Список вопросов
Требуется уточнение

Кража денежных средств

Добрый день, оформил кредитную карту Альфа-банка, дали кредитный лимит 10 тысяч рублей. Мне было необходимо совершить покупку на 15 тысяч, для этого я пополнил счет кредитной карты на 11 тысяч. Общая сумма денежных средств на карте составила 21 тысячу рублей. После данной операции я пополнил баланс еще на 5 тысяч и совершил покупку на 4. Спустя несколько дней на моей карте образовался овертрафт и мне повесили долг 8 тысяч. После бесконечного ожидания и общения с некомпетентными сотрудниками вашего "банка", мне наконец-то удалось подать обращение, итогом которого был несвязный текст (не ссылающийся ни на какие положения ни договора, ни условий пользования) и отказ возвращать мне мои украденные деньги. Вопрос: как действовать в данной ситуации?

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личку ФИО и дату рождения. Обязательно разберемся в ситуации.

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Удивительным образом пропал мой вопрос к Вашему ответу, но повторюсь: "хочу обратить Ваше...
Сбербанк

Удивительным образом пропал мой вопрос к Вашему ответу, но повторюсь: «хочу обратить Ваше внимание на то, что... Читать полностью

Здравствуйте Дмитрий. У меня есть кредитная карта. Пользуюсь 1,5 года. Удобно. Ни разу не платил проценты…
Сбербанк

Здравствуйте Дмитрий. У меня есть кредитная карта. Пользуюсь 1,5 года. Удобно. Ни разу не платил проценты. 3 недели... Читать полностью

Здравствуйте сегодня актевировала карту.Хотелось бы узнать,после снятия наличных,когда осуществлять первый…
ОТП Банк

Здравствуйте сегодня актевировала карту.Хотелось бы узнать,после снятия наличных,когда осуществлять первый платеж?И... Читать полностью

Я писал:
3) Условие бесплатности на пополнение на 80000 в месяц. Есть ли какие-то ограничения? Т...
ВТБ

Я писал:3) Условие бесплатности на пополнение на 80000 в месяц. Есть ли какие-то ограничения? Т. е. чтобы попо... Читать полностью

Хотелось бы получить комментарии!!! Вопрос: Добрый день! Длительное время пользовалась кредитной…
Связной Банк

Хотелось бы получить комментарии!!!Вопрос:Добрый день!Длительное время пользовалась кредитной картой Вашего банка,... Читать полностью

Уважаемые сотрудники банка у моей жены две карточки вашего банка,одна MasterCard Standart 5160 0919 9453…
ОТП Банк

Уважаемые сотрудники банка у моей жены две карточки вашего банка,одна MasterCard Standart 5160091994531360,другая M... Читать полностью

Для оформления карты нужны какие нибудь денежные средства?
Связной Банк

Для оформления карты нужны какие нибудь денежные средства? Читать полностью

Здравствуйте Елена!
В 1-ом отделении банка "Траст" в городе Мурманска на Ленина 43...
Траст

Здравствуйте Елена!В 1-ом отделении банка «Траст» в городе Мурманска на Ленина 43 кредитовался и мне в... Читать полностью

Сколько раз можно человека обманывать? дождусь ли я перезвона ваших сотрудников?
ОТП Банк

Сколько раз можно человека обманывать? дождусь ли я перезвона ваших сотрудников? Читать полностью

Дали карточку "Банк в кармане".Думаю. Втечении какого срока можно активировать?
Русский Стандарт

Дали карточку «Банк в кармане».Думаю. Втечении какого срока можно активировать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
заказанная справка
Сбербанк

26 апреля запросила любой документ о постулении денежных средств без назначении платежа от юрид лица. Обещали сдела... Читать полностью

Совкомбанк - худший банк на сегодняшний день?
Совкомбанк

Заблокировали счет с моими деньгами. Поддержка не отвечает. Тянут время. Крутят мои деньги. Худший банк. Ни ногой т... Читать полностью

Непрозрачные действия и отсутствие помощи
Т-Банк

Сначала напомню, с чего всё началось, а затем изложу свои претензии.1 февраля я выводил доллары из криптовалюты на... Читать полностью

Как избавиться от назойливой рекламы партнёров банка?
Альфа-Банк

Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью

Блокировка счёта и плохое обслуживание
Ozon Банк

Являюсь самозанятым и декларирую свои доходы через приложение мой налог открыл даже зарплатную карту в вашем банке... Читать полностью

Ссылка приглашение и бонус
Ozon Банк

По приглашению активировали карту совершили покупку вне озон банка с помощью пластиковой карты, но обещанные 500 ру... Читать полностью

Удалите мой аккаунт +79781232701 подписка тоже

 Отпесаца удалите мой аккаунт +79781232701 карта Тинькофф и рнкб Читать полностью

Рефинансирование займа

В каком банке можно рефинансировать займы? Читать полностью

Бесконечный перенос номера
Т-Банк

Здравствуйте! В феврале я решил перейти на Т-Мобайл, с переносом номера. Многократно в поддержке заявляли, что проб... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали счет!!
Ozon Банк

30.04.25 заблокировали счёт за якобы подозрительные переводы.Утром я получил на счёт долг от подруги. Днём знакомый... Читать полностью