❓ Сберздоровье и сберпрайм.

Список вопросов

Ответ дан

Сберздоровье и сберпрайм.

Потребительские кредиты

06.10.2021 22:55

174

Сбербанк

Автор

16timoshka

Московская обл, г Балашиха

Добрый день. 1 октября брала потреб кредит. После зачисления денежных средств было 3 списания. Сберпрайм,сберздоровье и сбер страхование. Я спросила у сотрудников что это и зачем, на что мне ответили,что это страховка. Сейчас я решила проверить что же это за 3 различных страхования и выяснилось,что сберпрайм - это вообще какая-то подписка. На горячей линии помогли, составили обращение,чтобы подписку отменить и вернуть денежные средства. Я не против страховки совершенно. Но я так и не поняла,что такое сберздоровье. Это тоже не страховка? Почему мне это все понаподключали и не спросили? Если сберздоровье не страховка(а я так понимаю,это какой-то вид услуг?) То он мне тоже не нужен. Как мне теперь отменить все,что не связано со страховкой??? И,может,уже нужно проводить беседы с сотрудниками по поводу бесконтрольного подключения клиентам всего подряд? Я вижу они частенько такое практикуют. В следующий раз,конечно,буду все перепроверять,но вряд ли приду ещё раз за кредитом в сбер. Очень неприятно!

Здравствуйте!

Знаю, что деньги вам вернули. Расторгнуть договор по услуге "Сберздоровье" можно в личном кабинете на сайте sberhealth.ru

Также коллеги звонили с пояснениями.

Извините за неудобства.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1363 Отделений 404

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Заблокировали счет, ограничили переводы.

Я давний клиент Сбербанка, недавно мне заблокировали счет и карты. Я писала аппеляцию в офисе - ее отклонили. Испол... Читать полностью

03.05.2025 Переводы и платежи

Были списаны деньги

Здравствуйт,не знаю что делать.Были списаны сегодня деньги от RK*IP COS SERGEJ LEONI».Было списано 1.000 рублей.Поз... Читать полностью

03.05.2025 О банке

здравствуйте

Добрый ден Читать полностью

03.05.2025 Другое

заказанная справка

26 апреля запросила любой документ о постулении денежных средств без назначении платежа от юрид лица. Обещали сдела... Читать полностью

03.05.2025 Дистанционное обслуживание

Компрометация карточек

Куда я могу написать жалобу на ваш банк? Читать полностью

03.05.2025 Другое

Здравствуйте. Я являюсь клиентом озон банка. 30.04.2025 года в 13 часов 46 минут 45 секунд решил пополнить свою карту озон с банкомата сбербанка ATM 60042152 в г. Санкт Питербург на сумму 288 тысяч рублей, однако пополнить карту мне не удалось.

Александрова Мария, да обращалсяДа есть Читать полностью

03.05.2025 Иные вопросы

Списание денег за подписку сберпрайма

Здравствуйте , с меня списали 299 рублей за подписку сберпрайм , я не пользуюсь Сбербанком . Когда вернут деньги ??... Читать полностью

03.05.2025 Переводы и платежи

Компрометация карточек

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

03.05.2025 Другое

И снова здравствуйте

Должно быть какое-то решение проблемы Читать полностью

03.05.2025 Другое

ПДС для «досрочного» пенсионера