Здравствуйте. Оформили карту Sberkids. Скачали приложение Sberkids, ввели номер карты. И пишет " Карта появится, когда родитель разрешит добавить её в своём сбербанк онлайн ".
Но у меня нету этой Детской карты, и добавить её не могу, т.к она привязана на кнопочный телефон. Но пробовали совершить покупку через Детскую карту, и пишет " Мы отправили код по СМС-Банку ". Но у нас никакого Кода нет. Во всех телефонах проверяли. Что за СМС-Банк такой ?
В общем. Проблема заключается в перепривязки номера Детской карты на тот номер, которые имеет приложение Сбербанк онлайн. А кнопочный не может скачать это приложение. Может поэтому не получается ?
Покупку в интернете не получается совершить только из-за СМС-Банка.
Здравствуйте!
Карта должна отобразиться в СберБанк Онлайн через 24 часа после получения в офисе. Если этот срок уже вышел, рекомендую позвонить по номеру 900, коллеги все проверят.
Для оплаты в интернете к карте должен быть подключен СМС-банк для получения кода подтверждения. Если услуги нет, то и код не поступит. Подключить СМС-банк к детской СберКарте можно только в офисе
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаМария, здравствуйте! Мне удалось дозвониться в контактный центр сбербанк по номеру+74955005550. Оператор запросил к... Читать полностью
Добрый день! Хочу рассказать про ситуацию с которой столкнулась 31.08.2025. Сделала заказ в Купере указав время дос... Читать полностью
Выплату сделали,я думаю,что с Вашей помощью.Большое Вам спасибо. Читать полностью
30.08.25 заблокировали счет и карты в сбербанке без объяснение причины. Составили обращение по разблокировке. Ответ... Читать полностью
сбер катится туда где wildberries -днище!Wildberries воруют у меня деньги уже больше 3 месяцев. Они прислали весной... Читать полностью
Мы, семья с двумя несовершенными детьми и я, как отец, в августе 2024 году взял семейную ипотеку под 6% у ПАО "Сбер... Читать полностью
По 3,3 заблокировали, очень хочу использовать ваш банк. Помогите разблокировать Читать полностью
Письмо Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор по льготной программе кредитования с господдержкой «С... Читать полностью
Александрова Мария, хорошо, жду ответа Читать полностью
По 3,3 заблокировали, очень хочу использовать ваш банк. Помогите разблокировать Читать полностью
При оформлении ПДС сотрудники Сбера усердно убеждали,что люди пенсионного возраста могут удвоить свои 36 тысяч за... Читать полностью
Из за блокировки карты Сбер,закрыли доступ и к пушкинской карте,а она очень нужна,для мероприятия в школе,оплатить... Читать полностью
Здравствуйте! Читал ваше последнее письмо, как вы разбирались с участником сво, то что ему не разблокировали счет. ... Читать полностью
В прошлом году заблокировали карту по 115 фз и я закрыл счет , позже я устроился в компанию которая открыла мне кар... Читать полностью
День добрый! самокат при входе через сбер ади , не видит подписку сберпрайм , в купере подписка активна Читать полностью
В прошлом году вступил в ПДС, отдал 36тыс, убеждали что в этом году в августе можно забрать 72 тыс а вообще приходи... Читать полностью
Я хотел отправить деньги другу на лечение малярии в уганду но обнаружил что карта заблокирована и я незнаю как я мо... Читать полностью
Прошу предоставить официальный ответ на мой вопрос:Существуют ли основания, по которым банк настаивает на использов... Читать полностью
Здравствуйте 27.08.25 была освобождена от долгов, по процедуре банкротства. До сих пор счета не разблокировали! Поч... Читать полностью
Здравствуйте! Один из самых медленных банков по обслуживаю клиентов, очень долгая техподдержка! Карту получил недав... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Мне удалось дозвониться в контактный центр сбербанк по номеру+74955005550. Оператор запросил к... Читать полностью
Добрый день! Хочу рассказать про ситуацию с которой столкнулась 31.08.2025. Сделала заказ в Купере указав время дос... Читать полностью
Вы ответили полностью как в обращениии. Я Вам дал подробное объявление действий. Говорил же что втб мошенники и обм... Читать полностью
Здравствуйте. Направила Вам ответ по электронной почте. Здесь тоже сообщу:датс рождения 26.04. Читать полностью
Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком Дом.РФ. В частности использования накопительного счета. В настоящее... Читать полностью
Добрый день!Была сегодня в офисе Альфа-Банка на Буденного, г. Краснодар. Пришла с желанием открыть НС с приветствен... Читать полностью
Выплату сделали,я думаю,что с Вашей помощью.Большое Вам спасибо. Читать полностью
Почему мой вклад не закрывается? Читать полностью
Хочу поделиться ситуацией, которая ярко демонстрирует недобросовестную политику Т-Банка в отношении начисления кэшб... Читать полностью