Список вопросов
Ответ дан

Возврат денег на кредитную карту

20.09.2021 20:57
147

заплатила Кредитной картой заказ на валдберис,в течении часа передумала и отменила заказ,но деньги так обратно и не вернулись,в историях показывает что такой операции не было,получается 1771 рубль где-то потерялись

Здравствуйте. При отмене операции обычно мы разблокируем сумму, и она возвращается в доступный остаток, при этом операция пропадает из списка. Номер договора по нашим продуктам состоит из 10 цифр, вы указали его неправильно. Уточните номер договора или ваши ФИО и дату рождения - проверю все детально.

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Валерий Леонидович, Не могли бы Вы Мне ответить на 2 вопроса к Вам: 1. Видите ли какая…
Авангард

Здравствуйте, Валерий Леонидович, Не могли бы Вы Мне ответить на 2 вопроса к Вам: 1. Видите ли какая ситуация, явля... Читать полностью

Здравствуйте! Отвратительно работает служба рассмотрения заявок на получение кредитной карты. 21.04…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Отвратительно работает служба рассмотрения заявок на получение кредитной карты. 21.04 приняли за... Читать полностью

Уважаемое руководство банка АВАНГАРД ,я не являюсь и не являлся клиентом вашего банка , более того о…
Авангард

Уважаемое руководство банка АВАНГАРД,я не являюсь и не являлся клиентом вашего банка, более того о вас я вообще ник... Читать полностью

Добрый день.
С 2006г. являюсь пользователем Ваших банковских карт, в мае месяце подошел перевыпуск...
Авангард

Добрый день.С 2006 г. являюсь пользователем Ваших банковских карт, в мае месяце подошел перевыпуск двух к... Читать полностью

наталья, подскажите пожалуйста!мой гражданский муж уехал на учебу и оставил мне карту ВТБ,на которую…
ВТБ

наталья, подскажите пожалуйста!мой гражданский муж уехал на учебу и оставил мне карту ВТБ,на которую переводят его... Читать полностью

Карта не обслуживается (не активна) с июня 2011 года. Кредит оплатили в октябре-ноябре 2012. "Вылезла"…
ОТП Банк

Карта не обслуживается (не активна) с июня 2011 года. Кредит оплатили в октябре-ноябре 2012. «Вылезла»... Читать полностью

Имея зарплатную карту и привязанные к ней сберкнижку и кредитную карту 13.08.2011 совершила перевод средств…
Сбербанк

Имея зарплатную карту и привязанные к ней сберкнижку и кредитную карту 13.08.2011 совершила перевод средств со счет... Читать полностью

Впродолжении разговора: "Вопрос: Здравствуйте, Получил 1/12/12 кредитную карту «Экспресс». Начал…
Траст

Впродолжении разговора:«Вопрос:Здравствуйте,Получил 1/12/12 кредитную карту «Экспресс». Начал пол... Читать полностью

Скажите Андрей что нужно вписать в строку входящая почта POP3 и исходящая почта SMTP. Письмо не отправляется…
ОТП Банк

Скажите Андрей что нужно вписать в строку входящая почта POP3 и исходящая почта SMTP. Письмо не отправляется, прогр... Читать полностью

К сожалению в моём городе пока не возможно открыть смарт-вклад и смарт-счёт. На сколько я понимаю оформить…
Т-Банк

К сожалению в моём городе пока не возможно открыть смарт-вклад и смарт-счёт. На сколько я понимаю оформить кредитну... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод в Азербайджан не дошёл до получателя
Сбербанк

24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью

Пособия, перевод с заблокированной карты
Т-Банк

Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью

как изменить личные данные

изменить личные данные Читать полностью

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА
Совкомбанк

21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью

Сняли деньги , как вернуть ?
Сбербанк

Как вернуть деньги ? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Не люблю жаловаться, но скорее всего это жалоба
Альфа-Банк

5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью

Сбербанк Онлайн отказал в принятии электронного документа, заверенного надлежащим образом.
Сбербанк

Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью

Ошибка при составлении вопроса
Т-Банк

После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Неправомерное увеличение процентной ставки по IT ипотеке
Сбербанк

Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью

Уважаемая поддержка сегодня открыл вклад на сайте. вклад пополнил. и Вклад до сих пор не открыт . Спасибо

Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью