Список вопросов
Ответ дан

Некорректные документы от ДомКлик

30.07.2021 17:17
85
Автор
OKiss
г Санкт-Петербург

Уважаемая Мария!

Покупатель моей квартиры настаивает на проведении сделки через ДомКлик, поскольку получит дополнительную скидку (0,3%) на ипотеку при проведении электронной регистрации сделки.

На протяжении двух последних недель мы тщетно пытаемся согласовать договор купли-продажи и получить корректный комплект документов по электронной регистрации сделки (договор на электронную регистрацию, заявление на КУЭП) от сотрудников ДомКлик. Я даже лично была в офисе Сбербанка, где мы планируем оформить сделку.

Но к сожалению, до сегодняшнего дня мы получили лишь оферту, которая упоминает удостоверяющий центр ООО "ТехноКад", и заявление КУЭП на имя удостоверяющего центра ООО "Такском", т.е. определить, какой удостоверяющий центр выпустит КУЭП согласно документам, которые предлагают нам подписать сотрудники ДомКлик, не представляется возможным. И, следовательно, мы рискуем оказаться в ситуации, когда наше присутствие не требуется, а КУЭП незаконно был использован.

Кроме этого, все вопросы и комментарии по договору на услугу электронной регистрации просто игнорируются. Я, как Продавец, вообще не фигугирую ни в одном из договоров на электронную регистрацию.

Правки в договор купли-продажи относительно использования аккредитива для расчётов по сделке вносились две недели, при этом ежедневно сотрудники ДомКлик присылали некорректную, устаревшую, содержащую повторяющиеся из раза в раз, версию договора.

Не могли бы Вы подключиться к нашей сделке и организовать решение возникших вопросов скорейшим образом?

С уважением,

Ольга

Здравствуйте!

Прилагаю ссылку банка-кредитора: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Увжаемая Наталья!Хочу описать свою ситуацию. В ноябре 2007г. взяла 2225000рублей под 11,75% на приобретение…
ВТБ

Увжаемая Наталья!Хочу описать свою ситуацию. В ноябре 2007 г. взяла 2225000рублей под 11,75% на приобрете... Читать полностью

27.05.2010 Ипотека
Неустойка
Сбербанк

В августе взяла ипотеку, платила как положена, была электронная регистрация сделки, все документы были предоставлен... Читать полностью

07.05.2022 Ипотека
Отмена сделки, удаление чатов и упоминания о ней
Сбербанк

Добрый День! Была одобрена ипотека в Сбербанке в феврале 2022.,в личном кабинете Домклик 25.03.2022г. одобрен объек... Читать полностью

30.03.2022 Ипотека
здравствуйте!смогу ли я взять в сбербанке кредит на покупку жилья с использованием материнского капитала,если…
Сбербанк

здравствуйте!смогу ли я взять в сбербанке кредит на покупку жилья с использованием материнского капитала,если после... Читать полностью

28.09.2010 Ипотека
Здравствуйте! взяли ипотеку в июне 2016 под 13,5%, на данный момент родился ребенок. Можем ли мы...
Сбербанк

Здравствуйте! взяли ипотеку в июне 2016 под 13,5%, на данный момент родился ребенок. Можем ли мы снизить процентную... Читать полностью

12.08.2017 Ипотека
Здравствуйте! Можно ли в ВТБ получить кредит под залог недвижимости?
ВТБ

Здравствуйте! Можно ли в ВТБ получить кредит под залог недвижимости? Читать полностью

04.03.2010 Ипотека
40 рабочих дней нет ответа от минсельхоза по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, ну что какой ответ по нашей ипотеки? Читать полностью

20.09.2021 Ипотека
Здравствуйте. Не подскажите почему ВТБ не отвечает на заявление по снижению ставки по ипотечному...
ВТБ

Здравствуйте. Не подскажите почему ВТБ не отвечает на заявление по снижению ставки по ипотечному кредиту в рамках п... Читать полностью

17.09.2020 Ипотека
Ставка по одобренной ипотеке
Сбербанк

6 апреля 2021 года мне была одобрена ипотека на приобретение готового жилья по ставке 7.7%. Сегодня (21.06.2021г.)... Читать полностью

22.06.2021 Ипотека
Добрый день!
Мною 15.03.2021 г. по электронному адресу 1233@vtb.ru были высланы документы по...
ВТБ

Добрый день!Мною 15.03.2021 г. по электронному адресу 1233@vtb.ru были высланы документы по страхованию ж... Читать полностью

25.03.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Оплатить кредит обходя арест
Альфа-Банк

В мае мне пришел арест на кредитный счет и я не могу нормально оплачивать кредит. Ранее делала это через кассу, но... Читать полностью

Мой вопрос не решен а почему-то вопрос закрыт
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/810020/А у меня почему-то показывает вопрос закрыт . Завтр... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Не отвечают даже на Банки ру
Альфа-Банк

Уже несколько дней жду ответ от Альфа банка ,когда мне ответят?) Читать полностью

22.09.2025 Другое
После свадьбы не могу внести изменения в фамилию и данные водительского удостоверения супруги в действующий договор осаго

Инструкция, которую вы скинули, предназначена вообще для другого, в чем сложность поменять данные одного человека в... Читать полностью

14.09.2025 альфабанк списал деньги с платежного стика - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформляла, горячая линия отказывается возвращать деньги. Продуктом я этим не пользовалась и даже не знала о его существование. Прошу решить проблему
Альфа-Банк

Добрый день! Долго еще?) или вы ждёте , когда 14 дней пройдет ? Чтобы не возвращать мои деньги Читать полностью

Заблокировали карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сегодня 22.09.2025 г, находясь в гараже, ко мне обратился человек, представился соседом с соседнего р... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Почему мне временно блокировали банк, и как его по быстрому разблокировать?
Ozon Банк

Почему мне временно блокировали банк, и как его по быстрому разблокировать? Читать полностью

22.09.2025 Другое
Разблокировка карты в Сбербанке
Сбербанк

я просто продал видеокарту и мне пришло 10011 рублей от Александра Владимировича и большт никаких переводов у меня... Читать полностью

22.09.2025 Другое
страхование имущества

нужно застраховать имущество в ипотеке Читать полностью

Можно ли рефинансировать ИТ-ипотеку?

Я был одним из первых в России кто успешно взял ИТ-ипотеку в 2022 году. В договоре написана достаточно расплывчатая... Читать полностью