Второй месяц повторяется история.
Я заблаговременно кладу деньги на счет погашения кредита. Платеж сделан, деньги поступили на счет «Ренессанс Кредит». Однако, в дату списания платеж по кредиту не списан! И мне начислены проценты за просрочку. На горячей линии ничем помочь не могут!
Согласно Статьи 406 ГК РФ. Просрочка возникла со стороны кредитора
1. Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев делового оборота или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.
Кредитор считается просрочившим также в случаях, указанных в пункте 2 статьи 408 настоящего Кодекса.
2. Просрочка кредитора дает должнику право на возмещение причиненных просрочкой убытков, если кредитор не докажет, что просрочка произошла по обстоятельствам, за которые ни он сам, ни те лица, на которых в силу закона, иных правовых актов или поручения кредитора было возложено принятие исполнения, не отвечают.
Однако, в телефонном разговоре,сотрудник банка удивился моим разъяснениям и указал на свою не компетентность в данном вопросе.
Я не считаю себя просрочившим платеж, пока обязательство принять мой платеж не исполнено вследствие просрочки кредитора.
Вопрос ! Почему «Ренессанс Кредит» банк не исполняет свои обязательства по кредитному договору? Почему 17 июля 2021 года, не списан со счета ежемесячный платеж?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Я не обладаю информацией по сторонним организациям.
Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
У меня произошла сложная ситуация , как это бывает у многих, по оплате...
Здравствуйте, Николай.У меня произошла сложная ситуация, как это бывает у многих, по оплате кредита в банке Ренесса... Читать полностью
Добрый день. Мой вопрос связан с задолжностью. 18 сентября 2008 года мне сообщили о моей задолжности из коллекторсо... Читать полностью
28.02.2011 я получила жилищный кредит в ОАО Сбербанк России. Платила вовремя, без просрочек. Но с августа 2013 года... Читать полностью
Какой срок рассмотрения кредита, хочу взять 150000 тыс. руб. Читать полностью
Купила в салоне Диксис в кредит через ваш банк телефон. Он оказался некачественным и я хочу анулировать договор о к... Читать полностью
Здраствуйте,у меня проблемы с получением кредита в вашем банке.Дело в том что я обучался 4-года в Челябинском высше... Читать полностью
Просьба сориентировать по срокам обратной связи. До сих пор со мной никто не связался. Читать полностью
Звонить ваш сотрудник с номеров +79***35, +792***2, я не помню как зовут, вы можете поднять разговоры. Со мной разг... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как правильно поступить. Я имею кредит в ТРАСТ банке, для погашения ежемесячного начислени... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью
Мне заблокировали счет по номеру +79393773387, пишу в поддержу мне не отвечают уже сутки, и че делать теперь!? Читать полностью
Не могу добавить карту ВТБ в мирпэй. Появляется сообщение "запрос отклонен банком эмитентом". Увидела вопрос по ана... Читать полностью
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью
Ответьте, почему вы наврали в ответе на отзыв?Компенсация была назначена за другие недоработки, более того, я отказ... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью
Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следующее:Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следу... Читать полностью
Перевела по СБП 40000руб клиенту Т-Банка со счета Сбера 1.05.2025, Тому кому переводила утверждает что перевод не б... Читать полностью
При переводе мне денег, людям выдается ошибка, и предупреждение о риске мошенничества, с чем это связанно, я не пон... Читать полностью