1
В мае 2008 г., я взяла в «Альфа Банке» ипотечный кредит на приобретение жилья в городе Москва.
Свою квартиру я продала и приобрела квартиру в Москве. В процессе приобретения данной квартиры мною было вложено 48% от ее стоимости. Остальные 52% были выданы «Альфа Банком».
Я работала коммерческим директором в небольшой фирме и зарабатывала достаточно, что нам хватало и на оплату ежемесячного вноса и на жизнь. Но в связи со сложившейся нестабильной экономической ситуацией дела на предприятии пошли все хуже и хуже. А в конце ноября наша компания вовсе прекратила свою деятельность. Мне пришлось искать новую работу.
Сейчас я работаю, но моя заработная плата стала в 2,5 раза меньше и составляет она 20000 рублей. При этом ежемесячный платеж по кредиту составляет 38 000 рублей. В декабре я обратилась в банк с просьбой дать мне отсрочку по кредиту, либо уменьшить сумму выплат, так как сумма основного долга при ежемесячном платеже составляет 1 500 рублей, а остальное 36 500 рублей — это проценты.
Три с половиной месяца банк рассматривал моё заявление. За это время я обратилась в «Агентство ипотечного жилищного кредитования» («АИЖК»). Там мне дали разрешение на реструктуризацию кредита.
На мою просьбу дать мне официальный письменный отказ как того требовала организация по реструктуризации ипотечных кредитов «АИЖК», в «Альфа банке» отвечали: «Подождите, ваше заявление рассматривается».
Далее, «Альфа банк» предложил провести реструктуризацию в их банке, я собрала весь пакет документов и ждала ответа, через три месяца, перезвонив в банк, меня попросили снова собрать весь пакет документов и снова подождать. А 05.03.2010 года мне перезвонили со службы безопасности банка и попросили приехать на встречу.
На встречи мне сообщили, что дело передано в суд и спросили какую сумму я могу оплачивать. С меня взяли письменное объяснение, в котором я сообщила, что могу платить ежемесячно по 5—10 т. р., так как нахожусь сейчас в положении (беременность 5 месяцев), проживаю с маленьким сыном 11 лет, которого я воспитываю одна и дедушкой 82 года ветераном войны и труда. К тому же недавно выяснилось, что мой дедушка болеет раковым заболеванием и нуждается в уходе и в дорогих лекарственных препаратах.
Я обратилась с письменной просьбой к руководству «Альфа банка» дать мне возможность отсрочки, либо уменьшить ежемесячные платежи. Так же я пояснила, что я в дальнейшем смогу погасить свою задолженность перед банком родовым сертификатом. Приняв заявление, никакого официального ответа они мне не дали.
Сегодня вечером 12.10.2010 года, я, перезвонив начальнику службы безопасности, услышала ответ, что банк подал в суд и решение о выселение и реализации квартиры уже у них на руках. На мой вопрос: «Почему я не была вызвана в суд?» мне ответили, что присылали уведомления, но я сама не приходила. Однако в мой адрес никаких уведомлений не приходило. Я сегодня обращалась к секретарю Вашего директора она просила меня перезвонить в понедельник. Ваше агентство может мне помочь в моей ситуации?
Искренне надеюсь на Ваше понимание и поддержку. Спасибо.
8-
Уважаемая Наталья, добрый день. В настоящее время АРИЖК, во взаимодействии с Альфа-банком, ищет возможные пути разрешения Вашей ситуации. При наличии конкретных результатов Вас поставят о них в известность по Вашему контактному телефону.
Эксперт
Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из за задержки вы... Читать полностью
Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается теперь... Читать полностью
здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили с ра... Читать полностью
у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при этом я должна... Читать полностью
Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что... Читать полностью
Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я обратился с прос... Читать полностью
Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990—91 г. г. я учился в Польше,в те время я пользовалс... Читать полностью
Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки, не объясняя п... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от процедуры заби... Читать полностью
Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: «Со своей стороны АРИЖК готово, в случае необходимос... Читать полностью
Здравствуйте,Елизавета! Поясните пожалуйста по 3 уровню поддержки на каких условиях предоставляется квартира в комм... Читать полностью
Мне отказали в реструктуризации ипотечного кредита, в связи с тем что жилищная площадь квартиры составляет 73м2 , а... Читать полностью
Здравствуйте, Елизавета. Скажите, пожалуйста, нужна ли ижевская прописка, чтоб получить ипотеку под программу &laqu... Читать полностью
Добрый день Елизавета! Обращается к Вам многодетная семья из города Новочеркасска. В октябре 2010 года мы обратилис... Читать полностью
Мною взят ипотечный кредит на сумму $800 тыс. в городском ипотечном банке. Который затем был передан в ОТП бан... Читать полностью
Добрый день. У родителей есть ипотечный кредит. Был взят в 2008 году, на покупку квартиры на вторичном рынке. Скажи... Читать полностью
Добрый день, Могу ли я рефинансировать свой остаток долга по ипотечному кредиту в другом банке, 3 года я его платил... Читать полностью
У нас ипотечный кредит в БТА.Сейчас в связи с закрытием своего бизнеса у нас образовалась большая задолженость по к... Читать полностью
Можно ли взять ипотеку под залог покупаемого частного дома, если официального трудоустройства нет? Читать полностью
Я живу в городе Урае.,тюменская область. Скажите,мы ищем банк,который бы нам смог дать ипотеку на реконструкцию дом... Читать полностью
За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью
В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью
С какого числа начисляются проценты? Читать полностью
У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью
Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью
Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью
Все друзья оформляющие продукты находились под моим надзором и я фиксировал переходы по моим ссылкам лично . Читать полностью
Сегодня с утра списали 1999 за страхование продукта, не помню чтоб у меня была такая ненужна штука, как отменить пл... Читать полностью
Здравствуйте. 27 апреля я оплатила покупку "Пятерочке" новой апельсиновой картой, которую заказывала по ссылке акци... Читать полностью