281
Не выдают закладную по ипотеке
Здравствуйте, погасил полностью досрочно кредит по военной ипотеке в сбербанке 30.06.2021 г. Обременение перед банком снято 21.07.2021 г., при оформлении кредита оформлялась закладная (на бумаге), после снятия обременения, я захотел закладную забрать в МФЦ г. Североморска, мне отказали в выдаче данной закладной, ссылаясь, на то что МФЦ не выдаёт закладные банка.
Суть дела: сделка по покупки квартиры была 03.06.2021 года в МФЦ г. Североморск. Документы по сделке с недвижимостью были готовы 11.06.2021 года в тот же день я забрал документы с МФЦ, сотрудник МФЦ отдала мне закладную банка, хотя она не имела права этого делать, назад сотрудник МФЦ не захотел забирать закладную. Так как мне в тот же день 11.06.2021 г., нужно было ехать в сбербанк в кредитный отдел в г. Мурманск ул. Ленина 23, для перевода денег продавцу квартиры, я данную закладную отдал менеджеру банку, которая вела мою сделку по ипотеке, менеджер банка, был очень удивлен как мне выдали накладную в МФЦ, менеджер банка 13.06.2021 г., отправила мою закладную в неизвестном мне направлении. Так как обременение перед банком снято я решил забрать закладную 23.07.2021 г., сотрудники МФЦ г. Североморска не знают, где находиться моя закладная и не могут мне дать информацию, где моя закладная сейчас находится, не вникаю в мою проблему, далее я позвонил в Росреестр по поводу мой закладной, в архиве моего дела, закладной нет, обратился в отделение сбербанка, где мне в грубой форме ответили, что нечем помочь не могут, я позвонил на гор. линию в сбербанк по № 900, где составил обращение и оператор сбербанка мне сказал, где находиться моя закладная, находиться она по адресу Ленинградская обл. г. Тосно ул. Советская д. 9 В, это адрес МФЦ, я позвонил в МФЦ г. Тосно, где мне ответили, что они не могут посмотреть данную информацию, так как сделка была в МФЦ г. Североморск Мурманской обл., причем тут Ленинградская обл. Обратился 23.07.г в МФЦ г. Североморск к Заместителю директора Лочехина Елена Александровна. Прошу Вас, разобраться в данной ситуации и выдать мне мою закладную.
Добрый день!
Мы передали закладную в МФЦ. При снятии обременения закладная аннулируется.
Рекомендую вам получить выписку ЕГРН, которая подтверждает снятие.
Коллеги с вами связались и всё пояснили.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день! Сбер игнорирует запросы ФССП, у меня арестованы счета и карты в Сбере 22.09.2025 оплатил все задолженн... Читать полностью
Я пробовал снять деньги в офисе, снял небольшую сумму, на что сотрудник мне сазал, что счет тоже заблокирован, но н... Читать полностью
Здравствуйте. Я, как физ лицо внутри своего ЛК Сбера 23 сентября совершаю перевод по СБП в другой банк 50000 рублей... Читать полностью
Здравствуйте, оформила заявку на автокредит , со мной связался менеджер, проверил машину которую я выбрала , начала... Читать полностью
Здравствуйте! Летом прошлого года я получил блокировку по 115 фз, в связи с тем, что отдал свой аккаунт в сбербанке... Читать полностью
Имею с банком ипотечный КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 120286577, в котором прописано что:В случае расторжения (прекращения де... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Прошло уже 7 часов, никакой обратной связи от Вас не получила. Читать полностью
Вы указали что блокировка была с 30.06.2025 года, карты мне заблокировали в сентябре этого года, почему даты разные... Читать полностью
Добрый день. Заказала 19 сентября 2025 года доставку дебетовой карты. Курьер не приехал. Доставку перенесли на 22 с... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Прошу банк отменить комиссию в размере 1/30 от покупки. Причина комиссии не предоставление полиса КАСКО. Полис КАСК... Читать полностью
Претензия к АО "Альфастрахование".11 сентября на адрес АО "Альфастрахование" было направлено письмо почтой Росии (... Читать полностью
Ограничили счёт, сумма перевода меньше 20000к в 3 платежа, один долг, один супруге, последний на кредит, и молчат с... Читать полностью
отменить подписку и вернуть деньги обратно на карту Читать полностью
Здравствуйте уже неделю жду звонка от вашей службы безопасности, я уже написал притензию в Центральный банк, прошу... Читать полностью
Почему банк при публикации курса обмена валют указывает комиссию за операцию 200 рублей, но не указывает отличие ку... Читать полностью
не могу найти подписку и отключить её и верните деньги пожалуйста которые были списаны с моей карты озон Читать полностью
На какие статьи это ссылается ? Согласно какому приказу ? Читать полностью
Добрый день! Сбер игнорирует запросы ФССП, у меня арестованы счета и карты в Сбере 22.09.2025 оплатил все задолженн... Читать полностью