Список вопросов
Ответ дан

Банкомат не выдал дкньги, но списал со счета.

20.10.2021 16:10
62

Добрый день. 

19.10.21 банкомат, расположенный по адресу г. Краснодар, ул. Дзержинского, 100, не выдал мне сумму 40 000руб, но добросовестно списал их с моего счета. 

Я сразу же позвонила на горячую линию, оформила обращение 74432.

Сказали, что срок рассмотрения 10 дней. 

Это очень долго, так как для меня эта сумма существенная, в данный момент эти деньги мне очень нужны. 

Прошу вас максимально ускорить проверку и возвращение средств. 

Спасибо. 

Уважаемая Perelesok, добрый день!

Сожалею, что вам прилось столкнуться с подобной ситуацией. Хотела бы сообщить, что денежные средства были возвращены на ваш счет 03.11.2021.

counter
Последние вопросы к эксперту
ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!
Росбанк

Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью

07.04.2022 О банке
Долларовый вклад по наследству
Росбанк

12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью

Без ответа
Росбанк

А сроки какие-то есть?  Читать полностью

Отношение банка в своей работе и клиенту
Росбанк

Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью

Почему я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предоставить согласие на взаимодействие с операторами связи
Росбанк

Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью

До сих пор не дан ответ на вопрос о переводе. Прошло более 5 дней
Росбанк

Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью

Не компетентность и хамство со стороны сотрудников. Алтуфьевское шоссе 22.
Росбанк

Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Как правильно написать благодарность сотрудникам ПАО Росбанк офиса в г.Тамбов?
Росбанк

Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью

04.04.2022 О банке
Прошу избавить меня от массированной телефонной атаки "немых" звонков.
Росбанк

Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Потеря денежных средств при пополнении баланса карты
Росбанк

Здравствуйте, задаю очередной вопрос по ответу Росбанка на мое обращение №150099 от 25.03.2022. Не получил от банка... Читать полностью

Наличие средств в банкоматах
Росбанк

Добрый день, как узнать о наличии средств в банкоматах? Хочу снять рубли, банкоматы пустые, на горячей линии не мог... Читать полностью

Почему банк не дает снять валюту через банкоматы?
Росбанк

этот ответ меня не встраивает. то есть те, кто снимает рубли - они люди, которым банк поворачивается лицом. а те, к... Читать полностью

Почему банк не дает снять валюту через банкоматы?
Росбанк

ни в одном банкомате города невозможно снять валюту. Ни в одной кассе невозможно снять валюту. что за ерунда ???? З... Читать полностью

Не поступили деньги на счёт
Росбанк

17.02. в банкомате отделения на Павелецкой решил пополнить счёт (1300 или 1400 рублей). Деньги на счёт не поступили... Читать полностью

Банкомат не выдал деньги, но списал с карты 40 000р
Росбанк

Здравствуйте. Сегодня 07.12.2021 хотел снять 40т из банкомата Росбанк (Москва Ходынский бульвар 4, Авиапарк, около... Читать полностью

Неисправность купюроприёмника
Росбанк

Здравствуйте! 08.10.2021 в отделении банка "Серебряный Бор" на ул. Маршала Жукова 48к1,у меня, при внесении денег н... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги при внесении наличных на карту, деньги на счет не зачислили!
Росбанк

Ошибка не экране: ошибка модуля контроля. Идет уже третья неделя рассмотрения обращения!  Читать полностью

Не могу дождаться возврата денег захваченных банкоматом и не зачисленных на мой счет
Росбанк

Уважаемый Росбанк! 22.07.21 в г. Омске в офисе по ул. 70 лет Октября, д. 15 в банкомате внутри офиса при пополнении... Читать полностью

Банкомат принял деньги, но не зачислил на счёт
Росбанк

13 июля 2021 в районе 13.40 по московскому времени я внесла денежные средства в размере 100 000 рублей в банкомат.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне банк блокирует перевод 85 р по номеру телефона в другой банк?
ВТБ

Я все понимаю, но смешно устанавливать ограничения на такие суммы. Сделайте это хотя бы на суммы в несколько сотен... Читать полностью

ВТБ не зачисляет принятые банкоматом средства.
ВТБ

Почему у кого то подобные вопросы решаются в течение нескольких дней, а в моем случае только для запуска процедуры... Читать полностью

Месяц не могут разобраться, почему не приходит СМС
Россельхозбанк

Попытался стать клиентом вашего банка. - На мой телефон не приходит СМС подтверждения. - Обратился в поддержку. Зар... Читать полностью

Как вернуть деньги с аккаунта который не мой?
Т-Банк

Здравствуйте! Случайно пополнил баланс не на свой аккаунт! Как можно вернуть деньги? В Т-Банке сказали что вернуть... Читать полностью

02.07.2025 ОСАГО
Как закрыть дебетовую карту и счет с дальнейшим выводом средств при блокировке? Не закрывают счет в отделениях уже больше месяца
ВТБ

30.05.2025 получил блокировку аккаунта , в этот же день обратился в отделение банка в г. Иркутск, ул. Байкальская,... Читать полностью

Где найти номер счёта вклада?

Подал на сайте заявку на открытие вклада в "Дом.рф", подписал договор (по СМС) и перевел сумму. Договор пришёл на э... Читать полностью

Соедините с оператором
Банк ДОМ.РФ

Соедините с оператором Читать полностью

115 фз заблокировали карты
Сбербанк

Здраствуйте,банк заблокировал все карты,и прислал смс по 115 фз,предоставить документы о переводах за прошлый месяц... Читать полностью

одобренная заявка на кредит
Альфа-Банк

одобрен ли мне кредит на сумму 310000 срок на 5 лет в алфа банке? в приложении показывает, что заявка одобрена Читать полностью

Навязчивая реклама услуг.
Совкомбанк

Где и когда я оформлял заявку в ваш банк? Я в здравом смысле и не собираюсь подавать в Совкомбанк, заявку на получе... Читать полностью

02.07.2025 Другое