После пополнения своей карты халва со своей же карты сбербанка на сумму 150т, планируя открывать вклад в вашем банке. Спустя 2 недели мне пришло сообщение о том, что карта и личный кабинет заблокированы. На вопрос в техподдержку "почему так", мне ответили что была подозрительная операция и необходимо предоставить в банк справку о доходах 2-ндфл. Половину рабочего дня пришлось потратить на справки и поход в банк, все документы я предоставил, заявление тоже написал, но на следующий день пришло сообщение об отказе по моему заявлению.
Прошу предоставить официальный ответ, в чем причина отказа? В справке о доходах суммы намного больше, чем я перевел на карту совкомбанка. При повторном обращении в техподдержку, на любой мой вопрос я слышал только "идите в банк, закрывайте счет и получайте деньги в кассе" и больше ничего.
Странная ситуация, что вы рандомно блокируете карты, а потом изначально не собираетесь их разблокировать, зачем тратить время клиентов на сбор справок тогда?
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Доброго времени суток, как оградить свою семью от сотрудников выездного взыскания? У меня возникли труднсти с оплат... Читать полностью
Здравствуйте! 1. Планируете ли вы возобновить платежи из интернет-банка в адрес Яндекс.Денег? Если «да»... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка,пользуясь кредитными картами.Скажите,пожалуйста,могу ли я оплачивать к... Читать полностью
В общем начитался я на форумах про методы реструктуризации от вашего...
Добрый день!В общем начитался я на форумах про методы реструктуризации от вашего Банка…Что могу сказать &hel... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу открыть кредитную карту на которую можно положить сбережения,а также лимит для использования клие... Читать полностью
Добрый день) с недавних пор владею кредитной картой «платинум» с лимитом 15 000 р, оценила все удобство... Читать полностью
Здраствуйте,Валерия. Подскажите пожалуйста как правильно написать в Связной Банк, «просьбу» Заранее бла... Читать полностью
Начисляются ли проценты по кредиту на наличные деньги, снятые с банкомата (кроме 3%), если долг погашен в течение л... Читать полностью
КУРЬЕР ТАК И НЕ ДОСТАВИЛ КРЕДИТНУЮ КАРТУ!!!!!!!!!!!! ЗАТО В ИНТЕРНЕТЕ НАШЛА СЛЕДУЮЩИЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ! Продаем кредитные... Читать полностью
Здравствуйте.Вопросы по подарочному сертификату к вкладу «Связной+».По предыдущим Вашим ответам нет одн... Читать полностью
Хотела бы приобрести авто в кредит возможно ли это без официальной работы? Читать полностью
привет. вам сегодня переведенны деньги 1 446 935 62коп с ЛокоБанка . я их не вижу их в своём кошельке .когда увижу Читать полностью
Оформили каникулы по ипотеке и хотели закрыть, так как изначально сотрудник банка сказала что беспроцентный период... Читать полностью
Добрый день. Сегодня поступил звонок от человека представившегося сотрудником Т-банка с просьбой погасить кредит не... Читать полностью
Закончился вклад. Куда поступили деньги? Не вижу свой кошелек Читать полностью
Здравствуйте. Уже писала Вам. Я и муж подверглись атаке мошенников. У меня арбитраж ввел р/и у мужа р/д. Не можем д... Читать полностью
Здравствуйте! приобрела карту, но забыла уточнить у специалиста, какие платные услуги подключены на дебетовую карту... Читать полностью
И что мне делать дальше, чтобы вернулись возможности пользоваться банком? Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью