Список вопросов

Блокировка карты

После пополнения своей карты халва со своей же карты сбербанка на сумму 150т, планируя открывать вклад в вашем банке. Спустя 2 недели мне пришло сообщение о том, что карта и личный кабинет заблокированы. На вопрос в техподдержку "почему так", мне ответили что была подозрительная операция и необходимо предоставить в банк справку о доходах 2-ндфл. Половину рабочего дня пришлось потратить на справки и поход в банк, все документы я предоставил, заявление тоже написал, но на следующий день пришло сообщение об отказе по моему заявлению. 

Прошу предоставить официальный ответ, в чем причина отказа? В справке о доходах суммы намного больше, чем я перевел на карту совкомбанка. При повторном обращении в техподдержку, на любой мой вопрос я слышал только "идите в банк, закрывайте счет и получайте деньги в кассе" и больше ничего.

Странная ситуация, что вы рандомно блокируете карты, а потом изначально не собираетесь их разблокировать, зачем тратить время клиентов на сбор справок тогда? 

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброго времени суток, как оградить свою семью от сотрудников выездного взыскания? У меня возникли...
ВТБ

Доброго времени суток, как оградить свою семью от сотрудников выездного взыскания? У меня возникли труднсти с оплат... Читать полностью

Здравствуйте! 1. Планируете ли вы возобновить платежи из интернет-банка в адрес Яндекс.Денег? Если…
Авангард

Здравствуйте! 1. Планируете ли вы возобновить платежи из интернет-банка в адрес Яндекс.Денег? Если «да»... Читать полностью

Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка,пользуясь кредитными картами.Скажите,пожалуйста,могу ли…
Русский Стандарт

Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка,пользуясь кредитными картами.Скажите,пожалуйста,могу ли я оплачивать к... Читать полностью

Добрый день!

В общем начитался я на форумах про методы реструктуризации от вашего...
Т-Банк

Добрый день!В общем начитался я на форумах про методы реструктуризации от вашего Банка…Что могу сказать &hel... Читать полностью

Здравствуйте.Хочу открыть кредитную карту на которую можно положить сбережения,а также лимит для использования…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Хочу открыть кредитную карту на которую можно положить сбережения,а также лимит для использования клие... Читать полностью

Добрый день) с недавних пор владею кредитной картой "платинум" с лимитом 15 000 р, оценила все удобство…
Т-Банк

Добрый день) с недавних пор владею кредитной картой «платинум» с лимитом 15 000 р, оценила все удобство... Читать полностью

Здраствуйте,Валерия. Подскажите пожалуйста как правильно написать в Связной Банк, "просьбу" Заранее благодарю.
Связной Банк

Здраствуйте,Валерия. Подскажите пожалуйста как правильно написать в Связной Банк, «просьбу» Заранее бла... Читать полностью

Начисляются ли проценты по кредиту на наличные деньги, снятые с банкомата (кроме 3%), если долг погашен…
Сбербанк

Начисляются ли проценты по кредиту на наличные деньги, снятые с банкомата (кроме 3%), если долг погашен в течение л... Читать полностью

КУРЬЕР ТАК И НЕ ДОСТАВИЛ КРЕДИТНУЮ КАРТУ!!!!!!!!!!!! ЗАТО В ИНТЕРНЕТЕ НАШЛА СЛЕДУЮЩИЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ! Продаем…
Связной Банк

КУРЬЕР ТАК И НЕ ДОСТАВИЛ КРЕДИТНУЮ КАРТУ!!!!!!!!!!!! ЗАТО В ИНТЕРНЕТЕ НАШЛА СЛЕДУЮЩИЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ! Продаем кредитные... Читать полностью

Здравствуйте. Вопросы по подарочному сертификату к вкладу «Связной+». По предыдущим Вашим ответам нет…
Связной Банк

Здравствуйте.Вопросы по подарочному сертификату к вкладу «Связной+».По предыдущим Вашим ответам нет одн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли взять кредит на авто без официального дохода
Сбербанк

Хотела бы приобрести авто в кредит возможно ли это без официальной работы? Читать полностью

переводы ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Банк ДОМ.РФ

привет. вам сегодня переведенны деньги 1 446 935 62коп с ЛокоБанка . я их не вижу их в своём кошельке .когда увижу Читать полностью

Кредитные каникулы по ипотеке для участника СВО закрыть
Сбербанк

Оформили каникулы по ипотеке и хотели закрыть, так как изначально сотрудник банка сказала что беспроцентный период... Читать полностью

Поступают СМС и звонки с требованием погасить чужой кредит.
Т-Банк

Добрый день. Сегодня поступил звонок от человека представившегося сотрудником Т-банка с просьбой погасить кредит не... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Где находится кошелек

Закончился вклад. Куда поступили деньги? Не вижу свой кошелек Читать полностью

Где мои деньги после закрытия сегодня вклада?
Банк ДОМ.РФ

Вклад закрыт Читать полностью

05.05.2025 Другое
Банкротство физ лиц.
Сбербанк

Здравствуйте. Уже писала Вам. Я и муж подверглись атаке мошенников. У меня арбитраж ввел р/и у мужа р/д. Не можем д... Читать полностью

Здравствуйте! приобрела карту, но забыла уточнить у специалиста.
Альфа-Банк

Здравствуйте! приобрела карту, но забыла уточнить у специалиста, какие платные услуги подключены на дебетовую карту... Читать полностью

Заблокировали карту отказывают в перевыпуске
Сбербанк

И что мне делать дальше, чтобы вернулись возможности пользоваться банком? Читать полностью

Некомпетентность сотрудника

21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью