Добрый день!
Оформляем продажу апартамента в г. Санкт-Петербург приобретенного с участием ипотечных средств от Сбербанка. Покупателю одобрена ипотека так же от Сбербанка.
В телефонных разговорах, при обращении за консультацией в колл-цетр банка была получена информация о возможности бысрого проведения сделки и в дистанционном формате, так как участники сделки находятся в разных городах.
После подачи пакета запрашиваемых документов через https://ipoteka.domclick.ru/, с разной периодичностью начали поступать просьбы от банка заполнить ещё дополнительные блаки: согласие на обработку персональных данных от текущих собственников и заемщиков банка (мы давали согласие при ипотечном кредитовании!!!); через некоторое время - "заявление-анкета заемщика о реструкторизации кридита", на 6 листах (((- (в переписки с менеджером обратила вримание, что информационный и юридический контекст анкета не соответствуют проводимой сделке. На что, бы получен ответ, что это типовая форма.
Через полнедели, поступил звонок от сотрудника бана с информацией о не возможности оформления сделки дистанционно и попыткой продажи страховы продуктов Сбербанка.
Мне кажется, банк либо искуственно затягивает сделку, накидывая с растянутым во времени, документы не имеющие отношения к существу сделки. Либо в банке монополисте Страны твориться полный бардак, который создает ощущени "серой" схемы в простом процессе купли-продажи недвижимости.
При необходимости, готова предоставить подробную информацию по совершаемой сдеке сотрудкику банка.
Прошу прокоментировать складывающиюся ситуацию.
И прояснить вопросы:
1) Как оформить дистанционную куплю-продажу ипотечного апартамета с участием Сбербанка?
2) Какой пакет документов для оформления сделки?
3) Сроки проведения сделки от момента подачи полного пакета документов до получения дегег покупателем?
Добрый день!
Сотрудник допустил ошибку, сообщив, что услуга электронной регистрации для апартаментов возможна.
Прошу прощения за неверную информацию!
Также отвечаю на ваши вопросы:
1) Без использования сервиса электронная регистрация провести дистанционно межрегиональную сделку с участием Сбербанка нельзя.
2) Пакет документов рассматривается по каждой сделке индивидуально.
3) Срок рассмотрения сделки до 5 рабочих дней с момента предоставления полного пакета.
Выдача кредита будет после регистрации сделки и оформления залога банку, а также страхования залога.
Регистрация сделки через банк невозможна, соответственно сроки будут зависеть от участников сделки, перечисление денег занимает также до 5 рабочих дней с даты выдачи кредита.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВ октябре 2025 года я принял решение о переводе расчетного счета моего ИП в СберБизнес. Сотрудники ПАО «Сбербанк» н... Читать полностью
26.11. Подал исполнительный лист на исполнение в отделение Сбера. 27.11 денег от должника Юрлица нет. Хотя счет у н... Читать полностью
Мне,как и многим клиентам Сбера в ноябре 2025 пришло смс об уменьшении лимита кредитной карты более,чем в два раза.... Читать полностью
Я оформила оплату на Учи.ру через сервис "Плати частями". Оплатила первый платеж. Ребенок не успевает заниматься и... Читать полностью
Заказала звонок в дом клик и неделю жду звонка чтоб изменить условия ипотеки Это издевательство Читать полностью
26.11.2025 в 20:53 в городе Москва в банкомате Сбербанка с кодом 6011 я положил в купюроприемник 17860 рублей, чтоб... Читать полностью
Это был мой вопрос! Сегодня в 9:46 у меня с карты ВТБ банка снялось 299 рублей за приобретение подписки СберПрайм.... Читать полностью
Добрый день!27 ноября 2025 года мы сделали заказ из ресторана «Вкусно и точка» через сервис «Купер». Ожидая доставк... Читать полностью
Здравствуйте, Александрова Мария Хотел уточнить , год назад заблокировали карту по компрометации. Заказал карту ,... Читать полностью
Куда и какие данные вам предоставить, пришло уведомление о блокировке, на карту получаю только зарплату. Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
В октябре 2025 года я принял решение о переводе расчетного счета моего ИП в СберБизнес. Сотрудники ПАО «Сбербанк» н... Читать полностью
Добрый день,В рамках уже судебного дела Банк МТС не предоставляет якобы подписанный мною кредитный договор - по фак... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/907808/Вот ссылка на мой вопрос. Так же я написала вам на... Читать полностью
26.11. Подал исполнительный лист на исполнение в отделение Сбера. 27.11 денег от должника Юрлица нет. Хотя счет у н... Читать полностью
Мне,как и многим клиентам Сбера в ноябре 2025 пришло смс об уменьшении лимита кредитной карты более,чем в два раза.... Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации ,Почему нарушается законодательство РФ, в частности, п. 5 ст. 859 ГК РФ,Мне банк до си... Читать полностью
Здравствуйте! Карту банка Уралсиб 29.09., покупку по условиям акции от 1000 р. совершил 12.10. До сих пор не начисл... Читать полностью
Здравствуйте!!! Помогите пожалуйста!!!Прошу помочь, мне повысили процентНую ставку по автокредиту, так как не выпол... Читать полностью
Я оформила оплату на Учи.ру через сервис "Плати частями". Оплатила первый платеж. Ребенок не успевает заниматься и... Читать полностью
Могли бы вы отправить отчет по входам в приложение и личный кабинет, а также справку с движением денег по кредитном... Читать полностью