В июле 2020г. умер мой супруг, который являлся клиентом Вашего банка. Я, как наследник, оплачиваю сейчас автокредит. В период 6 месяцев после смерти мужа я вносила платежи в полном объёме, но не своевременно. Согласно законодательству я имела права не вносить платежи первые пол года после смерти мужа, т.к. в наследство вступают после 6 месяцев. Но тем не менее, вся необходимая сумма была внесена в полном объёме, даже больше, чем положено было по графику. Сейчас банк выставляет мне просроченные задолженности за этот период. Многочисленные обращения в отделение банка и на горячую линию результатов не дали. В ответ приходят смс сообщения, которые по смыслу не имеют никакого отношения к моему вопросу. Каким образом можно решить мою проблему, только через суд?
Здравствуйте!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения . Мои коллеги проведут проверку и предоставят вам ответ.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. Интересует карта 365 без процентов. Правильно поняла что сумма покупки совершенная в течении 30 дней,... Читать полностью
Здравствуйте! Хочется поблагодарить ваш банк за хорошее и качественное обслуживание.Подскажите,пожалуйста,мне в свя... Читать полностью
Как я могу узнать свой остаток и погасить его заранее? Читать полностью
при покупке товара в кредит, меня добровольно принудительно застраховали, хочу отказаться от страховки в счет погаш... Читать полностью
Здраствюйте я бы хотел узнать могули я получить кридит.400.000 р на 3 года. Я живу и работаю в Москве в ООО СМУ 153... Читать полностью
Здравствуйте, Кира. Являемся вашими клиентами третий год (автокредит), всем доволен, просрочек за все время не... Читать полностью
Хочу взять потребительский кредит под поручительство физического лица. Работаю на...
Вечер добры!Хочу взять потребительский кредит под поручительство физического лица. Работаю на последнем месте 1 пол... Читать полностью
Пожалуйста, свяжитесь со мной в ближайшее время по тел. +7 906 240 15 52. Дьяченко Татьяна Влад... Читать полностью
Здравствуйте,могу ли я осуществить микрозайм,если у меня нет регистрации? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу Вас о помощи в сложившейся ситуации, связанной с вашим банком. Читать полностью
И что мне делать в данной ситуации? Как так выходит что человек сам себе переводит с вашего банка в сторонний банк(... Читать полностью
Как получить полис осаго на мою почту drozdtt@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью
Здравствуйт, опишу ситуацию, после которой не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании!планировал... Читать полностью
Мною 29.10.2021 года (дата зачисления 02.11.2021г. ) была приобретена акция Zendesk, Inc. USIN (US98936J1016) за 10... Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Обратилась в поддержку для рассчета пролонгации полиса, написали что отказ, причины объяспять не обязаны. в условия... Читать полностью
Добрый вечер. Не могу найти информацию о продлении дебетовой карты Виза на 2025 год, только старая информация от 20... Читать полностью
После написания жалобы на действия оператора Т-Мобайл мой счет в Т-Банке был очищен по такой же схеме о которой пис... Читать полностью
Сутки назад у меня заблокировали карту и счет Т банка, за перевод своему родственнику. Прошли уже сутки, мне не зво... Читать полностью
Здравствуйте! Меня заблокировал Сбербанк ссылаясь на Фз 161. Хочу узнать что стало причиной этой ситуации? Читать полностью