64
Здравствуйте. 02.09.2021 когда я находилась на работе, мне поступил странный звонок и в это время Смс с номера 900. НИКАКИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ Я НЕ СООБЩАЛА! Но чтобы убедиться что с моими счетами все в порядке обратилась в филиал Сбербанка по адресу: Камышинская 4. Сотрудник который меня принимал в 3 окне по имени Денис уверил меня что с моими двумя счетами Все хорошо . на дебиторской около 3000 и на кредитной чуть больше 120000 , я сказала что так как у меня сразу после звонка отключили сбербанк онлайн и я не могу ничего увидеть хочу оба счета заблокировать, на что он ответил без проблем и выполнил все нужные операции. Так же он ответил что на меня пытались оформить кредит более 450000 рублей. Я проявила желание написать заявление о мошенничестве, но он мне отказал , сказав что это бесполезно. Взял с меня заявление на новую дебиторскую карту и сказал ждать смс . прошла неделя и мне поступила смс сообщение о готовности новой карты. Я пришла в это же отделение мне сотрудник, который принимал в 17 окне перед тем как выдать карту по моей просьбе еще раз посмотрел карты блокированные и уверил что долгов нет и карты обе не действуют . Я попросила в этом случае уничтожить при мне обе карты и он из порезал ножницами на мелкие кусочки. И через 1,5 месяца спустя !!! Мне приходит смс о том , что я должна внести долг на кредитную карту ! Я позвонила на номер 900 и мне сказали , что у меня сняты были деньги 02.09.2021 в какой то "хоум кредит" я обратилась в этот же филиал, с меня взяли заявление, которое составил сотрудник не указав подробностей. И мне пришел ответ с отказом о возврате денежных средств! Я обратилась в компетентные органы. Но как законопослушный гражданин хочу чтобы мне обьяснили , как сотрудники позволили действовать мошенникам и ничего мне не сообщить о переводе для меня такой огромной суммы непонятным лицам . не аннулировали эту операцию и не уведомили меня о ней! Теперь придется брать где-то кредит , и закрывать этот так как там огромные проценты будут. Я пострадала и морально и материально. Прошу принять меры
Здравствуйте!
Все проверила, когда вы обратились в офис, сотрудник заблокировал карту, сумма на ней была заморожена, но списания не было.
В момент вашего обращения заявление по факту мошеннических действий уже было зарегистрировано.
Я направила на вашу электронную почту подробный ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста, по поводу нашей ситуации. Подала заявку на "Арктическую ипотеку" под 2... Читать полностью
Обещали ответ в течении 2-3 дней. Прошло больше ответа нет. Читать полностью
Здравствуйте, Мария Александрова! У меня в приложении Сбербанк онлайн выскакивает окошко, что мой паспорт в списке... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте,Мария.Меня зовут Олег.Вы меня извините,но Вы точно сотрудник Сбера?Если да,то прошу прощения.Э... Читать полностью
Я месяц назад ввёл промокод на подписку, она меня не заинтересовала, но деньги списали Читать полностью
Да, правильно. Я не являюсь клиентом Сбера, аккаунт абсолютно чистый за исключением одного Читать полностью
Приехал я на вахту ночью, на следующее утро приходит сообщение Алексей , заблокировали ваши карты и доступ в СберБа... Читать полностью
Это кошмар...я вип клиент.Решила перевести деньги со своего счета в Сбере на Тинькофф себе же.сумма небольшая. по... Читать полностью
В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью
Я не могу вам позвонить, связи нет Читать полностью
В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью
В какой работе ? Мне незамедлительно его должны отправить. Я вынужден буду обратится в суд со всеми вытекающими для... Читать полностью
почему не возвращаете мне мой исполнительный лист ФС №048345357 Читать полностью
Здравствуйте.Вы запросили у меня личные данные для связи (ФИО, дату рождения, номер телефона, страну пребывания и у... Читать полностью
10.06.2025г. - мне выдано свидетельство о праве на наследство по закону на денежные средства, находящиеся на счетах... Читать полностью
Здравствуйте, очень хочу решить вопрос, 2 раза подавал заявку на кредитные каникулы, в связи с потерей места работ... Читать полностью
Был признан банкротом. Суд освободил от обязательств. Все банки списали уже долги, а в Сбере кредитная карта висит... Читать полностью
Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью
Здравствуйте! Номер Исполнительного листа 051784432. Спасибо. Читать полностью
Сбербанк — это абсолютное дно среди банков, с которыми мне приходилось сталкиваться. Счёт заблокировали под надуман... Читать полностью
В Альфа-банке раньше можно было получить выписку в формате csv, но с 2024 эту возможность убрали, и теперь там можн... Читать полностью
Здравствуйте, Мария Александрова! У меня в приложении Сбербанк онлайн выскакивает окошко, что мой паспорт в списке... Читать полностью
Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я с... Читать полностью
Здравствуйте. На днях заканчивается вклад в одном из банков. Посмотрев интересующие вклады и накопительные счета ме... Читать полностью
Перешел по ссылке из лк роснефти, в момент оформления был банер 1000 рублей на топливо, после оформления в разделе... Читать полностью
Пишет заключить договор банковского обслуживания,он давно уже заключён. Читать полностью
Здравствуйте, я ставила самозапрет на кредиты, но 28.06.2025 он должен был быть уже снят. Я решила попробовать озон... Читать полностью
Я клиент вашего банка!!! В котором имею кредит на 500000 т.р. плачу исправно точно в срок!!!!Проганяю через карту с... Читать полностью
Открыла сегодня вклад где он?Где я могу увидеть открытый вклад? Читать полностью
Я клиент этого банка очень много лет. Было всё хорошо до тех пор, пока я, увы, не допустил просрочку по кредиту нал... Читать полностью