Список вопросов
Требуется уточнение

Когда паспорт считается не действительным?

Здравствуйте. Пару дней назад у меня был день рождения мне исполнилось 45 лет, через гос услуги я подал заявление на замену. По закону на обмен паспорта отводится 30 дней. Однако, в банке мне отказали в обслуживании, я хотел заказать крупную сумму в кассе. 

Эти действия законны?

Когда паспорт считается не действительным?

Странная ситуация, заранее поменять документ я не могу, а теперь мне его будут оформлять 2 недели. Все это время я буду ограничен в свих правах.

Спасибо!

Здравствуйте!

Как правило, при предъявлении паспорта в дни, следующие за датой наступления 20-ти/45-ти лет (без замены паспорта), банк имеет право отказать в совершении любых операций как в рамках действующего (оформленного ранее) банковского продукта/услуги, так и в оформлении нового банковского продукта/услуги.

Если жалоба на действия сотрудников Газпромбанка, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона, а также адрес офиса, в который вы обращались, в личные сообщения.  

Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ. 

С уважением, 

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Юлия Здравствуйте. Есть дебетовая карта в вашем банке. Оплатил обслуживание в апреле месяце этого года…
Альфа-Банк

Юлия Здравствуйте. Есть дебетовая карта в вашем банке. Оплатил обслуживание в апреле месяце этого года за полный го... Читать полностью

Добрый вечер! Пришла в отделение банка для того чтобы положить деньги на карту для срочной оплаты отелей…
Райффайзен Банк

Добрый вечер! Пришла в отделение банка для того чтобы положить деньги на карту для срочной оплаты отелей предстояще... Читать полностью

Здраствуйте! У меня возникают проблемы с переводом средст со своего электронного кошелька в системе…
Райффайзен Банк

Здраствуйте!У меня возникают проблемы с переводом средст со своего электронного кошелька в системе Webmoney на дебе... Читать полностью

Отзыв №10545048
Т-Банк

Добрый день!А когда будет проверен мой отзыв? Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос короткий и простой, поэтому надеюсь на быстрый ответ. Мой счёт был закрыт "в связи…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вопрос короткий и простой, поэтому надеюсь на быстрый ответ. Мой счёт был закрыт «в связи с отс... Читать полностью

Как разблокировать деньги на карте?

05.07.21 пыталась приобрести на ОЗОНе телефон. При оплате произощла ошибка и мне предложили повторить платеж. повто... Читать полностью

зДРАВСТВУЙТЕ. у МЕНЯ ЕСТЬ КРЕДИТНАЯ КАРТА ТРАНСКРЕДИТБАНКА НА СУММУ 30000, С 20 ДЕКАБРЯ ПОТРАТИЛ 20ТЫСЯЧ…
Транскредитбанк

зДРАВСТВУЙТЕ. у МЕНЯ ЕСТЬ КРЕДИТНАЯ КАРТА ТРАНСКРЕДИТБАНКА НА СУММУ 30000, С 20 ДЕКАБРЯ ПОТРАТИЛ 20ТЫСЯЧ, ДО 20 ЯНВ... Читать полностью

Добрый день, у меня карта зарплатная ее срок заканчиваеться в ноябре могу я ее сейчас поменять? Есть…
Альфа-Банк

Добрый день, у меня карта зарплатная ее срок заканчиваеться в ноябре могу я ее сейчас поменять? Есть в Ачинске Крас... Читать полностью

Я забыла ПИН к кредитной карте. Как я могу как можно быстрее его узнать или изменить, если конверт с…
Транскредитбанк

Я забыла ПИН к кредитной карте. Как я могу как можно быстрее его узнать или изменить, если конверт с кодом был поте... Читать полностью

Что такое лимит активности?
Альфа-Банк

Что такое лимит активности? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять арест с карт
ВТБ

Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью

Заблокировали дебетовые карты
Сбербанк

Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью

Карта блокирование как откройте может
Сбербанк

Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Открытие накопительного счёта в совкомбанке.

Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью

Т-Банк заблокировал операции по эквайрингу
Т-Банк

ожидаю ответа Читать полностью

05.05.2025 Другое
Ваш банк нагло ворует средства!!!!
Альфа-Банк

Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью

Брала рассрочку в Мвидео. Первый платеж делала через их приложение.
Т-Банк

Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью

05.05.2025 Другое
Т-Банк заблокировал операции по эквайрингу
Т-Банк

Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью

05.05.2025 Другое
161 ФЗ прошу дать ответ

Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью

заблокировали учётную запись в Т-банке.
Т-Банк

Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью