18
Здравствуйте! Моё обращение под номером В -214150 V4P5X2 зарегистрировано от 21.06.2021 г. до сих пор остаётся без ответа.
Суть обращения: Платёж по кредиту до частично-досрочного погашения составлял 19852,35 руб.15.06.2021 гсписана сумма 3000 руб частично-досрочного погашения с уменьшением ежемесячного платежа.После списания платёж уменьшился на 10,99 копеек и ежемесячная сумма платежа составила19841,36 руб.
На мои звонки в течение 3 х дней, а именно 21,22,23 июля на горчую линию вашего банка,после обещаний ваших сотрудников связаться со специалистом также не было получено ответа, прошёл календарный месяц после регистрации моего обращения, тем самым вы нарушаете действующее законодательство и нарушаете мои права ,как потребителя, вы вынуждаете меня обратиться в надзорные органы и перевести свой кредит в лругой банк.
Здравствуйте!
К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации и проведения проверки.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона.
Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
Если кредит оформлен в другом банке, просьба обратиться к представителю банка-кредитора.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, мне необходима выписка по счету за весь период выплат по кредитному договору (приобретение товара в ма... Читать полностью
О результате Вашей проверки, по поводу образовавшейся задолженности в сумме 2335 рублей, и о сроке исключения данно... Читать полностью
Я 01.10.10 г. брала кредит для покупки мебели сроком на 10 мес. Выплатила за 7 месяц.Хотела бы погасить о... Читать полностью
19.08.2017.г. обратился в банк для получения кредита в размере 750000. Являюсь зарплатным клиентом банка втб 24. Мн... Читать полностью
Добрый день! Взяли в Ренессанс кредите кредит…К своему большому сожалению… Менеджер банка, которая с... Читать полностью
Добрый день! Если Вас не затруднит, подскажите пожалуйста каким образом досрочно погасить кредит? Меня интересует и... Читать полностью
Мне срочно нужен потребительский кредит на сумму 500 000.00 рублей.В Вашем банке я уже когдато брал кредит на преоб... Читать полностью
Выдача кредита с крымской пропиской и работай в крыму Читать полностью
по кредитному договору 1972951755 от 13.09.2008 г который был оформлен на год -я оплатила кредит в течении 8 месяце... Читать полностью
Брал кредит в 2017 году. В 2019 году отправили на пенсии, соответственно платить стало нечем. Провели реструктуриза... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью