22.07.2021 я обратился в отделение Сбербанка для оформления дебетовой карты по адресу Дмитровское шоссе 98.Сотрудником была предложена карта Сберкарт, с годовым обслуживанием 1990 за год.Я по своей наивности и без предложенных альтернатив оформил,оплатил 1990 и ушел,решил зайти на сайт проверить стоимость обслуживания и к моему удивлению эта карта стоила всего 150 рублей в месяц при невыполнении определенных условий. Вернулся, решил уточнить информацию у руководителя офиса и она мне подтверждает, что карта стоит 1990 с дополнительными услугами.Я попытался объяснить ,что мне это не нужно и сотрудник меня обманул, сказав что я плачу за обслуживание карты.На что руководитель ответил - пригодится,пользуйтесь. Уважаемый Сбербанк,я требую вернуть в кратчайшие сроки списанные обманным путем деньги и наказать сотрудников, которые наглым образом меня обманули.
Ответ прошу предоставить на электронную почту.
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-эмитент карты. Для удобства прикладываю ссылку: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/?bankCode=sberbank&expertId=765766
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ а можно ли гражданину россии сделать карту виза в грузии,какие нужны для этого документы? Читать полностью
Добрый день. На мое имя открыта карта Альфа-банк-Космополитен как дополнительная к счету друга. Мой друг собирается... Читать полностью
Я оплатил покупки на сайте ASOS, все суммы на сайте в рублях.Всегда оплачивал с помощью сбербанка, в этот раз оплат... Читать полностью
В четверг 07.10 заказала дебетовую карту Можно всё, зарплатную.Доставка N 1 = 08.10.Не произошла, позвонили, попрос... Читать полностью
Решил жене сделать дебетовую карту, но сначала заказали без рекомендации, сотрудник банка посоветовал отказаться от... Читать полностью
Ужасное отношение банка к клиентам. Получаю зарплату на карту ВТБ. Недавно арестован был счёт. Так списали всю зарп... Читать полностью
Куда я должен обращаться? Это вы мне названиваете, не собираюсь вам звонить для этого, решайте этот вопрос удалённ... Читать полностью
здравствуйте! такая ситуация, 11.07.2013 хотели снять деньги с зарабатной карты транскредит банк, на карте было 11... Читать полностью
То цифры не те то нетак расставлены и пр. фантазии ! Кое как удалось узнать свой логин !мне при получении карточки... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Бурмистрова Елена Анатольевна, 1963 г. р., зарегистрирована по адресу: Арбат, до... Читать полностью
Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью
Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью
Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью
Вчера вечером 09.07.2025 в банкомат, находящийся по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 1, было внесено 160 000 р,... Читать полностью
Добрый деньпроизошла не приятная история временно приостановили действия по озон карте теперь не могу вывести от ту... Читать полностью
Хочу выразить свое недовольство сервисом, а так же операторами Т-банка. Воспользовалась Я услугой Т-банка "перевод... Читать полностью
мне сутра нужны средства а вы заблокировали меня Читать полностью
Как вернуть деньги? Как дозвониться на горячую линию Читать полностью
Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО и денежное довольствие приходит мне на карту Сб... Читать полностью
Почему меня заблокировали не могу вывезти деньги что мне делать Читать полностью