14
Добрый день, Алексей
В приложении Тинькофф в разделе «Сервисы» --> «Рассрочка» я увидел вот такую акцию:
https://i.ibb.co/rmFBnSt/IMG-2085.png
Из чего я сделал вывод, что до 9 сентября на покупку по кредитной карте в интернет-магазине Farfetch автоматически применится рассрочка 5 месяцев. Счастливый, я совершил покупку.
После этого я на всякий случай заглянул в данные об операции, чтобы убедиться, что рассрочка применилась. Но в итоге я не увидел никакой информации о рассрочке на 5 месяцев, а только возможность оформить платную рассрочку на срок от 1 до 12 месяцев. Скрин ниже:
https://i.ibb.co/rMgV0CZ/IMG-2088.png
После этого я отправился в поддержку, чтобы узнать, в чём дело. Но за 45 минут оператор не смог внятно разъяснить, что это за акция с рассрочкой на 5 месяцев и почему по факту она оказалась мне недоступна. Мне давали какие-то шаблонные отписки не по делу, и в итоге я остался ни с чем. Возможно, дело просто в некомпетентном операторе. Именно поэтому я решил обратиться к вам, чтобы получить более вразумительный ответ.
Итак:
1. Что это за акция с рассрочкой на 5 месяцев в магазине Farfetch до 9 сентября?
2. Как ею воспользоваться?
3. Если в итоге она оказывается мне недоступна, то почему она отображается у меня в разделе «Сервисы»?
Заранее спасибо
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ 24 и собираюсь в отпуск в Украину. Подскажите, пожалуйста,... Читать полностью
Здравствуйте,скажите,пожалуйста, можно ли наличными пополнять счет зарплатной карты ВТБ24? Читать полностью
скажите является ли кредитная карта платинум револьверной? Читать полностью
Здравствуйте! Как владелец кредитной карты Почтовый экспресс (кредитный лимит — 5 тыс. руб.) плачу... Читать полностью
в пятницу,25.11.2011,я перевел деньги на свою карту в счет погашения мин.платежа по карте,вечером того-же дня деньг... Читать полностью
День добрый! У меня вопрос, комне приходит на электронный адрес письмо от вашего банка с предложением оформить карт... Читать полностью
Здравствуйте,произвела оплату по кредиту в терминале КИБЕРПЛАТ, но деньги на карту так и не поступили. Провайдер ус... Читать полностью
в этом месце я перечислила платеж по кредитной карте 375***-***-***. N договора ****-**** в размере 3000 руб.... Читать полностью
Имеется кредитная карта momentum с долгом...
Добрый день! Меня интересует вопрос по кредитной карте.Имеется кредитная карта momentum с долгом в 30 000 р. с... Читать полностью
Евгений, здравствуйте!Я являюсь держателем карты банк в кармане GOLD. Может ли банк выпустить мне точно такую же,но... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
24.04.2025 в 11:05 с моего счета озон банка были переведены деньги на номер МТС по номеру 89872286572, перевод я не... Читать полностью
Я верно понимаю, что полностью прератить предложения банка (в том числе по кредитным продуктам) у вас нет возможнос... Читать полностью
Варвара, спасибо за очень быстрый ответ и за увеличение периода, в течение которого действует повышенная ставка. Во... Читать полностью
Сбербанк ответил, после моего обращения, что у меня годовая подписка, чтобы её отменить, нужно связаться с руководс... Читать полностью