Список вопросов
Ответ принят

Проблема с обслуживанием

Автор
djon11121977@gmail.com
г Москва

Открыл мультикарту и счёт в вашем банке, премиум оформил, 5000 в месяц за обслуживание оплачиваю. Уехал за границу в служебную командировку и при переводе денег заблокировали мобильный банк и счета, после звонка разблокировали только карту и просят приехать для разблокировки в ближайший офис, вы как это назовёт? Или какой выход с данной ситуации? Сейчас уже и карту заблокировали, дозвониться не могу. Все операторы у вас заняты, у меня же услуга превелегия) 

Здравствуйте!

Если ваш вопрос связан с Газпромбанком, напишите в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию по вашему вопросу и свяжутся с вами.

В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
25.01.2019 пополнил счёт 1xBet на 20600. 27.01.2019 эту же сумму сняли 2 раз за один и тот же...
ВТБ

25.01.2019 пополнил счёт 1xBet на 20600. 27.01.2019 эту же сумму сняли 2 раз за один и тот же платеж без моего ведо... Читать полностью

а можно узнать готова ли моя карта?
Транскредитбанк

а можно узнать готова ли моя карта? Читать полностью

Здравствуйте! Писал отзыв про блокировку счета из-за задолженности перед налоговой. На счете карты...
Россельхозбанк

Здравствуйте! Писал отзыв про блокировку счета из-за задолженности перед налоговой. На счете карты имеется остаток... Читать полностью

Когда будет решение по моему обращению №CR-5880462? (банкомат не зачислил 57 000 р. на карту...
ВТБ

Когда будет решение по моему обращению NCR-5880462? (банкомат не зачислил 57 000 р. на карту, забрав деньги).... Читать полностью

Доброго времени суток!
Со мной приключилась неприятная ситуация, с моей дебютовой банковской карты...
ВТБ

Доброго времени суток!Со мной приключилась неприятная ситуация, с моей дебютовой банковской карты были списаны ДС в... Читать полностью

Как перевести СОБСТВЕННЫЕ средства на специальный счет в ВТБ без комиссии?

Накоплена крупная сумма на карте "польза" (на накопительном счете). Нужно перевести на счет ВТБ для оплаты недвижем... Читать полностью

здраствуйте у меня осталась карта со старой работы и я ей не пользовался пару лет можно ли на эту карту…
Транскредитбанк

здраствуйте у меня осталась карта со старой работы и я ей не пользовался пару лет можно ли на эту карту перевести н... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты
ВТБ

Добрый день. У меня закончилась процедура банкротства, я обратился в офис на Воздвиженке, меня направили в головной... Читать полностью

добрый день!я сейчас нахожусь в Стамбуле и у меня возникла проблема мне в пятницу 23 августа 2013 г положили…
Райффайзен Банк

добрый день!я сейчас нахожусь в Стамбуле и у меня возникла проблема мне в пятницу 23 августа 2013 г положили деньги... Читать полностью

Дебетовая карта
ВТБ

Как открыть дебетовую карту в Вашем банке? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ложная Комиссия за перевод собственных средств
Совкомбанк

17.10.25 с меня взяли комиссию 399 р за то, что автоматически 140 руб списалось из заёмных средств при переводе сво... Читать полностью

Второй раз блокируют , в обход Центробанка, есть офиц письмо о снятии блокировки . Через 2 дня после снятия ограничений по всем счетам Центробанком - блокируют снова . При том , что за эти два дня я не совершила ни одной операции !
Яндекс Банк

в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи .  Читать полностью

Покупка залоговой квартиры в Сбербанке по Военной ипотеке
Сбербанк

Добрый день!На сайте Сбербанка есть требования к недвижимости по программе "Военная ипотека".https://domclick.ru/ip... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Обман со стороны банка
МТС Банк

Мой вопрос все ещё не решён! 20 октября в банке случился технический сбой и сумма задолженности отображалась некорр... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Жалоба в Банк России на действия ПАО «ОТП Банк»
ОТП Банк

Номер прошлого обращения на банки ру: 88775525 октября 2025 года ПАО «ОТП Банк» заблокировал мой счёт (дебетовую ка... Читать полностью

Бездействие банка, намеренное игнорирование законов РФ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я, Проценко Артур Русланович, к прискорбному сожалению имел дело с МТС Деньги(Экси банк), открыл себе летом карту д... Читать полностью

Как досудебно вернуть денежные средства за навязанную услугу/продукт?
ВТБ

При получении кредитной карты списали 2000 рублей за покупку сертификата ООО "Космовизаком". Сертификат мной не при... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Блокировка счета ОЗОН банка
Ozon Банк

Здравствуйте получил блокировку счета в вашем банке в марте этого года, предоставлял информацию в чате, но чат мне... Читать полностью

Блокировка карты. Перевыпуск
Сбербанк

Здравствуйте. Оформил дебетовую карту сбербанка. Подключил услугу "Защита на любой случай". Пользовался всего 5 дне... Читать полностью

Блокировка карт в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте!30 сентября 2025 года я получил смс-уведомление о блокировке всех моих банковских карт в ПАО «Сбербанк... Читать полностью

31.10.2025 О банке