Список вопросов
Ответ дан

Помогите разобраться с договором по ипотеки

19.07.2021 14:44
64

Добрый день!

В 2017 году брали в ипотеку квартиру в новостройке, ипотеку оформляли в Сбербанк. В 2019 году рефинансировали на пониженную ставку в банке Юникредит. При оформлении рефинансирования Юникредит указал обязательным условием взять дополнительно сумму в размере 300 тысяч рублей и это было по их словам обязательным. 

В 2020 году у нас появился второй ребёнок и мы хотели снизить процентную ставку по государственной программе, но в банке нам ответили, что из-за того что мы взяли дополнительную сумму цель ипотеку изменилась и стала кредитом.
договор мне не понятен. Прошу помочь в этом вопросе.
Не понимаю как тут прикрепить договор, могу отправить на почту

Здравствуйте!

Мне жаль, что произошла такая ситуация.

Для решения вопроса рекомендую обратиться в ваш банк.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос:

Оформил ипотеку от Сбербанка в мертвый период по предварительному договору.
Деньги за...
Сбербанк

Вопрос:Оформил ипотеку от Сбербанка в мертвый период по предварительному договору.Деньги за квартиру ушли, а ключик... Читать полностью

18.03.2015 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
ВТБ

Ответ вы так и не дали. Пустословие... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
Восстановление сделки на раннее одобренную ипотеку
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь заемщиком по ипотеке от 18.02.22 в городе Анапа, Сбербанк по адресу: Ул.Лермонтова. Все эта... Читать полностью

13.04.2022 Ипотека
Здравствуйте! Я гражданин Молдовы,но в данный момент имею РВП с временной пропиской в Питере.Наша семья…
ВТБ

Здравствуйте!Я гражданин Молдовы,но в данный момент имею РВП с временной пропиской в Питере.Наша семья состоит из т... Читать полностью

14.01.2012 Ипотека
Здравствуйте, помогите разобраться с...
ВТБ

Здравствуйте, помогите разобраться с ситуацией.https://www.banki.ru/services/response.. ./10257490/ Читать полностью

24.04.2019 Ипотека
Здравствуйте! 9 лет назад я взял ипотеку в долларах на 10 лет так как получал зарплату в...
ВТБ

Здравствуйте! 9 лет назад я взял ипотеку в долларах на 10 лет так как получал зарплату в валюте.Наша компания 5 лет... Читать полностью

14.12.2014 Ипотека
Мария, добрый день. 29.08.2017 я подавала заявление на снижение ставки по ипотеке. (т.к. подхожу...
Сбербанк

Мария, добрый день. 29.08.2017 я подавала заявление на снижение ставки по ипотеке. (т.к. подхожу по всем условиям д... Читать полностью

02.10.2017 Ипотека
Добрый день! При первичном обращении с документами по Ипотеке, нам была одобрена ставка в 10.3 %...
ВТБ

Добрый день! При первичном обращении с документами по Ипотеке, нам была одобрена ставка в 10.3%. присылали письмо и... Читать полностью

21.03.2019 Ипотека
Как известно с 01.03.2015 процентная ставка по ипотеке 11,9% - на новостройки и если продавец...
Сбербанк

Как известно с 01.03.2015 процентная ставка по ипотеке 11,9% — на новостройки и если продавец ЮЛ.И мне извест... Читать полностью

07.04.2015 Ипотека
Здравствуйте! У нас в стране вообще можно рефинансировать ипотечный кредит после реструктуризации...

Здравствуйте! У нас в стране вообще можно рефинансировать ипотечный кредит после реструктуризации, с использованным... Читать полностью

23.09.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
как войти в личный кабинет сбербанк

Здравствуйте. Как войти в личный кабинет с компьютера за границей. если не помню пароль Читать полностью

Отменить договор ОСАГО

При формировании полиса ОСАГО неверно указаны даты страхования. Необходимо отменить полис ОСАГО для его переоформл... Читать полностью

Пакет услуг ДОМКЛИК Плюс
Сбербанк

Добрый день, не совсем понятен ваш ответ, если я откажусь от пакета услуг ДОМКЛИК Плюс и застрахую «Страхование ж... Читать полностью

06.05.2025 Другое
как получить карту?
Сбербанк

в рамках обращения 2025-0428-0007-3722 не выдают карту. она готова к выдаче, адрес офиса Энгельса 1, Чебоксары, а... Читать полностью

Почему заявка отклонена?
Совкомбанк

Почему заявка отклонена от совком банка? Читать полностью

Списание не знаю за что
ВТБ

Здравствуйте, была попытка списания денег в размере 1990р, не удалось списать так как на ней не держу деньги.карта... Читать полностью

Обман с Халва.Десятка
Совкомбанк

Вы сами пишете, что подписка подключена 24.02.2025, а покупка сделана была 02.02.2025, когда даже по вашим доводам... Читать полностью

Заблокировали карту 115фз без объяснения причин
ВТБ

Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)никаких больших переводов не делал, пользовался картойв один м... Читать полностью

Как отписаться от услуг Волга займ
Т-Банк

Здравствуйте как отписаться от платных услуг в Волга займ и вернуть деньги  Читать полностью

Возможна ли разблокировка карты?
Сбербанк

Сегодня заполнил и отправил обязательство на сайте Сбербанка по ссылке . Когда придет ответ от банка? Читать полностью