не совпадают с валютой биллинга, происходит двойная конвертация средств. Поэтому такое возможно,да.

counter
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте!у меня была карта с лимитом 29000 сняла 1 раз 5000 потом где то через месяц еще5000 потом…
ОТП Банк

здравствуйте!у меня была карта с лимитом 29000 сняла 1 раз 5000 потом где то через месяц еще5000 потом начала обрат... Читать полностью

В нашем городе нет банкоматов Вашего банка. Подскажите, можно ли снять деньги в банкомате Эксимбанка…
Русский Стандарт

В нашем городе нет банкоматов Вашего банка. Подскажите, можно ли снять деньги в банкомате Эксимбанка и какова комис... Читать полностью

Подскажите пожалуйста каким образом можно выяснить вопрос на каком основании мне не открывают обычную…
ВТБ

Подскажите пожалуйста каким образом можно выяснить вопрос на каком основании мне не открывают обычную дебетовую кар... Читать полностью

Добрый день. Скажите, каковы мои шансы на получения кредитного лимита на дебетову карту? Номер карты…
Связной Банк

Добрый день. Скажите, каковы мои шансы на получения кредитного лимита на дебетову карту? Номер карты отправляю в по... Читать полностью

Кредитный доктор.

Можно отправить ответ, по данному вопросу на электронную почту?    Netu.xaj@bk.ru.  Читать полностью

здравствуйте.3 марта внесла взнос на кредитную карту сбербанка 8 марта денег небыло написала...
Сбербанк

здравствуйте.3 марта внесла взнос на кредитную карту сбербанка 8 марта денег небыло написала заявление в отделении... Читать полностью

Услуга Мобильный банк подключается всем клиентам автоматически при выда- че банковской карты Связной…
Связной Банк

Услуга Мобильный банк подключаетсявсем клиентам автоматически при выда-че банковской карты Связной Банк.На мой запр... Читать полностью

как узнать какой щет на карте какая задолжность и сколько нужно оплатить чтобы закрыть карточку
Связной Банк

как узнать какой щет на карте какая задолжность и сколько нужно оплатить чтобы закрыть карточку Читать полностью

Навязывание и активирование открытия кредитной карты

Здравствуйте , подала заявку на открытие в ваш банк дебетовой карты, при оформлении менеджер спросила нужна ли кред... Читать полностью

Здравствуйте Наталья! Подскажите пожалуйста могу ли я взять кредит на машину через автосалон по виду…
ВТБ

Здравствуйте Наталья! Подскажите пожалуйста могу ли я взять кредит на машину через автосалон по виду на жительство?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в кредитных каникулах по купленным договорам
Т-Банк

Ранее являлась кликнтом Росбанка, в связи с обьединением Росбанка и Т банка, все мои кредитные договора были переда... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Как получить пароль для входа в ЛК ВТБонлайн.
ВТБ

После неспровоцированной блокировки учетной записи, после длительных мучений и затрат порядка 8000 руб. удалось свя... Читать полностью

Списали бонусы Спасибо!
Сбербанк

Списали бонусы Спасибо как я понял по истечению 2 лет. Я редко пользуюсь сбером и могли бы хоть как-то предупреждат... Читать полностью

где можно сделать рефинансирования МФО с плохой КИ?

рефинансирование МФО с плохой КИ? Читать полностью

Сбербанк отказал в разблокировке без объяснений — зарплатная карта
Сбербанк

Ваше очередное «нам жаль» не заменяет обязательств банка перед клиентом.1. Сбербанк дважды отказал в разблокировке,... Читать полностью

Положили деньги на вклад МКБ, но прошло уже 3-е суток, этот вклад не отображается в банке.

Положили деньги на вклад 350 000 , МКБ через сервис Банки.ру. Прошло уже больше 3-х суток, вклад в банке не отображ... Читать полностью

Почему вы отвечаете что зачислили мне 7июля деньги а их нет этих 50 тысяч?
Ozon Банк

Пишу уже миллионный раз сюда и звоню на гор линиюЯ вам пишу не по обращению где был возврат из магнитаА по обращени... Читать полностью

Добрый день! Сегодня мошенниками получен доступ к госуслугам Чепурных Александра Денисовна тел 89153714646, если в ваш банк поступил запрос на кредит, прошу отклонить заявку
Т-Банк

Добрый день! Сегодня мошенниками получен доступ к госуслугам Чепурных Александра Денисовна тел 89153714646, если в... Читать полностью

Тинькофф и Т-Мобайл уничтожили мои номера, слили данные и обманули с компенсацией. Позорный сервис!
Т-Банк

5 июня 2025 года я обратился в поддержку Т-Мобайл, чтобы восстановить доступ к личному кабинету. Меня убедили объед... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Лояльности у банка ноль
Альфа-Банк

У меня нет вопроса, есть только возмущение Вашим банком Читать полностью